Welche Technologie ist RPA?

RPA ist eine robotergestützte Prozessautomatisierungstechnologie, die die Ausführung von Geschäftsprozessen durch die Konfiguration automatisierter Software ermöglicht, um die Aktionen von Menschen zu simulieren, die in Softwaresystemen interagieren. RPA-Softwareroboter identifizieren Daten auf Anwendungsschnittstellen und manipulieren Anwendungen, wie RPA-Software mit anderen interagiert Systeme nach Regeln und führt je nach Bedarf verschiedene sich wiederholende Aufgaben aus.

Die Betriebsumgebung dieses Tutorials: Windows 7-System, Dell G3-Computer.

RPA-Software ist eine robotergestützte Prozessautomatisierungstechnologie, die die Ausführung von Geschäftsprozessen durch die Konfiguration von Automatisierungssoftware (auch „Roboter“ genannt) ermöglicht, um die Aktionen von Menschen zu simulieren, die im Softwaresystem interagieren. RPA-Software-Bots identifizieren Daten auf Anwendungsschnittstellen und manipulieren Anwendungen wie Menschen. RPA-Software interagiert auf der Grundlage von Regeln mit anderen Systemen, um je nach Bedarf verschiedene sich wiederholende Aufgaben auszuführen. Er macht Dinge besser als Menschen, ein RPA-Softwareroboter schläft nicht, macht keine Fehler und kostet viel weniger als ein Mitarbeiter.

Was sind die Vorteile von RPA-Software gegenüber herkömmlichen Technologien?

Im Vergleich zu anderen herkömmlichen Softwarelösungen können Unternehmen mit RPA-Software mit geringem Geldaufwand und kürzerer Zeit eine Automatisierung erreichen. Unternehmens-IT-Systeme sind oft sehr groß und komplex, was einen Austausch oder eine Änderung schwierig und teuer macht. RPA-Software ist nicht aufdringlich und nutzt die vorhandene IT-Infrastruktur, ohne das System zu stören. Durch den Einsatz der RPA-Softwaretechnologie können nicht nur Prozesse automatisiert werden, sondern es werden auch automatisch Vorteile wie Kosteneinsparungen und betriebliche Compliance erzielt.

Was sind die Vorteile der RPA-Softwaretechnologie?

• Schnelle automatisierte Umsetzung für schnellen ROI

  Ein HR-Dienstleister bearbeitete 2.500 Krankmeldungen pro Monat, bei einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 4 Minuten pro Posten. Innerhalb von drei Wochen wurde eine RPA-Softwarelösung implementiert, die 90 % des Prozesses automatisierte. RPA-Automatisierungssoftware extrahiert Daten aus Transaktionen in SAP, fügt die Informationen in das System des Kunden ein und druckt sie aus. Der Ressourcendienstleister erzielte innerhalb von sechs Monaten einen Return on Investment, indem die Fehlerquote auf 0 %, der manuelle Aufwand auf 5 % und die Bearbeitungszeiten um 80 % reduziert wurden.

• Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung im Backoffice und sparen Sie Arbeitskosten

  Ein globaler Einzelhändler nutzt seinen Filialbestandsbericht, um die Lagerbestandsinformationen für jede der Hunderten von Filialen zu überprüfen. Bisher nutzten die Filialmitarbeiter einen manuellen Prozess, um diese Berichte abzurufen, was umständlich und ineffizient war. Durch die Automatisierung von Prozessen durch RPA-Software können sich Mitarbeiter nun stärker auf kundenorientierte Aktivitäten konzentrieren. Der RPA-Softwareroboter verschiebt nun den Abschlussbericht auf einen Server und liest und führt dann die für den Filialinventurbericht erforderlichen Informationen zusammen.

• Kundenservice und -erfahrung verbessern, Konversionsraten erhöhen

  Eine Kreditversicherungsgesellschaft mit über 50.000 Kunden weltweit hat den Underwriting-Prozess für Kreditlinienanfragen implementiert. Zuvor hatten Underwriter Informationen manuell aus internen (Risk & Policy) und externen (Kunden-Websites, Google News) Quellen gesammelt. Durch die RPA-Softwaretechnologie sparen sie 2.440 Stunden manuelle Arbeit pro Monat ein. Mitarbeiter nutzen diese Zeit, um direkt mit Kunden zusammenzuarbeiten, um ihnen umfassendere und rücksichtsvollere Dienstleistungen zu bieten und so mithilfe von RPA-Software die Kundenkonversionsraten zu erhöhen.

• Automatisierung der industriellen Produktion, Reduzierung der Produktionskosten

  Bei einem Automotorenhersteller in China muss die elektronische Steuerung des Motors während des Produktionsprozesses erste Inhalte über Software schreiben. Der Schreibvorgang wird über die Betriebssoftware des Produktionsmitarbeiters abgeschlossen. Sechs Schreibgeräte erfordern den Einsatz entsprechender Arbeitskräfte und die Durchführung manueller Arbeiten. Durch den Einsatz der RPA-Software und des automatischen Kameraidentifikationssystems kann eine vollautomatische Geräteidentifizierung und -beschriftung erreicht werden. Es besteht keine Verpflichtung, Dienst zu leisten. Das spart fast 1.000 Arbeitsstunden pro Monat. Erheblich reduzierte Produktionskosten.

Warum sollten Sie sich für die RPA-Softwaretechnologie entscheiden?

In allen möglichen Bereichen ist die Roboterautomatisierung, die den Menschen ersetzt, ein unumkehrbarer Trend. Je früher Sie die Automatisierung einführen, desto mehr Wettbewerbsvorteile können Sie für Ihr Unternehmen schaffen. Die Automatisierung von Roboterprozessen bietet unmittelbare Vorteile und verbessert gleichzeitig die Genauigkeit für Unternehmen und Branchen. Software-Roboter sind einfach einzurichten, können schnell an spezifische Anforderungen angepasst werden, lassen sich nahtlos in jedes System integrieren und berichten kontinuierlich über ihren Fortschritt. Die Aktivierung der RPA-Softwaretechnologie zur Abwicklung von Geschäftsprozessen transformiert und rationalisiert nicht nur den Arbeitsablauf eines Unternehmens. Darüber hinaus können Unternehmen ihre Skalierbarkeit und Flexibilität erhöhen. Mit RPA-Software kann Ihr Unternehmen größer und besser werden, indem die betriebliche und geschäftliche Vorhersehbarkeit erhöht und gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens strategisch gesteigert wird.

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