Bewältigung der Probleme des Unternehmens durch Versuch und Irrtum. So erstellen Sie ein Schulungsprogramm im CyberConnect2-Stil, um „Ihr Unternehmen wachsen zu lassen' [CEDEC 2024]

Am 23. August 2024 fand auf der „CEDEC 2024“ eine Sitzung von Mizuho Hyakutake von Cyber ​​​​Connect Two „Mitarbeiterschulung, die Sie in Ihrem eigenen Unternehmen durchführen können!! So erstellen Sie ein Schulungsprogramm“
statt wurde abgehalten.

Cyber ​​​​Connect Two Mizuho Hyakutake. Neben der Leitung des Human Resources Office und des Global Office als Leiter der Personalabteilung bin ich auch verantwortlich für die Betriebsabteilung des Osaka Studios.

Selbst wenn Sie wissen, dass Sie Schulungen zur Personalentwicklung durchführen sollten, wissen Sie nicht, was Sie eigentlich tun sollen. Wahrscheinlich gibt es viele Menschen in Personal- und Führungspositionen, die solche Bedenken haben. Herr Hyakutake sagte, dass er die gleichen Probleme mit CyberConnect2 habe, und schlug in dieser Sitzung die „Einrichtung interner Schulungen“ als Lösung zur Lösung dieser Probleme vor.
Wie erstellt man unabhängig von der vom Entwicklungsstandort durchgeführten Schulung für Fachkräfte ein Schulungsprogramm, das vom Personalteam geleitet wird? Lassen Sie uns über die Inhalte dieser Sitzung berichten, in der der Prozess und die wichtigsten Punkte besprochen wurden.

Wir möchten, dass jeder ein Ass im

CyberConnect2-Schulungsprogramm
wird
In der Sitzung wurde darüber gesprochen, wie Cyber ​​Connect Two dazu kam, interne Schulungen umzusetzen. Das Unternehmen verfügt derzeit über ein System zur Mitarbeiterschulung durch interne Schulungen, in der Vergangenheit wurden jedoch externe Mitarbeiter mit der Durchführung von Schulungen für Führungskräfte beauftragt. Aufgrund der Natur des Outsourcings waren die Schulungsinhalte jedoch allgemein und für alle Arten von Unternehmen gleich, und wie Herr Hyakutake sich erinnert, entsprachen nicht alle davon der Denkweise und Geschäftsweise seines Unternehmens.

Bei gleichem Zeitaufwand möchten wir Schulungen effektiver mit zu unserem Unternehmen passenden Inhalten und zu unterschiedlichen, passenden Zeitpunkten für jeden Mitarbeiter durchführen. Der Wunsch des Unternehmens, „jedem durch Schulungen dabei zu helfen, ein Ass zu werden“, veranlasste das Unternehmen, mit der Einführung interner Schulungen zu beginnen, die die eigenen Bedürfnisse und Verhaltensrichtlinien berücksichtigen.

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Die vom Unternehmen angebotenen Schulungen richten sich hauptsächlich an neue Absolventen und Neueinsteiger. Sie beginnen mit grundlegenden Etikette-Kursen und vertiefen ihr Verständnis ihrer Rolle als Mitarbeiter und Unternehmen durch Gruppeninterviews mit Führungskräften und Managern. Darüber hinaus bieten wir Schulungen zu den Grundkenntnissen der Spielebranche an, die Sie mindestens kennen sollten, Vorträge zu Grundkenntnissen der Spieleentwicklung und grundlegende Managementschulungen für diejenigen, die in höhere Positionen befördert wurden.

Obwohl das Unternehmen über ein breites Angebot an Schulungsartikeln verfügt, bedeutet dies nicht, dass von Anfang an so viele Artikel umgesetzt wurden, sondern vielmehr, dass die notwendigen Artikel nach und nach in kleinen Schritten integriert wurden. Wenn Sie so viele Rekrutierungsaktivitäten durchführen und gleichzeitig auch Rekrutierungsaktivitäten durchführen müssen, ist es nicht schwer, sich vorzustellen, wie arbeitsreich die arbeitsreiche Saison sein kann. Er erklärte jedoch nachdrücklich: „Obwohl es viele Schwierigkeiten gibt, lohnt es sich, sie zu überwinden.“

Prozess der Trainingserstellung und 5 Punkte

Wie in der Folie oben gezeigt, lässt sich der Schulungserstellungsprozess grob in sechs Schritte unterteilen. Unter diesen schätzt Herr Hyakutake am meisten das „Verständnis der Unternehmenspolitik“. Dies bedeutet nicht, dass es ausreicht, es selbst zu verstehen, sondern bezieht sich vielmehr auf „einen Zustand, in dem alle Mitarbeiter der Personalabteilung mit Ausnahme der Vorgesetzten die Richtlinien des Managements verstehen“ und indem sie diesen Prozess durchlaufen, können sie denselben Zweck verfolgen und verfolgen Seien Sie bei der Erstellung von Trainingsprogrammen bewusst.

