Ist es sinnvoll, ein Mobiltelefon mit Eis abzukühlen, um es abzukühlen? Antwort des Kundendienstes für mehrere Marken: Nicht empfohlen

Kürzlich haben viele Internetnutzer berichtet, dass im schwülen Wetter der Hundetage nicht nur der menschliche Körper den hohen Temperaturen nicht standhalten kann, sondern sogar Smartphones häufig unter „Hitzschlag“-Symptomen leiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Überhitzung des Mobiltelefons Telefone, Verzögerungen im Betrieb und deutliche Einbußen bei der Netzwerkgeschwindigkeit oder sogar schwarzer Bildschirm und andere Probleme. Als Reaktion auf dieses Phänomen wies der offizielle technische Support von Apple darauf hin, dass Mobiltelefone in Umgebungen mit extrem hohen Temperaturen aufgrund des erhöhten Energieverbrauchs automatisch die Leistung reduzieren, um die Hardware zu schützen, was sich auf die Netzwerkgeschwindigkeit auswirken kann. Der Huawei-Kundendienst ist jedoch anderer Ansicht. Er geht davon aus, dass die Netzwerkgeschwindigkeit hauptsächlich von der Signalqualität abhängt und nicht direkt mit der Temperatur zusammenhängt.

Konfrontiert mit dem Dilemma, dass auf Mobiltelefonen „hohes Fieber anhält“, suchen Verbraucher nach verschiedenen „Kühlartefakten“, wie zum Beispiel günstigen Eispflastern, Kühlpflastern, Eisbeuteln usw. Es ist jedoch erwähnenswert, dass diese scheinbar bequemen Möglichkeiten zur Abkühlung nicht ganz harmlos sind.

Um eine professionellere Beratung zu erhalten, haben einige Medien den offiziellen Kundendienst vieler bekannter Mobiltelefonmarken wie Apple, vivo, OPPO, Huawei und Honor konsultiert.

Die meisten Kundendienstmitarbeiter legen Wert darauf, die Softwareeinstellungen zu optimieren (z. B. den Energiesparmodus einzuschalten, die Bildschirmhelligkeit automatisch anzupassen) und das Telefon nicht in Umgebungen mit hohen Temperaturen zu platzieren (z. B. in einem Auto unter direkter Sonneneinstrahlung oder in einer geschlossenen Ledertasche). ) sind zuverlässigere Möglichkeiten, sich abzukühlen.

Kühlprodukte von Drittanbietern

1. Der Kundenservice rät generell von der Verwendung direkter Kühlprodukte wie Eisaufkleber oder Kühlakkus ab, da der mögliche Schaden an der Handy-Hardware schwer einzuschätzen ist.
2. Der technische Support von Apple wies darauf hin, dass extrem niedrige Temperaturen auch der Gesundheit von Mobiltelefonbatterien schaden und dazu führen können, dass chemische Reaktionen der Batterie blockiert werden.

Empfehlungen zur Kühlung bei hohen Temperaturen

1. Der Vivo-Kundendienst erklärte, dass Sie bei hohen Temperaturen plötzlichen Kontakt mit Eiswürfeln oder kalten Stellen auf Ihrem Telefon vermeiden sollten, da dies zur Kondensation von Wasserdampf im Inneren führen kann.

2. Der Kundendienst von Honor empfiehlt Folgendes:

   • Kühles Raumklima
   • Kleiner Ventilator
   • Rückkühlclip
3. Legen Sie gleichzeitig das Telefon auf ein Bügeleisen, wenn Sie sich dringend abkühlen müssen Legen Sie es auf den Tisch oder an einen kühlen Ort und lassen Sie es eine Weile ruhen, um das Problem der Überhitzung zu lindern.

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