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Beim Anmelden bei Ouyiokex kann kein Bestätigungscode empfangen werden

PHPz
Freigeben: 2024-07-25 14:43:01
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Gründe und Lösungen für den fehlgeschlagenen Empfang des OKEx-Login-Bestätigungscodes: 1. Netzwerkprobleme: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder wechseln Sie das Netzwerk; 2. Mobiltelefoneinstellungen: Aktivieren Sie den SMS-Empfang oder setzen Sie OKEx auf die Whitelist. 3. Einschränkungen beim Senden des Bestätigungscodes: Versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an den Kundendienst. 4. Serverüberlastung: Versuchen Sie es später in Spitzenzeiten erneut oder verwenden Sie andere Anmeldemethoden. 5. Kontosperre: Wenden Sie sich zur Lösung an den Kundendienst. Andere Methoden: 1. Sprachbestätigungscode; 2. Bestätigungscode-Plattform eines Drittanbieters; 3. Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Beim Anmelden bei Ouyiokex kann kein Bestätigungscode empfangen werden

Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode beim Anmelden bei OKEx nicht erhalten kann?

Ursachen und entsprechende Lösungen:

1. Netzwerkproblem

  • Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung stabil ist. Versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln (z. B. WLAN oder mobile Daten).
  • Browser-Cache und Cookies löschen.

2. Mobiltelefoneinstellungen

  • Stellen Sie sicher, dass die SMS-Funktion des Mobiltelefons aktiviert ist.
  • Überprüfen Sie, ob OKEx in die SMS-Whitelist aufgenommen wurde.

3. Beschränkung der Anzahl der gesendeten Bestätigungscodes

  • OKEx hat eine Begrenzung der Anzahl der gesendeten Bestätigungscodes. Wenn in kurzer Zeit zu viele Bestätigungscodes gesendet werden, kann das Limit ausgelöst werden.
  • Versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

4. Serverüberlastung

  • Während der Haupthandelszeiten kann es auf den OKEx-Servern zu Überlastungen kommen.
  • Versuchen Sie es später noch einmal oder verwenden Sie andere Anmeldemethoden (z. B. E-Mail-Anmeldung).

5. Kontosperre

  • Wenn Ihr Konto gesperrt ist, können Sie den Bestätigungscode nicht erhalten.
  • Kontaktieren Sie den Kundendienst, um das Problem mit der Kontosperrung zu lösen.

Andere Methoden:

1. Sprachbestätigungscode

  • Wenn Sie den SMS-Bestätigungscode nicht erhalten können, können Sie versuchen, den Sprachbestätigungscode zu verwenden.
  • Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Sprachbestätigungscode“ und das System ruft Ihr Mobiltelefon zur Sprachbestätigung an.

2. Verifizierungscode-Plattform von Drittanbietern

  • OKEx unterstützt die Verwendung von Verifizierungscode-Plattformen von Drittanbietern wie Google Authenticator oder Authy.
  • Installieren Sie diese Anwendungen und binden Sie sie an Ihr OKEx-Konto.

3. Kontaktieren Sie den Kundendienst

  • Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem lösen kann, wird empfohlen, den OKEx-Kundendienst zu kontaktieren.
  • Geben Sie eine detaillierte Beschreibung an, einschließlich wann das Problem aufgetreten ist, Lösungsversuche usw.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonBeim Anmelden bei Ouyiokex kann kein Bestätigungscode empfangen werden. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!

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