Ausländische Medien: Samsung setzt das One UI 6.1-Update der Galaxy S22-Serie aufgrund eines schwerwiegenden Fehlers aus

王林
Freigeben: 2024-08-21 18:34:41
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[Global Network Technology Comprehensive Report] Laut Nachrichten vom 3. Mai hat Samsung begonnen, das One UI 6.1-Update für Benutzer der Galaxy S22-Serie in Südkorea bereitzustellen. Dieses Update enthält die im Januar dieses Jahres veröffentlichte Galaxy AI-Funktion und soll den Benutzern helfen Ein intelligenteres und personalisierteres Bedienerlebnis. Weniger als 24 Stunden nach der Veröffentlichung des Updates stellte Samsung jedoch plötzlich die Verbreitung ein, da einige Benutzer nach der Installation des Updates schwerwiegende Systemfehler meldeten.

外媒:三星暂停Galaxy S22系列One UI 6.1更新 归因于重大错误

1. Abnormaler Sperrbildschirm führt zu Touchscreen-Fehlern

Nach der Installation des One UI 6.1-Updates stellten einige Benutzer fest, dass der Sperrbildschirm ihres Telefons abnormal war, was dazu führte, dass die Touchscreen-Funktion fehlschlug und das Gerät nicht verwendet werden konnte normalerweise.

  1. Samsung setzt Update-Push aus

Samsung reagierte schnell und beschloss, Update-Push für die Galaxy S22-Serie auszusetzen, um zu verhindern, dass weitere Benutzer betroffen sind.

  1. Galaxy Z-Serie ist nicht betroffen

Das gleiche Problem wurde nicht auf Galaxy Z Fold4 und Galaxy Z Flip4 gefunden, daher ist der Update-Push für diese beiden Geräte noch im Gange.

  1. Galaxy S21-Serie ist weniger betroffen

Während ähnliche Schwachstellen für die Galaxy S21-Serie entdeckt wurden, wurden Updates für diese Serie aufgrund der geringeren Anzahl betroffener Geräte nicht ausgesetzt.

  1. Die Bedeutung der Software-Update-Qualitätskontrolle

Dieser Vorfall unterstreicht die Bedeutung der Software-Update-Qualitätskontrolle. Obwohl Samsung für die schnelle Bereitstellung von Updates gelobt wurde, muss die Stabilität und das Benutzererlebnis noch verbessert werden.

  1. Branchenexperten empfehlen eine Verstärkung der Tests

Durch strengere Test- und Qualitätskontrollprozesse kann das Auftreten von Fehlern minimiert werden.

  1. Samsung untersucht die Ursache und entwickelt eine Lösung.

Samsung untersucht die Grundursache des Problems und entwickelt eine Lösung.

  1. Kontaktieren Sie das Kundendienstcenter für Support

Benutzer, die das problematische Update installiert haben, können sich für Support und Lösungen an das Kundendienstcenter wenden.

  1. Update-Push fortsetzen

Nachdem das Problem behoben ist, setzt Samsung den One UI 6.1-Update-Push für die Galaxy S22-Serie fort.

  1. Kommunikation stärken, um ähnliche Probleme zu verhindern

Samsung wird die Kommunikation mit anderen Märkten stärken, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonAusländische Medien: Samsung setzt das One UI 6.1-Update der Galaxy S22-Serie aufgrund eines schwerwiegenden Fehlers aus. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!

Quelle:ifeng.com
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