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Was soll ich tun, wenn mein TP-Wallet von einer Exchange-Lösung auf den falschen Link übertragen wird?
Was soll ich tun, wenn mein TP-Wallet von einer Exchange-Lösung auf den falschen Link übertragen wird?
Wenn Sie feststellen, dass Sie bei der Übertragung an die Börse die falsche Kette ausgewählt haben, können Sie sich sofort an den Kundendienst wenden und die folgenden Situationen bewältigen: Das Wallet und die Börse verwenden dieselbe Hauptkette: Geben Sie Übertragungsinformationen und die richtige Kettenadresse an , und der Kundendienst kann möglicherweise Vermögenswerte aus der falschen Kette wiederherstellen. Wallets und Börsen nutzen unterschiedliche Hauptketten: Verwenden Sie eine Cross-Chain-Brücke eines Drittanbieters, um Vermögenswerte an die richtige Kette zu übermitteln, es können jedoch Bearbeitungsgebühren anfallen.
Was soll ich tun, wenn ich den falschen Link von meinem TP-Wallet zu einer Börse übertrage?
Die falsche Kette wurde gefunden
Sollten Sie bei der Übertragung feststellen, dass Sie die falsche Kette ausgewählt haben, wenden Sie sich bitte umgehend an den Umtausch-Kundendienst.
Mögliche Situationen
Normalerweise gibt es zwei Situationen:
- Wallets und Börsen verwenden dieselbe Hauptkette:In diesem Fall befinden sich die Vermögenswerte möglicherweise noch im Börsen-Wallet.
- Wallet und Börse nutzen unterschiedliche Hauptketten: In diesem Fall werden Vermögenswerte an die falsche Kette gesendet.
Lösungen für verschiedene Situationen
Wallets und Börsen nutzen die gleiche Hauptkette:
- Kontakt Wenden Sie sich an den Kundendienst der Börse und geben Sie Überweisungsinformationen (Transaktions-ID, Betrag, falsche Kette) und die korrekte Kettenadresse an.
- Der Kundendienst versucht möglicherweise, Vermögenswerte aus der falschen Kette wiederherzustellen.
Wallets und Börsen nutzen unterschiedliche Hauptketten:
- Aufgrund der Inkompatibilität zwischen verschiedenen Ketten können Vermögenswerte nicht direkt übertragen werden.
- Sie können die Verwendung einer Cross-Chain-Brücke eines Drittanbieters (wie AnySwap, Multichain) in Betracht ziehen, um Assets mit der richtigen Kette zu verbinden.
- Bitte beachten Sie, dass für kettenübergreifende Vorgänge möglicherweise Bearbeitungsgebühren anfallen.
Kontaktieren Sie den Exchange-Kundendienst
-
Kontaktieren Sie den Exchange-Kundendienst und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Handels-ID
- Überweisungsbetrag
- Falsche Kette
- Korrekte Kettenadresse
- Der Kundenservice wird Sie bei den nächsten Schritten unterstützen .
Weitere Tipps
- Bitte überprüfen Sie noch einmal die Richtigkeit der Kette, bevor Sie eine Übertragung veranlassen.
- Bewahren Sie Transaktionsaufzeichnungen auf, falls Sie diese benötigen.
- Wenn Vermögenswerte nicht wiederhergestellt werden können, wenden Sie sich bitte an den Wallet-Anbieter, um Unterstützung zu erhalten.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWas soll ich tun, wenn mein TP-Wallet von einer Exchange-Lösung auf den falschen Link übertragen wird?. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
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