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Vielleicht möchtest du das ein paar Mal versuchen, wenn du nicht sofort Erfolg hast. Wenn es tatsächlich funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um eine dauerhaftere Lösung zu finden.
Verhindern, dass Ihre Uhr wieder hängen bleibt
Selbst wenn Sie es schaffen, Ihre Apple Watch „abzulösen“, besteht die Möglichkeit, dass sie wieder in einen Boot-Loop oder ein statisches Logo verfällt. Letztendlich hängt es davon ab, was dazu geführt hat, dass Ihre Uhr überhaupt in diesem Zustand steckengeblieben ist. Es könnte sich um ein Softwareproblem handeln, das wir mit den folgenden Schritten beheben können. Aber im Falle eines Hardwareproblems können Sie nicht viel tun.
Als Erstes sollten Sie versuchen, Ihre Watch-Software zu aktualisieren. Starten Sie dazu die Watch-App auf Ihrem iPhone und navigieren Sie dann zu Allgemein > Software-Aktualisierung. Wenn Sie mehr als ein Wearable besitzen, stellen Sie sicher, dass die problematische Uhr zuerst über die Schaltfläche „Alle Uhren“ in der oberen linken Ecke der Watch-App ausgewählt wird. Wenn das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird, kann es möglicherweise durch ein Update auf die nächste Version von watchOS behoben werden.
Als Nächstes sollten Sie versuchen, Ihre Uhr vollständig in den „Neuzustand“-Zustand zu versetzen und sie erneut zu koppeln. Wenn Sie dies tun, werden alle persönlichen Daten auf Ihrer Uhr (z. B. heruntergeladene Musik oder übertragene Fotos) entfernt. Sie verlieren keine Gesundheits- oder Trainingsdaten, solange Ihre Uhr diese Daten bereits mit Ihrem iPhone synchronisiert hat.
Überprüfen Sie Apps wie Gesundheit und Fitness, um zu sehen, ob Dinge wie Ihr letztes Training, der Status des Aktivitätsrings und die Schrittanzahl aktuell sind, bevor Sie dies tun.
Wenn Sie bereit sind, Ihre Uhr zu löschen, starten Sie die Watch-App auf Ihrem iPhone und gehen Sie dann zu „Allgemein“ > Setzen Sie das Gerät zurück und wählen Sie die Option „Inhalte und Einstellungen der Apple Watch löschen“. Sie können dies auch auf der Uhr selbst tun, indem Sie Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen. Sie werden aufgefordert, Ihr Apple-ID-Passwort einzugeben, um Find My von Ihrer Uhr zu entfernen. Anschließend wird sie auf den Zustand „wie neu“ zurückgesetzt.
Sie werden aufgefordert, Ihre Uhr aus einem Backup wiederherzustellen, wenn Sie sie einschalten, um sie erneut zu koppeln. Es ist wahrscheinlich eine gute Idee, die Option „Nicht aus Backup wiederherstellen“ auszuwählen, um das Risiko eines erneuten Auftretens des Problems weiter zu verringern.
Wenn Ihr iPhone beim Apple-Logo hängen bleibt, können Sie versuchen, die darauf befindliche Software im DFU-Modus mit einem Mac oder PC wiederherzustellen. Dies ist dank des Lightning- oder USB-C-Anschlusses des iPhones möglich, der sowohl zur Datenübertragung als auch zum Aufladen des Geräts dient. Apple verfügt bei Watch-Modellen über einen Diagnoseanschluss, der unter einem der Armbandanschlüsse versteckt ist. Um ihn zu verwenden, benötigen Sie jedoch ein Zubehör eines Drittanbieters namens iBus.
Sie können einen Blick auf das iBUS Message Board im GSM-Forum werfen, um mehr über das Tool zu erfahren, aber es wird kein einfacher Prozess sein (und dann benötigen Sie einige Mittel, um die Uhr zu reparieren, was ist eine ganz andere Fähigkeit).
Wenn Ihr Gerät nicht auf die oben genannten Schritte reagiert, müssen Sie sich entweder an Apple bezüglich der Reparatur Ihrer Apple Watch wenden oder versuchen, die Reparatur selbst durchzuführen.
Wenn Ihre Watch immer noch unter die Garantie, durch AppleCare+ oder durch ein Verbrauchergesetz fällt, das besagt, dass Apple sie reparieren oder ersetzen muss, sollten Mängel kostenlos behoben werden. Eine Ausnahme bilden offensichtliche Schäden an der Uhr, die Sie selbst verursacht haben, etwa eine Delle im Gehäuse oder ein gesprungener Bildschirm.
Das Problem könnte durch eine defekte Batterie verursacht werden, die nicht mehr genug Energie hat, um die Uhr ordnungsgemäß zu starten, oder durch einen Flüssigkeitsschaden, der durch eindringendes Wasser verursacht wurde. Diese Probleme werden von Apple von Fall zu Fall bewertet.
Wenn nichts funktioniert, ist es wahrscheinlich an der Zeit, sich bezüglich einer Reparatur an Apple zu wenden. Sie können dies tun, indem Sie einen Termin zum Apple Support mit Apple oder einem autorisierten Servicepartner vereinbaren. Beachten Sie, dass Reparaturen an der Apple Watch oft einige Wochen dauern, da sie nicht wie andere Geräte im Geschäft gewartet werden. Apple berechnet Ihnen keine Gebühren für das bloße Ansehen der Uhr und informiert Sie über eventuell anfallende Gebühren, bevor mit der Arbeit fortgefahren wird.
Reparaturen können je nach Umfang der erforderlichen Arbeiten teuer sein. Vielleicht möchten Sie stattdessen darüber nachdenken, es durch ein neues Modell zu ersetzen, anstatt Geld in Wartung oder Batterieaustausch für alte Hardware zu stecken. Sentimentalität kann einen gewissen Einfluss auf Ihre Entscheidung haben, ob Ihre Uhr geschenkt oder mit einer Gravur versehen wurde. Beachten Sie jedoch, dass alle Apple Watch-Modelle irgendwann keine Updates und keinen Service mehr von Apple erhalten.
Die Apple Watch ist ein komplexer Bausatz, daher sollten DIY-Reparaturen nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Sie können Ihr Modell im iFixit Apple Watch-Hub finden, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was bei der Reparatur Ihrer Watch erforderlich ist.
Einige Reparaturen, wie z. B. der Austausch der Batterie, sind viel einfacher als andere. Ihre größte Herausforderung wird darin bestehen, überhaupt herauszufinden, was mit der Uhr nicht stimmt. Anschließend müssen Sie alle benötigten Teile besorgen oder diese auf einer Wiederverkäufer-Website wie eBay aus defekten Einheiten retten.
Apple aktualisiert die Apple Watch jedes Jahr mit neuen Funktionen, Designentscheidungen und Sensoren, um mehr Informationen über Ihren allgemeinen Gesundheitszustand zu erhalten. Wenn Sie lieber etwas Geld sparen möchten, ist die Apple Watch SE eine tolle „Budget“-Option, die in Aluminiumausführung erhältlich ist.
Wofür auch immer Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Tipps und Tricks zur Apple Watch kennen, um das Beste aus Ihrem Gerät herauszuholen.
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