Amazon-Verkäufer nutzen ChatGPT, um Produktlisten auf dem riesigen Marktplatz zu erstellen

Chad Rubin suchte nach einer neuen Möglichkeit, den Vakuumschlauch zu bedienen, den er auf Amazon verkauft. Er hat versucht, einen eingängigen Titel zu finden, der Käufer dazu verleiten würde, auf seinen Schlauch zu klicken, anstatt auf die unzähligen anderen Schläuche auf dem riesigen Amazon-Marktplatz.

Auf der Suche nach Hilfe wandte sich Rubin schließlich an ChatGPT, einen Chatbot mit künstlicher Intelligenz, der seit seiner Einführung Ende letzten Jahres schnell an Popularität gewonnen hat. Er begann schnell damit zu experimentieren, das Tool für Aufgaben wie das Erstellen von Texten auf seinen Produktseiten zu verwenden. Rubin hat ChatGPT gebeten, „fünf sehr auffällige und ansprechende Titel“ für seine Infografik über Staubsaugerschläuche zu generieren.

ChatGPT antwortete mit: „Staub stört den Luftstrom.“ „Ich hätte nie gedacht, dass ein Vakuumschlauch so etwas bewirken würde!“ Auch die Geschäftswelt wächst, insbesondere für Amazon-Verkäufer, die versuchen, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Drittanbieter, die ChatGPT verwenden, sagen, dass es den Verkauf auf dem Amazon-Marktplatz einfacher und profitabler macht.

In den letzten Monaten sind auf YouTube eine Reihe von Videos, Artikeln und LinkedIn-Beiträgen erschienen, die die Vorteile von ChatGPT für Amazon-Verkäufer bewerben. Auch E-Commerce-Softwareanbieter wie JungleScout nutzen diesen Trend, indem sie ChatGPT in ihre Dienste integrieren.

Stephen Curial, technischer Direktor von JungleScout (der zuvor 10 Jahre lang in der Softwareentwicklung bei Amazon gearbeitet hat), sagte: „Dies ist eine Technologie, die alles in unserem Leben grundlegend verändern wird. Sie ist einfach so mächtig!“

Curial, das glaube ich Es wird nicht lange dauern, bis generative künstliche Intelligenz-Tools wie ChatGPT zu regulären Produktivitätsassistenten werden, ähnlich wie Taschenrechner oder Rechtschreibprüfungen, die vielbeschäftigten Geschäftsleuten helfen, ihre tägliche, mühsame Arbeit zu reduzieren.

ChatGPT hat die Technologiebranche im Sturm erobert, seit das von Microsoft unterstützte Startup OpenAI es im vergangenen November der Öffentlichkeit vorgestellt hat. Berichten zufolge befindet sich OpenAI in Gesprächen mit Investoren über den Verkauf von Aktien im Wert von 29 Milliarden US-Dollar.

Millionen Menschen nutzen diesen kostenlosen Chatbot, um Romane zu schreiben, Computercode zu generieren, Lebensläufe zu bearbeiten und mehr. Microsoft hat die Technologie in seine Suchmaschine Bing integriert, während Google letzten Monat einen konkurrierenden Chatbot namens Bard auf den Markt brachte.

Investoren strömen mit riesigen Geldsummen in den Markt, auch wenn der breitere Technologie-Startup-Markt weiterhin vom wirtschaftlichen Abschwung im Jahr 2022 betroffen ist. Letzte Woche gab ein 22-köpfiges Startup namens Character.AI bekannt, das von zwei ehemaligen Google-Mitarbeitern gegründet wurde und in einer von Andreessen Horowitz angeführten Finanzierungsrunde 150 Millionen US-Dollar mit einem geschätzten Wert von 1 Milliarde US-Dollar gesammelt hat.

