Im Bereich Informationswissenschaft und Systemsteuerung widmet sich APM der Überwachung und Verwaltung der Leistung und Verfügbarkeit von Anwendungssoftware. Durch die Überwachung und Diagnose von Leistungsproblemen komplexer Anwendungen, um den ordnungsgemäßen Betrieb von Softwareanwendungen (erwartete Dienste) sicherzustellen, wurde APM kommerzialisiert.
APM = Application Performance Management, Anwendungsleistungsmanagement, Echtzeitüberwachung von Unternehmenssystemen, um systematische Lösungen für Anwendungsleistungsmanagement und Fehlermanagement zu erreichen.
Anwendungsleistungsmanagement ist eine relativ neue Richtung des Netzwerkmanagements. Es bezieht sich hauptsächlich auf die Überwachung und Optimierung wichtiger Geschäftsanwendungen von Unternehmen, die Verbesserung der Zuverlässigkeit und Qualität von Unternehmensanwendungen, die Sicherstellung, dass Benutzer gute Dienste erhalten, und die Reduzierung der IT Gesamtkosten. Die starke Leistung der geschäftskritischen Anwendungen eines Unternehmens kann die Wettbewerbsfähigkeit verbessern und kommerziellen Erfolg erzielen. Daher kann die Stärkung des Anwendungsleistungsmanagements (APM) enorme geschäftliche Vorteile bringen.
Die Abdeckung von APM umfasst fünf Implementierungsebenen: Endbenutzererfahrung, Zuordnung der Anwendungsarchitektur, Anwendungstransaktionsanalyse, eingehende Anwendungsdiagnose und Datenanalyse.
Die Hauptfunktionen des Anwendungsleistungsmanagements sind wie folgt:
Überwachung der Leistung wichtiger Unternehmensanwendungen: In der Vergangenheit haben die IT-Abteilungen von Unternehmen die Systemleistung gemessen Der Schwerpunkt liegt im Allgemeinen darauf, Endbenutzern die Nutzung der Hardwarekomponenten des Dienstes zu ermöglichen, z. B. CPU-Auslastung und Anzahl der über das Netzwerk übertragenen Bytes. Dieser Ansatz liefert zwar auch einige wertvolle Informationen, ignoriert jedoch den wichtigsten Faktor – die Reaktionszeit des Endbenutzers. Jetzt ist es möglich, die Reaktionszeit des Benutzers durch die Überwachung und Simulation von Transaktionsprozessen tatsächlich zu messen. Darüber hinaus ist es möglich, zu melden, wer eine Anwendung verwendet, wie oft die Anwendung verwendet wird und ob der vom Benutzer durchgeführte Transaktionsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde .
Schnelle Lokalisierung von Leistungsfehlern des Anwendungssystems: Durch die Überwachung verschiedener Komponenten des Anwendungssystems (Datenbank, Middleware) können Sie Systemfehler, wie Oracle-Datenbank-Deadlocks und andere Probleme, schnell lokalisieren.
Optimieren Sie die Systemleistung: Analysieren Sie die Systemressourcennutzung jeder Komponente des Systems sowie die Ausführungseffizienz von Middleware und Datenbank genau und stellen Sie Expertenvorschläge basierend auf den Leistungsanforderungen des Anwendungssystems bereit, um sicherzustellen, dass die Anwendung am wenigsten verbraucht Systemressourcenanforderungen während des gesamten Lebenszyklus.
Ein wesentliches Merkmal der neuen Application Performance Management-Umgebung ist die Bereitstellung dort, wo sie benötigt wird: in der Nähe des Dienstes. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen:
· In einer Hypervisor-Umgebung, Überwachung der Reaktionszeit und des Ressourcenverbrauchs virtueller Maschinen im Raum;
· In einer Hypervisor-Umgebung (z. B. einem dedizierten physischen Server) oder im Verwaltungsbetrieb auf dem Betriebssystem, wenn das Programm remote ist (d. h. in einer IaaS-Umgebung);
· Innerhalb einer Java- oder .Net-Anwendungsserverumgebung; kontinuierlich oder bei Bedarf sofort herunterladen.
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