Wie können Sie manuelle Zugänglichkeitstests durchführen, um Probleme zu identifizieren, die automatisierte Tools möglicherweise vermissen?

Wie können Sie manuelle Zugänglichkeitstests durchführen, um Probleme zu identifizieren, die automatisierte Tools möglicherweise vermissen?

Manuelle Zugänglichkeitstests sind entscheidend, um Probleme zu identifizieren, die automatisierte Tools möglicherweise vermissen, da es sich um menschliches Urteilsvermögen und Interaktion handelt, die Nuancen und reale Nutzungsszenarien erkennen können, die automatisierte Tests nicht können. Hier sind einige Möglichkeiten, um manuelle Zugänglichkeitstests effektiv durchzuführen:

1. Benutzersimulation : Tester können die Erfahrung von Benutzern mit unterschiedlichen Behinderungen simulieren. Beispielsweise würde die Verwendung von Bildschirmlesern zum Navigieren auf der Website als sehbehindertes Benutzer oder das Ausschalten des Sounds, um angemessene visuelle Hinweise für gehörlose Benutzer zu testen.
2. Nur-Tastatur-Navigation : Stellen Sie sicher, dass auf alle Funktionen einer Website oder Anwendung nur mit der Tastatur zugegriffen werden kann. Dies testet auf Tastatur -Zugänglichkeit, was für Benutzer, die keine Maus verwenden können, unerlässlich ist.
3. Farb- und Kontrastüberprüfungen : Manuelle Tests können beurteilen, ob der Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund für Benutzer mit Farbsichtsmängel ausreicht. Automatisierte Tools erfassen möglicherweise nicht subtile Probleme unter realen Bedingungen.
4. Fokus und Registerkarte Reihenfolge : Überprüfen Sie die logische Reihenfolge des Fokus als Benutzer -Registerkarte über eine Seite. Kann Probleme aufzeigen, die automatisierte Tools übersehen könnten, z. B. Elemente, die Fokus außerhalb der Reihenfolge oder Elemente erhalten, die vollständig übersprungen werden.
5. Inhalt und Sprachklarheit : Manuelle Tester können die Klarheit und Einfachheit des Inhalts bewerten und sicherstellen, dass sie für Benutzer mit kognitiven Behinderungen verständlich sind. Dies beinhaltet die Überprüfung auf klare Sprache, präzise Anweisungen und die Verwendung von einfacher Sprache.
6. Echte Benutzertests : Die Einbeziehung tatsächlicher Benutzer mit Behinderungen im Testprozess kann Probleme aufdecken, die weder automatisierte Tools noch nicht behinderte Tester bemerken. Dies kann die Beobachtung von Benutzern einschließen, wenn sie mit dem Produkt interagieren und Feedback zu ihrer Erfahrung sammeln.

Durch die Kombination dieser Methoden kann manuelle Zugänglichkeitstests ein umfassenderes Verständnis der Zugänglichkeit eines Produkts ermöglichen und Probleme identifizieren, die automatisierte Tools aufgrund ihrer Einschränkungen beim Verständnis von Kontext und Benutzererfahrung möglicherweise verpassen.

Welche spezifischen Schritte sollten Sie während der manuellen Zugänglichkeitstests ausführen, um eine gründliche Abdeckung zu gewährleisten?

Befolgen Sie diese spezifischen Schritte, um eine gründliche Abdeckung bei manuellen Zugänglichkeitstests zu gewährleisten:

1. Definieren Sie den Testen und die Ziele : Umgeben Sie klar, welche Aspekte des Produkts Sie testen und welche Barrierefreiheitsstandards oder Richtlinien Sie befolgen (z. B. WCAG 2.1).
2. Bereiten Sie die Testumgebung vor : Richten Sie die erforderlichen Tools und assistiven Technologien ein, z. B. Bildschirmleser (z. B. JAWS, NVDA), Nur-Tastatur-Navigation und Farbkontrastprüfer.
3. Testfälle erstellen : Entwickeln Sie detaillierte Testfälle, die verschiedene Aspekte der Zugänglichkeit abdecken, z. B. Tastaturnavigation, Kompatibilität des Bildschirmlesers, Farbkontrast und Inhaltslesbarkeit. Fügen Sie Szenarien für verschiedene Arten von Behinderungen hinzu.

