ioni.ai

Was ist ioni.ai?

ioni.ai ist eine persönliche KI-Chatbot-Lösung für den Kundensupport. Es automatisiert und beschleunigt die Arbeit der Kundensupportteams, indem es die neueste KI-Technologie nutzt, um automatische Antworten zu generieren. Es bietet Funktionen wie AI Assistant, AI Chatbot, AI Search, AI Widget Builder, Conversations Analytics und Chatbot to Human Transfer.

Wie verwende ich ioni.ai?

Um ioni.ai zu verwenden, befolgen Sie diese Schritte: 1. Hinzufügen>

ioni.ais Kernfunktionen

KI-Assistent: Erhalten Sie Antwortentwürfe oder weisen Sie die KI für erweiterte Antworten an.

KI-Chatbot: Lösen Sie typische Kundenanfragen automatisch mit KI.

KI-Suche: Bietet echte Ergebnisse für alle Fragen.

AI Widget Builder: Erstellen Sie mit wenigen Klicks ein personalisiertes AI Chatbot Widget.

Konversationsanalyse: Verbessern Sie den CSAT-Score durch die Analyse von KI-Gesprächen mit Kunden.

Chatbot zu Mensch: Übertragen Sie Kunden bei Bedarf vom KI-Chatbot an einen menschlichen Agenten.

ioni.ais Anwendungsfälle

Beantwortung allgemeiner, unspezifischer Fragen: Standardanfragen können vom KI-Assistenten schnell und präzise beantwortet werden.

Beantwortung benutzerspezifischer Fragen: Das KI-Tool ruft relevante Informationen über Benutzer ab, einschließlich Supportverlauf und Kontodetails, um komplexe Fragen zu lösen.

Antworten auf RAQs (wiederholt gestellte Fragen): Mit automatischer Verbesserung der KI>

Reibungsloses Onboarding von Neulingen: Die Automatisierung von Prozessen hilft neuen Kundenbetreuern, vom ersten Tag an produktiv zu sein, ohne sich umfangreiche Informationen merken zu müssen.

ioni.ai Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.

Weitere Kontakte finden Sie auf der Kontaktseite (https://https://ioni.ai/contact)/contact)