Hamza Amor, ein Amazon-Verkäufer und Gründer des E-Commerce-Beratungsunternehmens Fussy Penguins, hat auf Douyin ein Video gepostet, das zeigt, wie ChatGPT Händlern helfen kann, das nächste heiße Produkt zu entdecken.

Amor begann letzten Dezember, ChatGPT auszuprobieren, stellte Fragen wie „Erzähl mir mehr über dich“ und „Was ist der Sinn des Lebens?“ und bat es dann, kleine Absätze zu schreiben, wie eine Kindergeschichte, und die Ergebnisse waren tiefgreifend beeindruckt.

ChatGPT half ihm, das Produkt zu verbessern, nachdem er den Chatbot gebeten hatte, die Einstellungen der Benutzer zu einem Artikel basierend auf einer Reihe von Bewertungen zusammenzufassen. Am Beispiel des Ottomanen unter dem Schreibtisch schlug ChatGPT vor, eine andere Verpackung und haltbarere Materialien zu verwenden oder den Ottoman in mehreren Größen anzubieten und die Möglichkeit zu bieten, die Höhe des Ottomanen anzupassen.

Die Software hilft auch beim Schreiben einiger Checklisten, ein Vorgang, der normalerweise stundenlang geschrieben und bearbeitet werden muss. ChatGPT folgt jedoch nicht nur dem vom Benutzer vorgeschlagenen Ton, sondern dauert auch nur Sekunden.

Die Ergebnisse von ChatGPT haben bei einigen Benutzern bereits Ergebnisse gebracht. Rubin sagte, nachdem er ChatGPT zum Filtern von Produkten verwendet habe, sei seine Anzeigenkonversionsrate (d. h. der durch Anzeigenklicks generierte Umsatz) für seine Staubsaugerfilter, Kaffeefilter und Luftfilter gestiegen. Die Conversion-Rate eines Produkts stieg innerhalb von acht Wochen sogar von durchschnittlich 26 % auf 46 %.

Rubin sah eine Chance, diesen Trend weiter zu nutzen, indem er anderen Verkäufern eine optimierte Möglichkeit zur Nutzung bot. Dies ist wichtig, da Drittanbieter häufig Dutzende (manchmal sogar Hunderte) Artikel auf Amazon gleichzeitig verwalten und täglich mit vielen neuen Verkäufern konkurrieren.

Im Jahr 2021 gründete Rubin ein Preissoftwareunternehmen namens Profasee, das bereits für einige seiner Funktionen künstliche Intelligenz nutzt. Rubin sagte, er plane, ChatGPT in ein neues Tool zu integrieren, um Verkäufern dabei zu helfen, ihre Produktlisten schnell anzupassen.

Doch trotz allem Hype gibt es gute Gründe, an der Wirksamkeit von ChatGPT zu zweifeln. Die aufkommende Technologie hat gezeigt, dass es leicht ist, Fehler zu machen und in manchen Fällen einfach etwas zu erfinden. ChatGPT lernt das Schreiben, indem es große Mengen an Informationen aus dem Internet analysiert, und kann dabei Fehler machen, ein Phänomen, das Experten für künstliche Intelligenz als „Halluzination“ bezeichnen.

Aidan Duffy, ein Amazon-Verkäufer, der auch ein Beratungsunternehmen betreibt, wandte sich an ChatGPT, um den Verkauf von Saunastuhlrückenlehnen, einem seiner neuen Produkte, zu steigern. Der Chatbot half ihm nicht nur dabei, Stichpunkte auf seine Liste zu schreiben, sondern schlug ihm auch eine verstellbare Rückenlehne für große oder kleine Benutzer vor.

Allerdings sagte Duffy auch, dass er einige Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit dieser Technologie habe. Er nutzte es kürzlich, um sich darüber zu beraten, wie er Produkte am besten aus China importieren kann, wo seine Produkte hergestellt werden. Diesbezüglich antwortete ChatGPT mit einer Antwort, die sich überall sehen lässt und nichts Neues ist.

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