Kann ich eine einzelne Rückerstattung erhalten, wenn ich eine Bestellung zusammen auf JD.com aufgegeben habe? Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich eine Bestellung zusammen auf JD.com aufgegeben habe?

Kann ich Artikel einzeln zurückgeben, wenn ich sie zusammen auf JD.com bestelle? Als bekannte E-Commerce-Plattform bietet JD.com den Nutzern ein bequemes Einkaufserlebnis. Bei zusammen gekauften Artikeln muss der Benutzer möglicherweise einen Artikel zurückgeben. Der PHP-Redakteur Baicao hat die Methode geklärt, Bestellungen auf JD.com zusammen aufzugeben und sie einzeln zurückzusenden, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.

Kann ich einen Artikel einzeln zurückgeben, wenn ich eine Bestellung zusammen auf JD.com aufgegeben habe?

Kann ich einen Artikel separat zurückgeben?

Die Schritte sind wie folgt:

Öffnen Sie JD.com, klicken Sie auf „Mein“, klicken Sie auf „Meine Bestellung“ und öffnen Sie die zusammengefasste Bestellung, die zurückgegeben werden soll. Nachdem Sie auf „Öffnen“ geklickt haben, werden Sie feststellen, dass jeder gekaufte Artikel eine hat Bitte wählen Sie die Waren aus, die Sie zurückgeben und erstatten möchten, klicken Sie unten auf „Kundendienst beantragen“ und dann auf „Rückgabe“. Der Grund für den Antrag wird angezeigt. Geben Sie einfach den wahren Grund ein. In der Regel gibt es 7 Tage lang keinen Grund, und dann können Sie die Rücksendung abschließen.

Was sollten Sie bei der Rücksendung von Waren beachten?

1. Bei der Rücksendung von Waren müssen Sie die Rückgabefrist von JD.com beachten.

Für auf JD.com gekaufte Waren gelten im Allgemeinen unterschiedliche Rückgabefristen. Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, muss das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Unterzeichnung des Produkts zurückgegeben werden. Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, können Sie es innerhalb von 7 Tagen zurückgeben. Bei Überschreitung der Rückgabefrist kann die Rücksendung nicht erfolgen. Darauf muss geachtet werden.

2. Bei der Rücksendung müssen Sie darauf achten, dass das Produkt intakt bleibt.

Während des Rücksendevorgangs muss das Produkt vollständig sein, einschließlich des Produkts selbst, des Zubehörs, der Anweisungen usw. und darf nicht verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn das Produkt beschädigt ist oder Teile fehlen, wird dies bei der Rücksendung als vom Menschen verursachter Schaden betrachtet und kann nicht zurückgegeben werden.

3. Bei der Rücksendung von Waren müssen Sie auch auf die Versandkosten achten.

Wenn die Rücksendung auf Qualitätsprobleme des Produkts selbst zurückzuführen ist, wird die Versandkosten von JD.com übernommen. Wenn die Rücksendung jedoch vom Käufer selbst veranlasst wird, muss der Käufer die Versandkosten tragen.

Die Rücksendegebühr von Jingdong richtet sich nach dem tatsächlichen Gewicht des Produkts, das im Allgemeinen mit 1,5 Yuan/kg berechnet wird. Die korrekte Versandgebühr muss entsprechend den verschiedenen Plattformregeln berechnet werden Wenn Sie drei kaufen und zwei zurückbekommen, müssen Sie nur den Vorgang befolgen. Bei der Rücksendung der Ware müssen Sie jedoch die Regeln bestätigen. Andernfalls gibt es keine Möglichkeit, die Ware zurückzuerhalten, wenn sie vom Verkäufer abgelehnt wird.

Kurz gesagt, wenn Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung für die von JD.com bestellten Produkte beantragen möchten, können Sie nur einen Teil davon zurückgeben auf einige Details achten.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonKann ich eine einzelne Rückerstattung erhalten, wenn ich eine Bestellung zusammen auf JD.com aufgegeben habe? Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich eine Bestellung zusammen auf JD.com aufgegeben habe?. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!