Ministerium für Industrie und Informationstechnologie: Im zweiten Quartal 2024 stieg die Erfolgsquote bei Stichprobenprüfungen bestehender Apps im Jahresvergleich um 8,4 % und die durchschnittliche Download-Rate von 5G-Mobiltelefonen betrug 131 Mbit/s

Laut Nachrichten vom 1. August gab das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie heute die Situation der Telekommunikationsdienste im zweiten Quartal 2024 bekannt. Die Ankündigung wird sich auf die Kernarbeit der Telekommunikationsdienste, Beschwerden und Einsprüche von Telekommunikationsnutzern sowie Arbeitsanforderungen konzentrieren und Servicetipps wurden vorgestellt. Im zweiten Quartal 2024 hat das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie den Erleichterungsgrad der Telekommunikationsgeschäftsabwicklung weiter verbessert und über 19 Millionen Menschen mit der Online-Geschäftsabwicklung beauftragt von neuen digitalen Diensten zur Förderung personalisierter und digitaler Dienste; veröffentlichte die „Mitteilung zur Durchführung der „Digital Aging-Friendly China Tour““ für 2.792 Websites und Apps, die eng mit dem Leben verbunden sind Die Seniorenpflegelinie „One-Click Call-In Manual Customer Service“ hat insgesamt 490 Millionen Menschen bedient und die digitale Pflege älterer Menschen wurde weiter gefördert . Darüber hinaus organisierte das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie die Formulierung von 10 Standards, darunter die „Richtlinien für die Klassifizierung und Einstufung von Produkten und Dienstleistungen generativer künstlicher Intelligenz“, um die Technologie der künstlichen Intelligenz so zu steuern, dass sie der Produktion und dem Leben der Menschen dient und die Problembehebung stärkt. organisierte App-Technologietests und benachrichtigte 96 Apps, bei denen es zu Verstößen gegen Benutzerrechte und -interessen kam, um die Serviceumgebung kontinuierlich zu bereinigen. App-Stores wurden aufgefordert, die Inspektionen im Regal zu verstärken, und die Erfolgsquote bei der Probenahme von Apps im Regal stieg im zweiten Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 8,4 %; und 79 Risiko-SDKs wurden überprüft und behandelt, um die Sicherheitsschutzfunktionen zu verbessern. Telekommunikationsdienste haben außerdem einen neuen „Bitte-nicht-stören-SMS“-Dienst eingeführt und den „Bitte-nicht-stören-Anrufe“-Dienst energisch beworben, wodurch insgesamt 65,3 Milliarden Anti-Belästigungsdienste für 710 Millionen Nutzer bereitgestellt wurden. Das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie führt eine Bewertung des Benutzerzufriedenheitsindex für sechs Arten von Internet-Informationsdiensten durch, darunter Online-Video, Instant Messaging, Netzwerkfestplattendienste, Kartennavigation, Anwendungsspeicher und Informationsinformationen. Unter ihnen haben Kartennavigationsdienste weiterhin einen hohen Rang und andere Dienste sind im Allgemeinen stabil. Die Daten zeigen, dass die durchschnittliche Datei-Download-Rate für 5G-Mobiltelefonnutzer 131 Mbit/s beträgt, die durchschnittliche erste Paketverzögerung für Festnetz-Breitband-Benutzer, die auf Websites zugreifen, 0,07 Sekunden beträgt und die durchschnittliche erste Wiedergabeverzögerung beim Ansehen von Videos 0,29 Sekunden beträgt. Die Servicequalität wurde weiter verbessert verbessert und die Benutzererfahrung ist ausgezeichnet. Beigefügt sind die Beschwerden und Einsprüche von Telekommunikationsnutzern: (1) Beschwerden von Telekommunikationsnutzern Im zweiten Quartal 2024 machten unter den Beschwerden von Telekommunikationsnutzern im ganzen Land 34,3 % Beschwerden über Dienstleistungsstreitigkeiten und Beschwerden über Marketing, Gebühren und Tarife aus Auf Streitigkeiten im Zusammenhang mit Netzwerk und Sicherheit entfielen 16,7 %. Agenturen zur Annahme von Beschwerden von Telekommunikationsbenutzern auf allen Ebenen bearbeiten und vermitteln Benutzerbeschwerden gemäß den einschlägigen Bestimmungen der „Maßnahmen zur Handhabung von Beschwerden von Telekommunikationsbenutzern“ und schützen so wirksam die legitimen Rechte und Interessen der Telekommunikationsbenutzer. Beschwerden von Telekommunikationsnutzern Auf Beschwerden über personenbezogene Daten entfielen 22,2 %, auf Beschwerden über den Schutz personenbezogener Daten entfielen 16,7 % und auf Beschwerden über andere Arten entfielen 13,1 %.

Von den 176 mit der Plattform verbundenen Internetunternehmen weisen

Guangdong Great Wall Broadband
und weitere 7 Unternehmen eine niedrige Rate an rechtzeitiger Bearbeitung von Beschwerden auf. Das
Ministerium für Industrie und Informationstechnologie hat relevante Unternehmen aufgefordert, die Probleme ordnungsgemäß zu bearbeiten von Benutzern gemeldet.

▲ Beschwerden über Internet-Informationsdienste (3) Beschwerden über fehlerhafte mobile Anwendungen und unerwünschte kommerzielle elektronische Informationen

Zweites Quartal 2024:

Gültige Beschwerden über fehlerhafte mobile Anwendungen:

Netzwerksicherheitsprobleme: 47,7 %

Probleme mit persönlichen Daten und Berechtigungen: 29,6 %

1. Probleme mit der Informationssicherheit: 22,7 %

   • Selbstdisziplin der Branche: Die Internet Society of China hat gemeinsam 174 fehlerhafte mobile Apps aus App-Stores und Anbietern von Sicherheitstests entfernt.
   • Beschwerden wegen schlechter mobiler Anwendungen

2. Im zweiten Quartal 2024 waren unter den Beschwerden von unaufgeforderten Nutzern kommerzieller elektronischer Informationen:

   Finanzbeschwerden machten 62,6 % aus und betrafen Inkasso, Kredit- und Finanzmanagementförderung , usw.
Einzelhandelsverkaufsbeschwerden machten 6,4 % aus.

Beschwerden über Versicherungsverkäufe machten 2,6 % aus.

Beschwerden im Bereich Bildung und Ausbildung machten 2,1 % aus.
1. Andere Beschwerden machten 26,3 % aus.
3. Das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie hat relevante Unternehmen aufgefordert, relevante Hinweise zu überprüfen und zu bearbeiten, und wird Hinweise zu Quellenmarketingproblemen zur Bearbeitung an die zuständigen Branchenbehörden weiterleiten.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonMinisterium für Industrie und Informationstechnologie: Im zweiten Quartal 2024 stieg die Erfolgsquote bei Stichprobenprüfungen bestehender Apps im Jahresvergleich um 8,4 % und die durchschnittliche Download-Rate von 5G-Mobiltelefonen betrug 131 Mbit/s. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!