Lösung für das Problem, dass die externe Festplatte nicht gelesen werden kann: 1. Suchen Sie im [Geräte-Manager] nach [Universal Serial Bus Controller] und löschen Sie dann [Gerät mit großer Kapazität] 2. Klicken Sie auf [Verbundene Geräte], um [ zu finden; Klicken Sie auf die Option „Festplatte“, klicken Sie auf „Gerät löschen“ und schließen Sie es dann erneut an. 3. Suchen Sie nach „USB-Einstellungen“ -> „Einstellungen für selektive USB-Suspendierung“, stellen Sie die Option auf „Deaktiviert“ und starten Sie dann den Computer neu.
Die Betriebsumgebung dieses Tutorials: Windows 7-System, Dell G3-Computer.
Was soll ich tun, wenn die externe Festplatte nicht gelesen werden kann?
Lösung:
1. Öffnen Sie das [Windows]-Symbol in der unteren linken Ecke und suchen Sie nach [Geräte-Manager], suchen Sie nach [Universal Serial Bus Controller], es gibt ein [Gerät mit großer Kapazität], löschen Sie die Anzeige und Sie können
2. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten [Windows] + [i], suchen Sie in der Popup-Oberfläche nach [Gerät], suchen Sie nach [DISK ]-Option, klicken Sie auf [Gerät löschen] und schließen Sie es dann erneut an Wählen Sie den Energiesparplan aus; klicken Sie dann auf [Erweiterte Energieeinstellungen ändern]. Erweitern Sie dann [USB-Einstellungen]-[USB-Einstellungen für selektives Anhalten], stellen Sie es auf [Deaktiviert], bestätigen Sie den Computer und starten Sie ihn neu. Setzen Sie dann die mobile Festplatte wieder ein.
4. Wenn nicht alle Methoden verfügbar sind, ist es sehr wahrscheinlich, dass die mobile Festplatte beschädigt wurde. Es wird empfohlen, sich an das Wartungspersonal zu wenden, um die Daten zu überprüfen und zu reparieren oder wiederherzustellen.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Spalte „FAQ
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