Helfen Sie bei der Transformation der Unternehmensautomatisierung. Was kann RPA leisten?

Mit der Weiterentwicklung von Informationstechnologien der neuen Generation wie künstlicher Intelligenz, Cloud Computing und dem Internet der Dinge sowie der Epidemieprävention und -bekämpfung, die Unternehmen zu einer Transformation zwingen, ist die Beschleunigung des Prozesses der Digitalisierung und Automatisierung für Unternehmen zum einzigen Weg geworden, den sie suchen können langfristige Entwicklung.

Seit RPA 2017 in China eingeführt wurde, hat es sich aufgrund seiner Flexibilität, Effizienz und Skalierbarkeit zu einem der vielen Tools für die digitale Transformation entwickelt. Es hat die Aufmerksamkeit vieler CTOs und CIOs auf sich gezogen und wird derzeit in den Bereichen Finanzen, Fertigung, Logistik usw. eingesetzt. Einzelhandel und andere Branchen wurden erfolgreich umgesetzt.

Kürzlich haben UiPath und IDC die „2022 Asia-Pacific (Inclusive Japan) Automation Survey“ veröffentlicht, die sich auf drei Schlüsselthemen bei der Entwicklung der Automatisierung im asiatisch-pazifischen Raum konzentrierte: Wie hoch ist der Automatisierungsreifegrad von Unternehmen in Asien? -Pazifikregion (einschließlich Japan)? Wie kann Automatisierung exponentielles Unternehmenswachstum beschleunigen? Wie müssen Unternehmen ihr Automatisierungsdenken vorantreiben und skalieren, um neue Geschäftsergebnisse zu erzielen?

China Enterprise Automation Development Trend

Diese Umfrage wurde vom RPA-Anbieter UiPath in Auftrag gegeben und von IDC durchgeführt. Sie umfasste 350 Unternehmen (Mitarbeiter) im asiatisch-pazifischen Raum, darunter China, Australien, Indonesien, Indien, Japan, Malaysia. Singapur, Südkorea und Thailand. Die Größenordnung beträgt mehr als 1.000 Personen. Das Feedback vom chinesischen Markt zeigt unter anderem vier Haupttrends:

Erstens werden Chinas Automatisierungsinvestitionen in den nächsten drei Jahren an Fahrt gewinnen.

Die Umfrage zeigt, dass 67 % der chinesischen Unternehmen ihre Automatisierungsausgaben zwischen 2020 und 2021 erhöht haben; 37 % der chinesischen Unternehmen gaben an, dass CIOs oder CTOs unternehmensweite Automatisierungsprojekte leiten werden; Die Zahl der Nachhaltigkeitsanwendungsfälle ist ein deutlicher Anstieg von 13 % im Jahr 2022.

Was die Hauptmotive für den Einsatz von Automatisierungslösungen betrifft, so streben 77 % der Unternehmen eine Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Kosteneinsparungen an; 67 % streben danach, Prozesse zu rationalisieren; Darüber hinaus streben 43 % der Unternehmen danach, die Geschäftskontinuität und Anpassungsfähigkeit sicherzustellen, um den Herausforderungen zukünftiger Unsicherheit zu begegnen.

Zweitens der wichtige Wandel hin zur Intelligent Process Automation (IPA).

Das sogenannte IPA bezieht sich auf die Integration von KI und RPA, wobei KI verwendet wird, um die Kommissionierfähigkeiten, Leistung und Stabilität von RPA zu erweitern und eine intelligente Prozessautomatisierung zu realisieren, die die Einzigartigkeit und Grenzen von RPA erheblich verbessern kann, so ist es auch Der betrachtete Betrieb ist der zukünftige Entwicklungstrend von RPA.

Untersuchungen zeigen, dass der Umsatz mit IPA-Software im asiatisch-pazifischen Raum (einschließlich Japan) voraussichtlich von 2,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf 5,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 steigen wird. Dies unterstreicht die Notwendigkeit und das Potenzial, über RPA hinauszugehen und eine umfassende End-to-End-Prozessautomatisierung zu erreichen. Es ist erwähnenswert, dass 93 % der chinesischen Unternehmen über RPA hinausblicken und der intelligenten Automatisierung mehr Aufmerksamkeit schenken werden.