4. Tests durchführen :

   • Tastaturnavigation : Navigieren Sie durch die gesamte Site oder Anwendung nur mit der Tastatur, prüfen Sie, ob die Registerkarte "Registerkarte" und die Sichtbarkeit der Fokussierung überprüft wird.
   • Bildschirmlesetest : Verwenden Sie einen Bildschirmleser, um den Inhalt zu navigieren und zu interagieren, um sicherzustellen, dass alle Elemente korrekt bekannt gegeben werden und dass interaktive Elemente betrieben werden können.
   • Farbe und Kontrast : Überprüfen Sie manuell den Farbkontrast von Text und interaktiven Elementen mit ihren Hintergründen und verwenden Sie bei Bedarf Werkzeuge wie Farbkontrastprüfer.
   • Inhalt und Sprache : Überprüfen Sie den Inhalt auf Klarheit, Einfachheit und Verwendung von Klartext. Stellen Sie sicher, dass Anweisungen und Fehlermeldungen klar und verständlich sind.
   • Alternativer Text und Beschreibungen : Stellen Sie sicher, dass alle Bilder, Videos und andere Nicht-Text-Inhalte geeignete alternative Text oder Beschreibungen haben.
5. Beteiligen Sie echte Benutzer : Führen Sie User Testing -Sitzungen mit Personen durch, die Behinderungen haben, um Feedback zu ihren Erfahrungen zu sammeln und Probleme zu identifizieren, die während der ersten Tests nicht gefangen wurden.
6. Dokumentenergebnisse : Zahlen Sie alle identifizierten Probleme auf, einschließlich detaillierter Beschreibungen, Schritte zum Reproduzieren und vorgeschlagenen Korrekturen. Verwenden Sie ein strukturiertes Format, um Klarheit und Leichtigkeit des Verständnisses zu gewährleisten.
7. Fragen überprüfen und priorisieren : Bewerten Sie die Schwere und Auswirkungen jedes Problems und priorisieren Sie sie für die Sanierung. Berücksichtigen Sie den Nutzeraufprall und die Machbarkeit von Korrekturen.
8. ITREAT und RETest : Nach der Durchführung der Korrekturen testen die betroffenen Bereiche erneut, um sicherzustellen, dass die Probleme gelöst wurden und keine neuen Probleme eingeführt wurden.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre manuelle Zugänglichkeitstests gründlich ist und alle erforderlichen Aspekte der Barrierefreiheit abdeckt.

Wie können manuelle Tests dazu beitragen, die Benutzererfahrung für Menschen mit Behinderungen zu verstehen?

Manuelle Tests sind von unschätzbarem Wert, um die Benutzererfahrung für Menschen mit Behinderungen zu verstehen, da Tester die Herausforderungen dieser Benutzer simulieren und sich in die Herausforderungen einfühlen können. So trägt manuelle Tests zu diesem Verständnis bei:

1. Empathie und Simulation : Durch die Verwendung von assistiven Technologien und Simulation von Behinderungen können Tester das Produkt aus der Perspektive von Benutzern mit Behinderungen erleben. Diese Erfahrung aus erster Hand hilft beim Verständnis der Frustrationen und Hindernisse, denen diese Benutzer möglicherweise begegnen.
2. Kontextverständnis : Manuelle Tests ermöglichen es den Tester, den Kontext zu berücksichtigen, in dem Benutzer mit dem Produkt interagieren. Wenn Sie beispielsweise verstehen, wie ein Benutzer des Bildschirmleser-Benutzers ein komplexes Formular navigiert oder wie ein Benutzer mit Motorstörungen nur Tastaturnavigation verwendet, können Probleme mit automatisierten Tests möglicherweise nicht erkennen.
3. Feedback von echten Benutzern : Die Einbeziehung der tatsächlichen Benutzer mit Behinderungen in den Testprozess bietet ein direktes Feedback zu ihrer Erfahrung. Dieses Feedback ist entscheidend für das Verständnis der realen Auswirkungen von Zugänglichkeitsproblemen und für die Identifizierung von Lösungen, die die Bedürfnisse der Benutzer wirklich entsprechen.
4. Subtile Usability -Probleme : Manuelle Tests können subtile Usability -Probleme aufdecken, die automatisierte Tools verpassen könnten, z. B. verwirrende Navigationspfade, unklare Anweisungen oder Inhalte, die für Benutzer mit kognitiven Behinderungen schwer zu verstehen sind.
5. Ganzheitliche Sicht der Zugänglichkeit : Manuelle Tests ermöglichen eine ganzheitliche Sicht auf die Zugänglichkeit, da nicht nur die technische Einhaltung, sondern auch die allgemeine Benutzererfahrung berücksichtigt wird. Dies beinhaltet die Beurteilung der Benutzerfreundlichkeit, der Intuitivität der Schnittstelle und der emotionalen Auswirkungen des Produkts auf Benutzer mit Behinderungen.

