Warum ist „Mein iPhone suchen' offline? (Und wie man es trotzdem findet)

Apples Find My-Netzwerk macht es einfach, ein verlorenes iPhone zu finden, aber was können Sie tun, wenn iCloud anzeigt, dass Ihr iPhone offline ist oder kein Standort verfügbar ist? Glücklicherweise ist es immer noch möglich, Ihr Gerät zu orten.

Was bedeutet „Offline“ für „Mein iPhone suchen“?

Während das Find My-Netzwerk Ihnen hilft, Ihr Apple-Gerät zu finden, wenn es verloren geht, kann es manchmal vorkommen, dass Sie beim Versuch, es zu finden, auf den gefürchteten „Offline“-Status stoßen. Möglicherweise wird auch „Kein Standort gefunden“ oder „Ortungsdienste deaktiviert“ auf der Seite „Meine App suchen“ oder „iCloud-Geräte suchen“ angezeigt.

Das bedeutet, dass Ihr iPhone keine Verbindung zum Find My-Netzwerk von Apple herstellen kann und Ihnen daher seinen Standort nicht mitteilen kann. Aber warum ist das so?

Warum ist Ihr iPhone offline?

In den meisten Fällen wird Ihnen in Find My der Status „Offline“ angezeigt, weil der Akku Ihres iPhones vollständig leer ist oder seit der Übermittlung des letzten bekannten Standorts an Apple 24 Stunden vergangen sind – aufgrund der fehlenden Internetverbindung. Wenn auf Ihrem iPhone jedoch eine ältere Version als iOS 15 läuft, kann Find My den Status „Offline“ auch anzeigen, wenn das Gerät ausgeschaltet ist.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr iPhone gestohlen wurde, hat der Dieb Ihr iPhone möglicherweise in den Wiederherstellungsmodus versetzt und es mithilfe von iTunes wiederhergestellt. Da Find My ohne Ihre Apple-ID-Anmeldeinformationen nicht deaktiviert werden kann, können Sie Ihr iPhone glücklicherweise sofort orten, sobald es eine Verbindung zum Internet herstellt. Andererseits kann der Dieb die SIM-Karte entfernen und die Verbindung zum WLAN trennen, um dies zu verhindern.

Es besteht auch die geringe Möglichkeit, dass Sie Ihr iPhone in einem Land ohne Find My-Unterstützung verloren haben. Ein Hinweis auf der Support-Seite von Apple bestätigt, dass die Standortfreigabe und die Suche nach Geräten nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar sind. Wenn Sie also beispielsweise Nordkorea besuchen und Ihr iPhone verlieren, haben Sie kein Glück.

Schließlich ist es möglich, dass Sie den Flugmodus auf Ihrem iPhone aktiviert haben, bevor Sie es verloren haben. In solchen Fällen können Sie nur den letzten bekannten Standort Ihres iPhones sehen.

Wenn Sie glauben, dass der Akku Ihres iPhones leer ist, beachten Sie, dass Apples Find My Network Ihr iPhone (mit iOS 15.2 oder höher) im Gangreservemodus bis zu fünf Stunden lang orten kann. Damit dies funktioniert, muss sich Ihr iPhone jedoch in der Nähe anderer Apple-Geräte befinden. Wenn also keine in der Nähe sind, zeigt Find My möglicherweise stattdessen den Status „Offline“ an.

So finden Sie ein iPhone, das offline ist

Wenn Sie die Find My-App auf einem Apple-Gerät öffnen oder zur iCloud-Gerätesuche-Seite gehen, werden Ihnen einige Optionen angezeigt, wenn Sie Ihr Offline-iPhone auswählen. Wenn Sie die Find My-App auf einem Mac verwenden, klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf Ihr iPhone oder klicken Sie auf der Karte auf die Schaltfläche „Info“ (i) neben dem iPhone, um auf dieselben Optionen zuzugreifen.

Erstens wird Ihnen der Akkustand angezeigt, aber das ist kein Grund zur Sorge. Möglicherweise sehen Sie auch den letzten bekannten Standort. Wenn Sie die Option „Wegbeschreibung“ sehen, klicken Sie darauf, um eine Route zu diesem Ort zu erhalten. Wenn Sie diese Option nicht haben, bedeutet das, dass Ihr iPhone nicht seinen letzten bekannten Standort sendet. Aber das bedeutet nicht, dass das Spiel vorbei ist.