Drittens sind kompetente Automatisierungstalente und Implementierungspartner der Schlüssel zum Erfolg.

Zou Zuoji, Vizepräsident und Geschäftsführer von UiPath North Asia, sagte: „Chinesische Unternehmen verstehen eindeutig die Notwendigkeit einer unternehmensweiten Automatisierung, um die Produktivität zu verbessern, Kosten zu sparen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Realität sieht jedoch so aus, dass die meisten Unternehmen stehen vor der Herausforderung, den Umfang der Automatisierung unternehmensübergreifend auszuweiten im Unternehmen, was zur Bildung von Datensilos führt. Die Verbesserung der End-to-End-Effizienz hat oberste Priorität. Zweitens besteht ein Mangel an Talentreserven für die Automatisierung. Außerdem ist die Frage, wie die Automatisierungsfähigkeiten der Mitarbeiter gefördert werden können, drittens die Frage, welche Prozesse effektiver sind, um mit der Automatisierung zu beginnen Die Transformation und die Auswahl von Automatisierungsanpassungsszenarien müssen ebenfalls detailliert berücksichtigt werden.

In diesem Zusammenhang gaben 83 % der chinesischen Unternehmen an, dass qualifizierte Automatisierungstalente und eine starke Unterstützung durch Implementierungspartner bei der Auswahl von Automatisierungslösungen sehr wichtig sind. 57 % der Unternehmen gaben an, dass sie nach modernen und modularen End-to-End-Unternehmenslösungen suchen; 47 % der Unternehmen gaben an, dass Automatisierungslösungen über eine gemeinsame, unternehmensweite Datenaggregations-, Föderations-, Austausch- und Verwaltungsschicht verfügen müssen, die Silos verbindet.

Viertens ist die von der Zivilbevölkerung geleitete Entwicklung und Ausbildung zum Gesundheitsbedarf der künftigen Arbeit geworden.

Mit Blick auf das Jahr 2022 ermöglichen chinesische Unternehmen schrittweise Mitarbeitern in Nicht-IT-Bereichen die Teilnahme an Automatisierungsarbeiten. Unter ihnen beschäftigen 57 % der chinesischen Unternehmen bereits Nicht-IT-Mitarbeiter, die an Automatisierungsarbeiten beteiligt sind, und 30 % der Unternehmen planen, ihre Nicht-IT-Mitarbeiter einzubeziehen.

Außerdem glauben 33 % der befragten chinesischen Unternehmen, dass es sich bei den Schlüsselelementen für eine erfolgreiche Implementierung von Automatisierungslösungen um eine klare Anleitung zu Best Practices handelt; einfach zu bedienendes Werkzeug.

Beim Medienkommunikationstreffen machte Zou Zuoji sechs Vorschläge für die Entwicklungsplanung der Unternehmensautomatisierung:

l Basierend auf einer langfristigen Planung, einer Top-Down-Gesamtstrategie

l Förderung von Unternehmenstalenten und -fähigkeiten

l Einrichtung eines CoE und Automatisierungs- und KI-Funktionen bekannt machen

l Integrieren Sie Governance und Sicherheit von Beginn des Projekts an

l Beschleunigen Sie Cloud-Anwendungen und Partnerprogramme für Erfolg und Skalierung

l Regelmäßige Evaluierung, um den Erfolg sicherzustellen

„Um ihre Automatisierungspläne zu verbessern, müssen Unternehmen ihre Automatisierungsmentalität verbessern und eine ganzheitliche Strategie nutzen, die von Führungskräften unterstützt wird, ergänzt durch starke Schulungs- und Schulungsprogramme für Mitarbeiter, um eine groß angelegte Automatisierung in China zu erreichen.“ 🎜 🎜#Gleichzeitig betonte Zou Zuoji auch, dass Unternehmen auf die dynamische Entwicklung der Automatisierungsentwicklung achten sollten. „Jeder Automatisierungsplan muss regelmäßig evaluiert werden und muss möglicherweise auch regelmäßig geändert werden, da das Unternehmen keine feste Aufgabe ist, sondern sich ständig weiterentwickelt, sodass der automatisierte Prozess nach Abschluss nicht als abgeschlossen betrachtet werden kann. Er muss regelmäßig evaluiert werden.“ um zu sehen, wie es für das Unternehmen funktioniert. Welche KPIs ergeben sich aus den vom CTO und CIO festgelegten langfristigen Zielen? Gao Li, Leiter des chinesischen UiPath-Kunden Dongfeng Nissan Center of Excellence, äußerte sich zu dem Treffen.

