Tidio

Was ist Tidio?

Tidio ist eine Kundendienstsoftware -Suite mit Live -Chat-, Chatbot- und Helpdesk -Funktionen. Tidio bietet auch einen KI -Kundensupport -Agenten Lyro an. Mit Lyro AI können Sie Kundeninteraktionen automatisieren, indem Sie einen KI -Chatbot erstellen, der bis zu 64% aller Tickets beheben kann. Tidio integriert sich in Ihre Website, Messenger, WhatsApp, E -Mail und viele andere Kanäle und Software. Unabhängig davon, ob Ihre Website auf WordPress, Shopify oder einem anderen CMS ausgeführt wird, erhalten Sie in wenigen Minuten ein einfach zu implementiertes Widget und starten Tidio. Merkmale: ? 1. Live-Chat-Echtzeitunterstützung-Verwechseln Sie mit den Besuchern sofort über ein leichtes Chat-Widget. Live -Tippvorschau - Sehen Sie, welche Benutzer eingeben, bevor sie Send klicken. Antworten in Konserven-Verwenden Sie vorgeschriebene Antworten für schnelle, konsistente Antworten. AI-Antwortassistent-Verbesserung der Antworten mit GPT-4-Vorschlägen. Benutzerverwaltung - Benutzern nach IP verbieten, Live -Besucherlisten anzeigen. Chat -Transkripte - Speichern oder E -Mail -Konversationsgeschichte. Anhänge - Unterstützung für das Senden von Dateien (Bilder, Dokumente, Videos). ⚙️ 2. Flows (Automatisierung) visueller Automatisierungsbauer-No-Code Drag & Drop Builder für benutzerdefinierte Ströme. Vorentwickelte Vorlagen-40 Vorlagen für E-Commerce. Datenerfassung-Kontaktinformationen und Feedback für automatische Kapitän. Verlassene Karren -Wiederherstellung - Senden Sie zeitgesteuerte Angebote/Rabatte. Integrationen von Drittanbietern-Synchronisation>

Wie benutze ich Tidio?

Aktualisieren Sie einfach den Code Ihrer Website, um das Tidio -Widget einzuschließen. Trainieren Sie im Tidio -Administrator -Panel Automations (Flows), trainieren Sie Ihren KI -Agenten auf Ihrer Wissensbasis und schließen Sie die Integrationen mit Tools und Kanälen ab.

Die Kernfunktionen von Tidio

Kundenbetreuung

Helpdesk

Chatbot

Ai Chatbot

Live -Chat

E -Mail -Integration

Messenger -Integration

E -Commerce -Integration

Shopify -Integration

Tidios Anwendungsfälle

Kundenbetreuung

Lead -Generierung

Workflow -Automatisierung

Verbesserung der Retention

Einnahmen steigern

Auflösungsraten verbessern

TIDIO Support -E -Mail- und Kundendienstkontakt und Rückerstattung Kontakt usw.

Weitere Kontakte, besuchen Sie die Kontaktseite ().