Auch wenn es zwecklos erscheinen mag, klicken Sie zuerst auf „Ton abspielen“. Manchmal kann dadurch eine Verbindung mit dem verlorenen iPhone wiederhergestellt werden; Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn „Offline“ durch „Jetzt“ ersetzt wird. Sobald dies geschieht, sollten Sie den Standort Ihres iPhones wieder sehen können.

Wenn Ihr iPhone ausgeschaltet oder nicht mit dem Internet verbunden ist, wird „Ausstehend“ angezeigt, wenn Sie auf „Ton abspielen“ klicken. Ihr iPhone gibt den Alarm nur dann wieder, wenn jemand es einschaltet und eine Verbindung zum Internet herstellt. In solchen Fällen können Sie „Bei Fund benachrichtigen“ aktivieren, um benachrichtigt zu werden, sobald Ihr iPhone wieder online ist.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Sie auf „Als verloren markieren“ klicken, um eine Telefonnummer und eine Nachricht zu hinterlassen, damit jemand, der Ihr verschwundenes iPhone findet, sich mit Ihnen in Verbindung setzen kann, um es zurückzugeben. Dadurch wird Ihr iPhone aus der Ferne gesperrt, Apple Pay deaktiviert und die Anzeige von Benachrichtigungen verhindert. Sie können weiterhin Anrufe und FaceTime-Anrufe empfangen, sodass Sie jemanden bitten können, Ihr Gerät anzurufen, um zu versuchen, es wiederherzustellen.

Wenn Sie bei einem iPhone, das offline ist, auf „Als verloren markieren“ klicken, wird der Status „Ausstehend“ angezeigt, bis es eingeschaltet und wieder mit dem Internet verbunden ist.

Wenn Sie Google Maps auf Ihrem iPhone verwenden, können Sie den Standort möglicherweise mithilfe der Google Maps-Timeline verfolgen. Es lohnt sich auch, Ihren Mobilfunkanbieter zu kontaktieren. Wenn Sie die IMEI-Nummer oder Seriennummer Ihres Telefons kennen (die Sie auf der Verpackung Ihres iPhones finden), kann Ihr Mobilfunkanbieter möglicherweise den Standort ermitteln.

Überlegen Sie, noch einmal dorthin zu gehen, wo Sie kürzlich waren, und wenn Sie Glück haben, finden Sie Ihr iPhone möglicherweise ohne weitere technische Hilfe. Andernfalls müssen Sie warten und die Daumen drücken, dass jemand es findet.

So schützen Sie Ihre Daten, wenn Ihr iPhone offline ist

Wenn Sie alles oben Genannte versucht und geduldig darauf gewartet haben, Ihr verlorenes iPhone zurückzubekommen, aber ohne Erfolg, besteht der nächste Schritt darin, alle darauf gespeicherten Daten zu schützen. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr iPhone gestohlen hat oder jemand, der es findet, auf Ihre privaten Daten zugreifen könnte, ist es an der Zeit, Ihr iPhone aus der Ferne zu löschen.

Sie finden die Option „Dieses Gerät löschen“, sobald Sie Ihr iPhone in der Find My-App oder der iCloud-Gerätesuche-Seite auswählen. Auf einem Mac können Sie in der Find My-App bei gedrückter Strg-Taste auf Ihr iPhone klicken, um darauf zuzugreifen.

Das Löschen Ihres iPhones sollte Ihr letzter Ausweg sein. Fahren Sie erst dann fort, wenn Sie die Hoffnung aufgegeben haben oder sicher sind, dass alle Ihre Daten in iCloud oder iTunes gesichert sind, sodass Sie Ihr iPhone problemlos aus einem Backup wiederherstellen können, wenn Sie es zurückbekommen.

Bevor Sie in Panik geraten und diesen Schritt unternehmen, denken Sie daran: Wenn Sie Face ID verwenden und einen sicheren Passcode haben, sollte niemand Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben. Auch hier gilt: Ihr iPhone löscht seine Daten nur, wenn es eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.

Hoffentlich haben Ihnen diese Tipps dabei geholfen, Ihr iPhone zu finden, auch wenn Find My zunächst anzeigte, dass es offline ist. Wenn Sie Pech haben, denken Sie daran, dass es sicherer ist, es für ein oder zwei Tage in den Modus „Verloren“ zu versetzen, als alle Ihre Daten zu löschen.

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