Allerdings kann eine gute Ausbildung nicht allein durch die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien geschaffen werden. Wenn Sie Inhalte anstreben, die besser zu Ihrem Unternehmen passen, müssen Sie die Probleme und Bedürfnisse des Entwicklungsstandorts durch „Vor-Ort-Interviews“ verstehen. Anschließend führen sie eine Brainstorming-Sitzung auf der Grundlage der Unternehmensrichtlinien und der Anforderungen vor Ort durch, wählen Vorschläge aus verschiedenen Perspektiven aus und sammeln dann Materialien und unterbreiten den Führungskräften Vorschläge.

Führen Sie nach der Erstellung der Trainingsinhalte unbedingt parallel zur eigentlichen Trainingseinheit eine „Trainingssimulation“ durch und frischen Sie das Training anhand des Feedbacks auf. Nach Durchlaufen dieser Phasen ist ein Trainingsprogramm schließlich abgeschlossen. Als nächstes wurden die folgenden fünf Punkte als Punkte aufgeführt, die bei der Erstellung des Berichts berücksichtigt werden sollten.


(1) Schulungsformat/erforderliche Zeit

Das Implementierungsformat sollte je nach Zweck und Inhalt der Schulung verwendet werden. Wir ermitteln, was besser geeignet ist: eine Vorlesungsform mit Schwerpunkt auf Vorlesungen oder eine praxisorientierte Form mit der Durchführung von Workshops und legen dann die Schulungszeit entsprechend den Inhalten fest.

(2) Punkte der Trainingsgestaltung

Insbesondere die berufsbegleitende Ausbildung sollte idealerweise eher auf „Denken“ als auf Vorlesungen ausgelegt sein, um nicht zu einem reinen Wissensvermittlungsort zu werden. Zunächst werden in einer Vorlesung die Grundgedanken vermittelt und die Studierenden werden gebeten, ihre Gedanken zu den im Arbeitssemester aufgeworfenen Fragestellungen zusammenzufassen. Anschließend tauschen sich die Studierenden bei Vorträgen mit anderen aus und kommen dann in den Vorlesungen zu einem Fazit. Durch die Einbeziehung des eigenen Denkprozesses scheint es zu einer Erhöhung des Verständnisniveaus auf Seiten der Teilnehmer zu kommen.

Bei der Umsetzung von Arbeiten kommt es darauf an, durch Einzelarbeit „ein Gefühl psychologischer Sicherheit zu schaffen“, das es jedem leicht macht, seine Meinung zu äußern, anstatt plötzlich Gruppenarbeitsdiskussionen durchzuführen. Um das Gefühl der Eigenverantwortung in der Diskussion zu stärken, sei es wirksam, Probleme, die in der Vergangenheit im Entwicklungsbereich aufgetreten sind, in das Diskussionsthema einzubeziehen.

Herr Hyakutake verriet außerdem, dass es bei der Erstellung von Arbeiten wichtig ist, sich der Situationen bewusst zu sein, in denen die Schüler ihre fünf Sinne nutzen. Die Bewegung Ihrer Hände und Ihres Körpers fördert die Festigung des Gedächtnisses und Diskussionen führen zu spontanem Denken. Neben der Verwendung von Hilfsmitteln wie Whiteboards, Haftnotizen und Stiften, um die Nutzung der fünf Sinne der Schüler zu fördern, achten sie auch auf die Anordnung der Sitze, damit sich die Schüler problemlos bewegen können.

