Das Problem der Überhitzung des Pixel 6 Pro löst eine Klage aus. Nutzer fordern Google auf, das Telefon zurückzurufen und eine Rückerstattung zu erhalten

IT House News vom 21. Februar: Das Mobiltelefon Google Pixel 6 Pro wurde seit seiner Veröffentlichung kritisiert – von der unempfindlichen Fingerabdruckerkennung bis hin zu Problemen mit der Signalstärke – das anhaltende negative Feedback hat viele Verbraucher enttäuscht. Obwohl die meisten Probleme behoben wurden, sind einige Nutzer immer noch verärgert über die schlechte Erfahrung. Einer von ihnen hat kürzlich in den USA eine Klage eingereicht, um Google für das Überhitzungsproblem seines Pixel 6 Pro verantwortlich zu machen.

Laut Law360 hatte die Klägerin Jennifer Hyatt nach dem Austausch mehrerer Pixel 6 Pro-Telefone weiterhin Probleme mit Überhitzung und behauptete, dass das Modell einen Designfehler aufwies.

Hyatt glaubt, dass Google sich des Fehlers bewusst war und verweist als Beweis auf einen Artikel auf der offiziellen Website von Google, in dem es darum geht, Pixel-Telefone vor Überhitzung zu schützen. Sie sagte, Google habe, da es wisse, dass das Telefon defekt sei, keine Warnung an die Verbraucher herausgegeben, sondern das Problem in seiner Werbung bewusst verschwiegen.

Hyatt hat Google gebeten, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

1. Veröffentlichen Sie eine Ankündigung, um Pixel 6 Pro-Benutzer auf das Überhitzungsproblem aufmerksam zu machen.
2. Rückruf aller Pixel 6 Pro-Telefone.
3. Gewähren Sie Benutzern, die dieses Modell gekauft haben, Rückerstattungen.

Hyatt hofft, die Rechte aller Verbraucher zu verteidigen, die Pixel 6 Pro in Kalifornien gekauft haben, und wirft Google vor, gegen den kalifornischen Consumer Legal Remedies Act, das False Advertising Law, das Anti-Unfair Competition Law und den Song-Beverly Consumer Guarantees Act verstoßen zu haben.

Es ist unklar, ob die Klage letztendlich vor Gericht kommt. IT House stellte fest, dass im vergangenen Jahr ein anderer Nutzer ebenfalls eine Klage gegen Google wegen irreführender Werbung über die Ladegeschwindigkeit der Pixel-6-Serie eingereicht hatte.

Während Google sich schon immer der Herstellung hochwertiger Smartphones verschrieben hat, gibt es bei der Pixel-6-Serie einige Probleme. Auch wenn es übertrieben wäre zu sagen, dass alle Pro-Modelle Überhitzungsfehler aufweisen, könnte Google möglicherweise verantwortungsvoller mit dem Problem umgehen.

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