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Das err_ssl_protocol_error
in Google Chrome zeigt ein Problem mit dem TLS -Protokoll (Secure Sockets Layer) oder der Transport Layer Security (Transport Layer Security) an, die für die Sicherung Ihrer Verbindung zu einer Website verantwortlich sind. Dies bedeutet, dass Ihr Browser keine sichere Verbindung herstellen kann. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu beheben und zu beheben:
- Starten Sie Ihren Chrombrowser neu: Oft löst ein einfacher Neustart temporäre Fehler auf. Schließen Sie alle Chromfenster und öffnen Sie den Browser wieder. Versuchen Sie erneut auf die Website zuzugreifen.
- Löschen Sie Ihre Browserdaten: beschädigte Cache und Cookies können SSL/TLS -Handshakes beeinträchtigen. Gehen Sie in Chrome zu
Settings > Privacy and security > Clear browsing data
. Wählen Sie "Cookies und andere Site -Daten" und "zwischengespeicherte Bilder und -dateien" aus und wählen Sie einen Zeitbereich (mindestens in der letzten Stunde, aber alles könnte erforderlich sein). Klicken Sie auf "Daten löschen".
- Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Systems: Ein falsches Systemdatum und eine falsche Uhrzeit können SSL/TLS -Fehler verursachen. Stellen Sie sicher, dass das Datum und die Uhrzeit Ihres Computers korrekt und synchronisiert sind.
- Update Chrome: Ein veralteter Browser unterstützt möglicherweise nicht die neuesten Sicherheitsprotokolle. Gehen Sie zu
Settings > Help > About Google Chrome
. Chrome wird automatisch nach Updates suchen und installieren.
- Erweiterungen deaktivieren: Browserverlängerungen können manchmal die SSL/TLS -Verbindungen beeinträchtigen. Deaktivieren Sie Erweiterungen vorübergehend, um festzustellen, ob man das Problem verursacht. Gehen Sie zu
Settings > Extensions
und schalten Sie die Erweiterungen nacheinander aus.
- Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem: Veraltete Betriebssysteme fehlen möglicherweise die erforderlichen Sicherheitsaktualisierungen. Überprüfen Sie alle verfügbaren Betriebssystemaktualisierungen und installieren Sie sie.
- Überprüfen Sie Ihr Antivirus und Ihre Firewall: Übermäßig aggressive Sicherheitssoftware kann manchmal SSL/TLS -Verbindungen blockieren. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus und Ihre Firewall (nur zu Testzwecken!) Und zugreifen erneut auf die Website. Wenn dies das Problem behebt, konfigurieren Sie Ihre Sicherheitssoftware, um den Chrome -Zugriff zu ermöglichen.
- Chromeinstellungen zurücksetzen: Als letztes Mittel können Sie Chrom auf seine Standardeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Anpassungen und Erweiterungen entfernt. Gehen Sie zu
Settings > Reset settings > Restore settings to their original defaults > Reset settings
.
Warum bekomme ich das Err_SSL_Protocol_error in Chrome?
Das err_ssl_protocol_error
entsteht normalerweise aus Problemen, die verhindern, dass Chrome eine sichere Verbindung zu einer Website herstellt. Diese Probleme können aus mehreren Quellen stammen:
- Serverseitige Probleme: Die Website, auf die Sie zugreifen möchten, kann Probleme mit der SSL/TLS-Konfiguration haben, z. B. ein abgelaufenes Zertifikat, falsche Servereinstellungen oder ein fehlerhaftes SSL-Zertifikat. Dies liegt oft außerhalb Ihrer Kontrolle.
- Netzwerkprobleme: Probleme mit Ihrer Internetverbindung, wie z. B. Ausfälle für DNS -Auflösung, Netzwerkinterferenz oder Proxy -Serverproblemen, können sichere Verbindungen behindern.
- Browser-Seite-Probleme: Wie oben erwähnt, können veraltete Chromversionen, beschädigte Browserdaten (Cache, Cookies) oder widersprüchliche Erweiterungen zum Fehler beitragen.
- Veraltetes Betriebssystem: Ein veraltetes Betriebssystem unterstützt möglicherweise nicht die erforderlichen Sicherheitsprotokolle für sichere Verbindungen.
- Hardware- oder Softwarekonflikte: In seltenen Fällen können Konflikte zwischen Hardwarekomponenten oder anderen Software in Ihrem System die SSL/TLS -Funktionalität beeinträchtigen.
- Falsche Datums- und Zeiteinstellungen: Wie bereits erwähnt, kann eine falsche Systemuhr zu SSL/TLS -Handshakes -Fehlern führen.
Was sind die üblichen Ursachen des Err_SSL_Protocol_error in meinem Chrombrowser?
Die häufigsten Ursachen des err_ssl_protocol_error
sind:
- Veralteter Chrombrowser: Verwenden einer älteren Version von Chrome, die die aktuelle SSL/TLS -Protokolle fehlt.
- Beschädigter Browser -Cache und Cookies: Speicherte Daten können beschädigt werden und sichere Verbindungen stören.
- Konflikte Browserverlängerungen: Erweiterungen können manchmal den normalen Betrieb von SSL/TLS beeinträchtigen.
- Falsches Systemdatum und Uhrzeit: Eine Missverhältnis zwischen der Systemuhr und der Zeit des Servers kann zu Handshake -Fehlern führen.
Wie kann ich das Problem der Err_SSL_Protocol_error in Google Chrome dauerhaft beheben?
Das dauerhafte Auflösen des err_ssl_protocol_error
beinhaltet häufig eine Kombination der im ersten Abschnitt beschriebenen Fehlerbehebungsschritte. Der Schlüssel liegt darin, die zugrunde liegende Ursache anzugehen. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem alle Browser-Seite-Lösungen ausprobiert wurden, kann das Problem auf dem Server der Website oder Ihrer Netzwerkkonfiguration liegen. In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise:
- Wenden Sie sich an den Website -Administrator: Wenn Sie ein Problem mit der SSL/TLS -Konfiguration der Website vermuten, wenden Sie sich an das Support -Team der Website.
- Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP): Wenn Sie problematische Probleme im Zusammenhang mit Netzwerken vermuten, wenden Sie sich an Ihren ISP, um Unterstützung zu erhalten.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration: Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkeinstellungen (Proxy -Einstellungen, DNS -Server) korrekt sind.
Durch systematisches Durchlaufen dieser Schritte sollten Sie in der Lage sein, die Grundursache des err_ssl_protocol_error
zu identifizieren und zu beheben und wieder ein sicheres Surfen zu genießen. Denken Sie daran, dass das Problem eher auf Ihrem Computer als einzelne Websites auf Ihrem Computer auftritt, wenn das Problem konsequent auftritt.
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