Durch die Konzentration auf diese Aspekte hilft manuelle Tests bei der Erstellung eines integrativeren und benutzerfreundlicheren Produkts, das den Anforderungen aller Benutzer, einschließlich derjenigen mit Behinderungen, entspricht.

Welche Techniken können bei manuellen Tests verwendet werden, um subtile Barrierefreiheitsbarrieren aufzudecken?

Manuelle Tests können subtile Barrieren nach einer Vielzahl von Techniken aufdecken, die sich auf eine detaillierte und differenzierte Bewertung konzentrieren. Hier sind einige wirksame Techniken:

1. Persona-basierte Tests : Erstellen Sie Personas, die verschiedene Arten von Behinderungen darstellen, und testen Sie das Produkt aus ihrer Sicht. Dies hilft bei der Identifizierung von Hindernissen, die für bestimmte Benutzergruppen spezifisch sind, z. B. Benutzer mit geringem Sehen, Hörstörungen oder motorischen Behinderungen.
2. Kognitive Vorgänge : Führen Sie kognitive Vorläufe durch, um die einfache Verständnis und das Navigieren des Produkts zu bewerten. Dies beinhaltet die Simulation des Denkprozesses von Benutzern mit kognitiven Behinderungen und der Identifizierung verwirrender oder komplexer Elemente.
3. Fehlerbehebung und Wiederherstellung : Testen Sie, wie das Produkt Fehler umgeht und ob die Fehlermeldungen klar und umsetzbar sind. Dies ist besonders wichtig für Benutzer mit kognitiven Behinderungen, die möglicherweise mit komplexen Anweisungen zu kämpfen haben.
4. Zeitbasierte Tests : Bewerten Sie, wie lange es dauert, um Aufgaben mithilfe verschiedener assistierender Technologien zu erledigen. Dies kann Probleme im Zusammenhang mit Effizienz und Benutzernermüdung ergeben, die für Benutzer mit Behinderungen von entscheidender Bedeutung sind.
5. Umwelttests : Testen Sie das Produkt unter verschiedenen Umgebungsbedingungen, z.
6. Fokusgruppentest : Organisieren Sie Fokusgruppen mit Personen mit Behinderungen, um qualitatives Feedback zu ihren Erfahrungen zu sammeln. Dies kann subtile Barrieren aufdecken, die durch andere Testmethoden möglicherweise nicht ersichtlich sind.
7. Heuristische Bewertung : Verwenden Sie die Heuristik der Zugänglichkeit, um das Produkt systematisch zu bewerten. Dies beinhaltet die Überprüfung einer Reihe von Grundsätzen oder Richtlinien, um potenzielle Probleme zu identifizieren, z. B. sicherzustellen, dass alle interaktiven Elemente eindeutig gekennzeichnet und betrieben werden.
8. Aufgabenanalyse : Unterteilen Sie die Benutzeraufgaben in kleinere Schritte und bewerten Sie jeden Schritt auf Zugänglichkeit. Dies kann dazu beitragen, Hindernisse an bestimmten Stellen der Benutzerreise zu identifizieren, z. B. während der Einreichung von Formular oder der Navigation zwischen den Seiten.

Durch die Anwendung dieser Techniken können manuelle Tester subtile Barrierefreiheitsbarrieren aufdecken, die ansonsten unbemerkt bleiben und ein integrativeres und zugänglicheres Produkt für alle Benutzer sicherstellen können.

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