Mt. Gox-Gläubiger auf Kraken erhalten keine Bitcoin-Zahlungen

Kraken, eine bekannte Krypto-Börse, steht wegen der Ablehnung von Bitcoin (BTC)-Auszahlungen an Gläubiger, die am Insolvenzverfahren von Mt. Gox beteiligt sind, in der Kritik.

Kraken, eine große Krypto-Börse, steht in der Kritik, weil sie sich weigert, Bitcoin (BTC) an Gläubiger auszuzahlen, die am Insolvenzverfahren von Mt. Gox beteiligt sind, obwohl ihre Behauptungen vollständig überprüft wurden. Diese Probleme haben viele Benutzer verwirrt und frustriert.

Die Kontroverse verdeutlicht die anhaltenden Probleme im Zusammenhang mit den Verifizierungs- und Auszahlungsprozessen nach der Börseninsolvenz.

Mt. Gox-Gläubiger über Kraken erhalten keine Bitcoin-Zahlungen Mehrere Beiträge auf dem Mt Gox-Insolvenz-Subreddit von Benutzern, die von diesem Problem betroffen sind, zeigen, dass Kraken ihnen wiederholt mitgeteilt hat, dass ihre Kontoverifizierungsstufen zu niedrig sind, um die BTC-Überweisungen zu verarbeiten.

Ein Benutzer sagte, dass er eine E-Mail von Kraken erhalten habe, in der es hieß, dass sein Konto nicht auf der mittleren oder professionellen Ebene verifiziert sei, was für den Erhalt der Auszahlungen erforderlich sei. Sie sagten, dass sie sich zur Klärung an Kraken gewandt hätten, aber Monate später erneut dieselbe Benachrichtigung erhalten hätten.

„Kraken bestätigt (erneut) nicht, die Auszahlung abzuschließen“, beschwerte sich ein Benutzer in einem Beitrag.

Ein anderer Benutzer schrieb: „Ich habe diese E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Kontolevel nicht dem mittleren/Pro-Level entspricht und ich meine BTC-Überweisung nicht durchführen konnte.“

Um die Verwirrung noch zu verstärken, führt der von Kraken bereitgestellte Link für Verifizierungsdetails zu einer Meldung, die auf Verzögerungen aufgrund der großen Anzahl von Verifizierungsanfragen von Gläubigern hinweist, was sich zusätzlich auf diejenigen auswirkt, die eine zeitnahe Lösung erwarten.

„Obwohl ich im Januar eine E-Mail der Treuhänder nachgefragt und darauf geantwortet habe, denken sie immer noch, dass ich nicht verifiziert sei. Wütende Inkompetenz“, betonte ein Benutzer.

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