Gesundheitswesen UX: Wenn UX weh tut und sogar tötet

Wenn die schlechte Gesundheitsversorgung ux tödliche Konsequenzen hat

schlechte Benutzererfahrung (UX) im Gesundheitswesen ist nicht nur unpraktisch. Es kann tödlich sein. Nicht übereinstimmende Technologie, die die Bedürfnisse der Benutzer nicht erfüllt, führt zu Usability -Problemen, die Behandlungsverzögerungen, Missverständnisse und medizinische Fehler verursachen. In diesem Artikel wird die verheerenden Auswirkungen von schlechter UX im Gesundheitswesen untersucht, bei denen es sich um Beispiele handelt und das dringende Verbesserungsbedarf betont.

Das Problem: Eine Trennung zwischen Technologie und Benutzernbedarf

Gesundheitswesen bleibt häufig in der Einführung von Technologie zurück, was zu veralteten, schwer zu verwendenden Systemen führt. Hohe Kosten für spezialisierte Software -Sperrorganisationen in schlecht gestaltete Systeme seit Jahren. Das ist nicht nur frustrierend; Es ist gefährlich. Der schlechte UX trägt zu kritischen medizinischen Fehlern und tragischen Ergebnissen bei. Betrachten Sie den starken Kontrast zwischen der fortschrittlichen Technologie, die wir täglich nutzen, und den häufig veralteten Systemen in vielen Gesundheitsumgebungen.

Beispiele für UX-Fehler:

• Der Fall von TOI Valentine: Ein Snowboardunfall führte TOI in ein Krankenhaus, in dem die schlechte UX, einschließlich schlecht gestalteter ID -Armbänder und ineffizientes räumliches Design, dazu führte, dass sie in den Operationsraum anstelle von Radiologie geschickt wurde Für eine einfache Röntgenaufnahme. Diese Erfahrung inspirierte ihre Karriereveränderung auf UX-Design und unterstreichte den kritischen Bedarf an benutzerzentriertem Design im Gesundheitswesen.

• Der tragische Fall von Jenny: Ein junger Krebspatient, Jenny, starb an Dehydration und Toxizität, weil Krankenschwestern Schwierigkeiten hatten, Informationen aus einer komplexen Chart -Software zu interpretieren. Trotz jahrelanger Erfahrung verpassten die Krankenschwestern ein entscheidendes Detail in Bezug auf die IV -Hydratation, ein Fehler, der direkt auf ein schlechtes Systemdesign zurückzuführen ist.

Visuelle Beispiele für schlechte Gesundheitswesen:

Die folgenden Bilder veranschaulichen die Art der veralteten und verwirrenden Schnittstellen, die häufig von Angehörigen der Gesundheitsberufe auftreten:

Der dringende Bedarf an Änderung:

Diese Geschichten unterstreichen den kritischen Bedarf an verbessertem UX im Gesundheitswesen. Die arme UX ist nicht nur ein Ärger; Es leistet einen wesentlichen Beitrag zu medizinischen Fehlern und vermeidbaren Todesfällen. Wir müssen das benutzerzentrierte Design priorisieren und sicherstellen, dass Gesundheitssysteme sowohl für Patienten als auch für Fachkräfte intuitiv, effizient und sicher sind. Die Geschichten von Toi und Jenny erinnern als mächtige Erinnerungen an die menschlichen Kosten, um UX in diesem kritischen Sektor zu vernachlässigen. Welche Schritte können wir unternehmen, um dieses kritische Problem anzugehen? Teilen Sie Ihre Gedanken und Erfahrungen.

häufig gestellte Fragen (FAQs):

Der FAQS -Abschnitt bleibt weitgehend unverändert und liefert wertvolle Informationen zu häufigen Beispielen für schlechte UX, seine Auswirkungen auf die Patientenversorgung, die Grundsätze des guten UX -Designs und die Herausforderungen und Vorteile der Umsetzung Verbesserungen. Dieser Abschnitt bietet weiterhin praktische Ratschläge und Erkenntnisse für Gesundheitsdienstleister und UX -Designer.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonGesundheitswesen UX: Wenn UX weh tut und sogar tötet. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!