Mit mehr als 2 Milliarden Nutzern online hat WhatsApp die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen ihre Kunden verwalten, verwalten und mit ihnen interagieren.
Trotz der Bemühungen scheiterten die meisten davon, weil sie einen langen und ermüdenden Gesprächsfluss führten, nur um einige Informationen zu korrigieren, und so den Benutzer auf seine/ihre anderen Bedürfnisse beschränkten.
Vor diesem Hintergrund habe ich ein Tool namens „WhatsApp Flows“ entwickelt, das eine Funktion namens „WhatsApp Flows“ von Meta nutzt, die es Unternehmen ermöglicht, Formulare wie interaktive Elemente/Komponenten in ihren Konversationsfluss einzubetten/hinzufügen und so die Unternehmen können die gewünschten Informationen sammeln, indem sie nur eine einzige Nachricht an den Benutzer senden.
Technisch gesehen. . .
WhatsApp Flows ist eine Python-Bibliothek, die entwickelt wurde, um die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung automatisierter Workflows für WhatsApp zu optimieren. Egal, ob Sie interaktive Chatbots erstellen, Geschäftsnachrichten verwalten oder komplexe Nachrichtenflüsse orchestrieren, diese Bibliothek bietet ein entwicklerfreundliches Toolkit für die effiziente WhatsApp-Automatisierung.
Sie können die Bibliothek mit pip:
installieren
pip install whatsapp-flows
Diese Anleitung beschreibt die Schritte zum Erstellen und Verwalten von WhatsApp-Flows mithilfe der Meta Developers-Plattform. Es gibt zwei Arten von WhatsApp-Flows:
In diesem Leitfaden konzentrieren wir uns auf die Erstellung einer WhatsApp Flow-App ohne Endpunkte. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Flow einzurichten und erfolgreich bereitzustellen.
Erstellen Sie zunächst eine App auf der Meta Developers-Plattform. Diese App dient als Grundlage für die Verwaltung Ihrer WhatsApp-Flows.
Fügen Sie Ihrer App eine Telefonnummer hinzu. Diese Nummer wird mit Ihrem WhatsApp Business-Konto verknüpft und zum Senden und Empfangen von Nachrichten verwendet.
Stellen Sie sicher, dass in Ihrer App die erforderlichen Nachrichtenberechtigungen für die Interaktion mit WhatsApp-Nachrichtenfunktionen aktiviert sind.
Erstellen Sie ein Geschäftskonto bei Meta Business. Dadurch wird Ihr WhatsApp Business mit Ihrer Meta Developers-App verknüpft.
Schließen Sie den Verifizierungsprozess für Ihr Unternehmen ab, um Zugriff auf zusätzliche Funktionen und Berechtigungen zu erhalten.
Fordern Sie die folgenden erweiterten Berechtigungen für Ihre Meta Developers-App an:
Sammeln Sie die folgenden Anmeldeinformationen aus Ihrem Meta Developers-Konto. Diese konfigurieren Ihre WhatsApp-Flows:
pip install whatsapp-flows
Entwerfen Sie Ihren WhatsApp-Flow mit dem Flow Development Playground.
So erstellen Sie einen Flow programmgesteuert:
WHATSAPP_BUSINESS_VERIFY_TOKEN WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID WHATSAPP_BUSINESS_ACCESS_TOKEN WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID
Stellen Sie die Middleware oder den Webhook bereit, um die Flow-Ausführung zu verwalten.
Konfigurieren Sie die Webhook-URL in Ihrem Meta Developers-Konto. Dadurch wird Ihr Flow mit WhatsApp-Nachrichten verknüpft.
from whatsapp_flows import FlowsManager import os from dotenv import load_dotenv load_dotenv() flows_manager = FlowsManager( whatsapp_access_token=os.getenv("WHATSAPP_BUSINESS_ACCESS_TOKEN"), whatsapp_account_id=os.getenv("WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID"), whatsapp_phone_number_id=os.getenv("WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID"), ) try: response = flows_manager.create_flow(flow_name="TEST FLOW") print(response) except Exception as e: print(e)
try: response = flows_manager.list_flows() print(response) except Exception as e: print(e)
Laden Sie Ihren Flow JSON über den Flow Development Playground oder programmgesteuert hoch:
try: response = flows_manager.get_flow_details(flow_id="1234567890") print(response) except Exception as e: print(e)
Testen Sie Ihren Ablauf programmgesteuert:
SYSTEM_PATH = os.getcwd() FLOW_JSON_FILE_PATH = os.path.join(SYSTEM_PATH, "data/flow.json") try: response = flows_manager.upload_flow_json( flow_id="1234567890", flow_file_path=FLOW_JSON_FILE_PATH ) print(response) except Exception as e: print(e)
Veröffentlichen Sie Ihren Flow:
pip install whatsapp-flows
WHATSAPP_BUSINESS_VERIFY_TOKEN WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID WHATSAPP_BUSINESS_ACCESS_TOKEN WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID
from whatsapp_flows import FlowsManager import os from dotenv import load_dotenv load_dotenv() flows_manager = FlowsManager( whatsapp_access_token=os.getenv("WHATSAPP_BUSINESS_ACCESS_TOKEN"), whatsapp_account_id=os.getenv("WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID"), whatsapp_phone_number_id=os.getenv("WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID"), ) try: response = flows_manager.create_flow(flow_name="TEST FLOW") print(response) except Exception as e: print(e)
try: response = flows_manager.list_flows() print(response) except Exception as e: print(e)
try: response = flows_manager.get_flow_details(flow_id="1234567890") print(response) except Exception as e: print(e)
Wenn Sie Lust haben, einen Beitrag zu leisten, eine Funktion anzufordern oder einen Fehler zu melden, können Sie mich gerne kontaktieren.
Hinweis: Dies ist der Link zum GitHub-Repository des Projekts.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWie ich die Art und Weise, wie mein Unternehmen mit Kunden interagiert und Daten von ihnen sammelt, mithilfe von WhatsApp-Formularfunktionen verändert habe. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!