Umfrage zeigt, dass die Smartphone-Schadensraten in den USA sinken, aber Alter und Reparaturkosten steigen

Der Anteil der Smartphone-Nutzer in den USA, die ihr Telefon beschädigt haben, ist im vergangenen Jahr zurückgegangen. Die Umfrage wurde von Mai bis Dezember 2023 durchgeführt und es wurden insgesamt 1.004 gültige Antworten gesammelt. Die Ergebnisse zeigen, dass im vergangenen Jahr 78 Millionen Amerikaner ihre Smartphones (einschließlich Android- und iOS-Systeme) beschädigt haben, und obwohl diese Zahl immer noch hoch ist, ist sie im Vergleich zu 87 Millionen im Jahr 2020 gesunken. Gründe für den Rückgang der Schadensraten könnten steigende Smartphone-Preise, ein gestiegenes Umweltbewusstsein und die zunehmende Verwendung von Schutzmaßnahmen wie Handyhüllen durch Nutzer sein. 53 % der Befragten gaben an, dass ihnen Umweltthemen wichtig seien, im Jahr 2020 waren es nur 37 %. Ein weiteres interessantes Phänomen ist jedoch, dass die Zeit, die Amerikaner ihre Smartphones nutzen, zunimmt. 49 % der Befragten gaben an, dass sie mehr Zeit am Telefon verbringen als vor einem Jahr. Darüber hinaus sind auch die Ausgaben für Bildschirmreparaturen gestiegen, von 3,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 8,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023. Die Umfrage ergab außerdem, dass 45 % der Befragten Mobiltelefone mehr als 5 Stunden am Tag nutzen; 82 % gaben an, dass Mobiltelefone ihre Digitalkameras ersetzt haben, und 31 % nehmen 6 oder mehr Videos auf; täglich. Mehr als die Hälfte (54 %) der Befragten gaben an, dass sie Videos, Fernsehserien und Filme jetzt eher auf ihren Mobiltelefonen ansehen als auf herkömmlichen Fernsehern. Die Umfrage zeigt, dass im vergangenen Jahr 31 % der Nutzer ihr Mobiltelefon beschädigt haben, 8 % ihr Mobiltelefon verloren haben und 5 % ihr Mobiltelefon gestohlen wurde. Zu den häufigsten Arten von Telefonschäden und -störungen gehören defekte Bildschirme (67 %), Probleme mit der WLAN- oder Netzwerkverbindung (28 %), fehlerhafte Touchscreens (24 %), lose oder beschädigte Ladeanschlüsse (22 %) und Wasserschäden (21%)), Batterieausfall (21%) usw.

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