(3) Ideen für Gruppenarbeit

Wenn Sie eine aktive Gruppenarbeit anstreben, ist es wünschenswert, die Gruppe in eine Größe einzuteilen, die es allen ermöglicht, sich gut zu äußern. Der Richtwert gilt für 3 bis 4 Personen, empfohlen werden jedoch nicht mehr als 5 Personen. Darüber hinaus ist es durch die Einteilung der Studierenden in Gruppen, so dass verschiedene Berufe gemischt werden können, einfacher, die Möglichkeit zu bieten, Meinungen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu hören. Die beste Anzahl an Gruppen liegt bei 2 bis 3, die von einem Moderator abgedeckt werden können. Wenn es zu viele Gruppen gibt, ist es besser, eine unterstützende Rolle zu übernehmen.

(4) Ideen für den Zielgruppentyp

Insbesondere beim Videowiedergabeformat ist es schwierig zu bestätigen, ob Sie das Video richtig angesehen und den Inhalt verstanden haben. Aus diesem Grund haben sie einen Ablauf geschaffen, bei dem die Videos in Gruppen angeschaut werden und im Anschluss an die Anschauung eine Fragerunde stattfindet, um das gegenseitige Verständnis zu überprüfen. Wenn eine Person den Inhalt nicht versteht, hilft es dem Lehrer, durch die Bereitstellung zusätzlicher Informationen durch jemanden, der ihn versteht, zu erkennen, dass es Unklarheiten in seinem Verständnis gibt.

(5) Planung der Umsetzungszeit

Was lästig ist, ist die Planung jeder Trainingseinheit. Da die Entwicklung gestoppt werden muss und die Teilnehmer zur Teilnahme aufgefordert werden, müssen Umsetzungspläne unter Berücksichtigung der Hauptphase und der Hauptsaison für jedes Projekt erstellt werden. Wenn es jedoch viele Fächer gibt und diese mit unterschiedlichen Projekten verbunden sind, ist es schwierig, den Zeitplan an die Bedürfnisse aller anzupassen. Aus diesem Grund ist der Jahresplan unter Berücksichtigung der Umsetzung während der Hochsaison konzipiert. Das bedeutet, dass ein gewisses Maß an Teilung notwendig ist.

Die Schulungsarbeit umfasst Nachpflege und Auffrischung

Sobald die Schulung abgeschlossen ist, wird sie endlich umgesetzt. Wenn wir in einem Jahr so ​​viele Schulungen durchführen würden, möchten wir vielleicht um Hilfe bitten, aber das HR-Team hat auch Rekrutierungsaktivitäten und individuelle Aufgaben, sodass es nicht möglich ist, alle Ressourcen des Teams für Schulungsaufgaben bereitzustellen nicht haben. Aus diesem Grund sagte Herr Hyakutake: „Grundsätzlich besteht die Hauptprämisse darin, dass die Schulung von einer Person durchgeführt werden sollte.“

Der erste Punkt, der bei der Umsetzung angesprochen wurde, war die Verwendung unterschiedlicher Rollen. Der für die Schulung verantwortliche Mitarbeiter der Personalabteilung fungiert als Dozent, muss sich jedoch nicht nur auf die Vermittlung der Botschaft konzentrieren, sondern auch als Moderator fungieren, indem er die Teilnehmer zum Sprechen ermutigt und sie zu besseren Zielen führt. Es ist wichtig, diese beiden Methoden richtig anzuwenden und zu wissen, wie man bei Vorträgen und Workshops reibungslos vorgeht.

Herr Hyakutake erklärte außerdem, dass die Nachsorge nach dem Training unerlässlich sei. Durch die Durchführung einer Umfrage nach der Schulung erhalten die Teilnehmer nicht nur die Möglichkeit, ihre Beobachtungen und Erkenntnisse auszudrücken, sondern erhalten auch Hinweise zur Verbesserung des Managements und zur Identifizierung potenzieller Probleme, mit denen die Teilnehmer konfrontiert sind.

他也談到了公司研究未來的挑戰，也談到了他的展望。除了擴大第二年的培訓外，人力資源團隊還開始創造新的培訓，作為與外籍員工溝通的橋樑。 在會議結束時，百武先生表示，“在公司創建和實施培訓意味著要面對公司面臨的挑戰並不斷試錯”，並補充說“克服這些困難將有助於公司成長。” ' 總結如下。

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonBewältigung der Probleme des Unternehmens durch Versuch und Irrtum. So erstellen Sie ein Schulungsprogramm im CyberConnect2-Stil, um „Ihr Unternehmen wachsen zu lassen' [CEDEC 2024]. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!