Gao Li, Leiter des Dongfeng Nissan Center of Excellence

In den letzten Jahren hat sich der Wettbewerb in der Automobilindustrie verschärft, und die Rentabilität der Unternehmen ist von Jahr zu Jahr gesunken. Die Indikatoren für Pro-Kopf-Effizienz und Pro-Kopf-Einkommen sind in einen Engpass geraten, und die Arbeitskosten werden immer höher. Vor diesem Hintergrund veröffentlichte das Dongfeng Nissan Information Committee im Jahr 2019 die „Digital Transformation Strategy“, um den Veränderungen in den Personalressourcen des Unternehmens unter der neuen Situation gerecht zu werden und sich an die Anforderungen der „Arbeitseffizienzverknüpfung“ anzupassen.

Gao Li stellte vor, dass Dongfeng Nissan im Rahmen der digitalen Transformation Automatisierungslösungen eingeführt hat, um sich wiederholende digitale Aufgaben zu automatisieren. Durch die Einführung digitaler Tools und Technologien wie RPA suchen wir nach Möglichkeiten zur Verbesserung und Transformation in jedem Glied der Wertschöpfungskette, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.

„Zu diesem Zweck haben wir ein funktionsübergreifendes Kompetenzzentrum auf Unternehmensebene eingerichtet. Wir haben die Nutzung von CoE als Kontaktpunkt bekannt gemacht, um jeden Mitarbeiter zu erreichen, und haben die Arbeit erledigt zur Popularisierung von RPA-Wissen und zur Motivation der Mitarbeiter, kontinuierlich Werte für das Unternehmen zu schaffen Abteilung und Geschäftsabteilungen des Büros für digitale Transformation. Verantwortlich für die Stärkung des Geschäfts – Beherrschung der RPA-Fähigkeiten, verantwortlich für die Automatisierung komplexer domänenübergreifender Szenarien, einschließlich einiger gemeinsamer Komponenten, sowie für die Anhäufung und Förderung von Wissensdatenbanken Dieses Team zeichnet sich durch Flachheit und Agilität aus.“ Anleitung und Unterstützung von Fachleuten zur kontinuierlichen Festigung ihrer Fähigkeiten, um den Abschluss des Projekts sicherzustellen. Gleichzeitig wird das Projekt nach Abschluss an das CoE-Team zurückgemeldet und dient dann als professioneller Support-Mitarbeiter für andere.

„Mit der Ermächtigung von CoE hat der Anteil der unabhängigen Entwicklung unseres Geschäfts nun 90 % erreicht, und 90 % unserer Prozessautomatisierung wird von den Geschäftsmitarbeitern selbst implementiert. Daher setzt CoE RPA in Dongfeng ein Nissan und Promotion-Prozess, „

Heute hat Dongfeng Nissan RPA in acht Geschäftsbereichen eingesetzt und deckt 271 Prozesse ab. Dadurch werden jedes Jahr 26 Mannjahre an Arbeitsstunden eingespart, und die Gesamtzahl der Automatisierungsschulungsteilnehmer erreicht 1.081.

Gao Li sagte: „Automatisierung ist der beste Assistent für Unternehmensmanager. Durch die Stärkung der Automatisierung können Unternehmensmanager die Arbeitseffizienz verbessern und ihr Erfolgserlebnis und ihre Zufriedenheit bei der Arbeit steigern. Automatisierung fördert die Optimierung von Geschäftsprozessen.“ . Strukturieren, betriebliche Effizienz verbessern und Unternehmenstransformation und -modernisierung beschleunigen.“

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