Entwicklung der öffentlichen WeChat-Plattform: Beschreibung mehrerer Kundendienstschnittstellen

Das Prinzip der offiziellen Multi-Kunden-Serviceschnittstelle von WeChat besteht darin, dass der Entwicklerserver anhand der vom Benutzer gesendeten Informationen eine Antwortnachricht eines bestimmten Typs zurückgibt, wodurch der Konversationsstatus des Benutzers in den offiziellen Multi-Kunden-Servicestatus wechselt (dauerhaft für einen bestimmten Zeitraum). Während dieses Zeitraums erreichen alle von Benutzern gesendeten Informationen nicht den Server des Entwicklers, sondern werden an die Multi-Customer-Service-Software übertragen.

Wenn Sie den Mehrkundenservice implementieren müssen, müssen Sie im Hintergrund eine verifizierte Servicenummer eingeben, um sie anzuwenden und einzurichten. Ausführliche Informationen finden Sie in der offiziellen Ankündigung: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=news/vote_wkd_tmpl&lang=zh_CN

Wenn Sie Senparc.Weixin.MP SDK verwenden , Sie müssen nur eine ähnliche Nachricht zurücksenden, wenn Sie Informationen verarbeiten. Senden Sie einfach eine Nachricht:

/// <summary>
/// 处理文字请求
/// </summary>
/// <returns></returns>
public override IResponseMessageBase OnTextRequest(RequestMessageText requestMessage)
{
    if (requestMessage.Content == "客服")
    {
        return this.CreateResponseMessage<ResponseMessageTransfer_Customer_Service>();
    }
}

Hinweis: Derzeit können Sie aufgrund offizieller WeChat-Einschränkungen (oder Fehler) nicht über die Menüklick-Antwort wechseln Multi-Kunden-Servicestatus.

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