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Wie behebt man den Bluetooth-Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten' in Windows?

Barbara Streisand
Freigeben: 2024-11-29 06:00:13
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Der Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten“ ist eines der häufigsten Probleme, die beim Versuch auftreten, Bluetooth-Geräte unter Windows zu koppeln oder zu verbinden. Es handelt sich um ein Problem, das die erfolgreiche Kommunikation eines Computers mit dem Gerät verhindert und vor allem Benutzer frustriert. Es tritt normalerweise aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen auf und daher ist es notwendig, die Grundursache zu finden, bevor versucht wird, das Problem zu beheben.

Dieser Fehler kann hauptsächlich durch Störungen durch andere drahtlose Geräte oder Netzwerke verursacht werden, die das Bluetooth-Signal stören. Andere häufige Ursachen sind veraltete oder beschädigte Bluetooth-Treiber, die möglicherweise nicht gut mit dem Gerät kommunizieren können.

Außerdem unterstützen einige Bluetooth-Geräte möglicherweise nicht vollständig die von Ihrem Windows-System verwendete Version des Bluetooth-Adapters, was zu Kompatibilitätsproblemen führt. Auch Einstellungen auf Systemebene, wie der Flugmodus oder deaktivierte Bluetooth-Dienste, können die Bluetooth-Verbindung blockieren. Schließlich können auch physische Hardwareprobleme mit dem Bluetooth-Adapter oder dem USB-Anschluss zum Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten“ beitragen.

Um den Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten“ zu beheben, sind einige Methoden zur Fehlerbehebung erforderlich. Während die grundlegenden Maßnahmen darin bestehen, das Gerät neu zu starten oder sicherzustellen, dass Bluetooth aktiviert ist, umfassen erweiterte Maßnahmen die Aktualisierung von Bluetooth-Treibern, die Suche nach Windows-Updates oder sogar das Zurücksetzen des Bluetooth-Stacks.

Wenn das Problem weiterhin besteht, werden Ihnen die folgenden Schritte zur weiteren Lösungsfindung manuell angezeigt. Wenn Sie eine automatisiertere Methode wünschen, können Sie mit FortectMac Washing Machine X9 Repair versuchen, tiefere Probleme auf Systemebene zu finden, die die Ursache für diesen Fehler sein könnten.

Wie behebt man den Bluetooth-Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten' in Windows?

Lösung 1. Testen Sie das Gerät auf einem anderen System

Durch Tests können Sie feststellen, ob das Problem beim Gerät oder Ihrem Windows-Setup liegt. Wenn es woanders funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich in Ihrem System.

  • Verbinden Sie Ihr Bluetooth-Gerät mit einem anderen Computer oder Telefon.
  • Überprüfen Sie, ob es gepaart ist und ordnungsgemäß funktioniert.
  • Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem nicht an Ihren Kopfhörern, sondern am Windows-System.

Lösung 2. Aktualisieren Sie Ihren Bluetooth-Treiber

Veraltete oder beschädigte Bluetooth-Treiber können dazu führen, dass Ihr Gerät nicht reagiert. Durch die Aktualisierung wird die Kompatibilität sichergestellt und möglicherweise der Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten“ behoben.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Geräte-Manager.
  • Suchen Sie in der Liste nach Bluetooth und erweitern Sie es.
  • Suchen Sie Ihren Bluetooth-Adapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  • AuswählenAutomatisch nach Treibern suchen und warten.
  • Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Wie behebt man den Bluetooth-Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten' in Windows?

Lösung 3. Koppeln Sie das Bluetooth-Gerät erneut

Durch das Aktualisieren der Verbindung zwischen dem Computer und dem Gerät können Kopplungsprobleme behoben werden.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
  • Navigieren Sie zu Geräte und wählen Sie Bluetooth & andere Geräte.
  • Suchen Sie das problematische Gerät, klicken Sie darauf und wählen Sie Gerät entfernen.
  • Starten Sie Ihren Computer neu und koppeln Sie das Gerät dann erneut.

Lösung 4. Bluetooth-Fehlerbehebung ausführen

  • Geben Sie Fehlerbehebung in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Wählen Sie Zusätzliche Fehlerbehebungen/Andere Fehlerbehebungen, abhängig von Ihrer Windows-Version.
  • Wählen Sie Bluetooth und klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.
  • Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, damit der Troubleshooter etwaige Probleme diagnostizieren und beheben kann.

Wie behebt man den Bluetooth-Fehler „Wir haben keine Antwort vom Gerät erhalten' in Windows?

Fix 5. Setzen Sie den Bluetooth-Stack zurück

Durch das Zurücksetzen von Bluetooth-Konfigurationen können anhaltende Kommunikationsfehler behoben werden, die durch andere Schritte nicht behoben werden können.

  • Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufEingabeaufforderungund wählen Sie Als Administrator ausführen.
  • Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
    • net stop bthserv
    • net start bthserv
  • Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie die Befehle ausgeführt haben.

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Fix 6. Bluetooth-Supportdienste neu starten

Diese Windows-Dienste sind für die Bluetooth-Funktionalität unerlässlich. Durch einen Neustart kann das System aktualisiert und Fehler behoben werden.

  • Geben Sie Dienste in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Suchen Sie in der Liste nach Bluetooth-Supportdienst.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie Neustart und stellen Sie den Starttyp auf Automatisch
  • ein
  • Überprüfen Sie, ob das Bluetooth-Gerät nach diesem Schritt reagiert.

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Quelle:ugetfix.com
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