B2Core iOS v1.24 stellt einen Servicebereich vor, integriert Zendesk und bietet aktualisierte IB-Modulberichte

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B2Broker ist weiterhin bestrebt, die mobile Version von B2Core weiterzuentwickeln und Kunden ein erstklassiges CRM-Erlebnis auf iOS zu bieten. Das neueste Update, B2Core iOS v1.24, führt bedeutende Verbesserungen ein und erweitert die Funktionen der App Erfahrung für Kunden.

Die neueste Version, B2Core iOS v1.24, enthält unter anderem einen zusätzlichen Abschnitt „Dienste“, die Integration mit Zendesk und aktualisierte IB-Modulberichte.

Hier sehen Sie sich die neuen Funktionen genauer an :

Unified Services-Bereich: Zentraler Zugriff

Der B2Core iOS-App wurde ein neues Services-Menü hinzugefügt, das zentralen Zugriff auf unterstützte Services wie Trading, Finanzen, Helpdesk und IB bietet.

In diesem Abschnitt können Benutzer schnell zwischen diesen Diensten navigieren und die Widget-Reihenfolge mithilfe einer Drag-and-Drop-Funktion an ihre Vorlieben anpassen. Der Abschnitt bietet auch eine Vorschau auf kommende Dienste.

Zendesk-Integration

Nach der Implementierung in der Webversion von B2Core wurde die Kundenserviceplattform Zendesk nun in die iOS-App integriert.

Diese Integration ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Ticketing, Live-Chat und KI-Tools, um ihre Interaktionen mit dem B2Broker-Supportteam zu verbessern. Auf die Helpdesk-Funktion kann über den Profilbereich zugegriffen werden, sodass Benutzer ohne zusätzliche Autorisierung eine Verbindung zu Zendesk herstellen können.

Umfassende IB-Aktivitäts- und Belohnungsberichte

Der IB-Raum in B2Core iOS enthält jetzt einen Kundenbereich, der die zuvor eingeführte Funktionalität erweitert IB-Modul.

Hier können Benutzer detaillierte Berichte zu Direkt- und Sub-IB-Kunden einsehen, die über ihre Empfehlungslinks registriert sind, einschließlich ihres gesamten Handelsvolumens und der verdienten Prämien.

Darüber hinaus bietet der IB-Raum jetzt ausführliche Berichte über die Prämien, die den Benutzern eingezahlt wurden. Wallets, wobei die Details jeder Transaktion mit einem einzigen Tastendruck zugänglich sind. Diese Funktion bietet Benutzern vollständige Kontrolle über ihre Einnahmen und hilft ihnen, ihre Prämien effizienter zu verwalten. Der Abschnitt „Prämien“ befindet sich unten im IB-Modul.

Abschließende Gedanken

Das B2Core-Team arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der mobilen Plattform, um das Benutzererlebnis für Kunden zu verbessern.

Zukünftige Updates werden Sparmodule, Boni und mehr einführen, um die mobile App an die Webversion anzupassen und sicherzustellen, dass Kunden auf jedem Gerät auf alle wesentlichen Funktionen zugreifen können.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonB2Core iOS v1.24 stellt einen Servicebereich vor, integriert Zendesk und bietet aktualisierte IB-Modulberichte. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!