E-Commerce-Data-Mining basierend auf maschinellem Lernen |

王林
Freigeben: 2023-04-11 23:31:01
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Hallo zusammen, ich bin Peter~

Ich habe kürzlich ein Stück E-Commerce-Daten zu IC-Elektronikprodukten erhalten und werde später Datenanalyse und Mining zu drei Themen durchführen:

  1. Phase 1: Basierend auf Pandas, Numpy, Matplotlib, Seaborn, Plotly und andere Bibliotheken
  2. Zweite Stufe: Benutzerporträtanalyse basierend auf dem Clustering-Algorithmus für maschinelles Lernen und dem RFM-Modell
  3. Dritte Stufe: Marken-, Produkt- und Produktkategorie-Korrelations-Mining basierend auf dem Assoziationsregelalgorithmus

Dieser Artikel ist die erste Stufe . Der Hauptinhalt umfasst:

  • Datenvorverarbeitung
  • Datenexploration EDA
  • Multi-Angle-Vergleichsanalyse

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Importbibliothek

In [1]:

import pandas as pd
import numpy as np

import time
import os
from datetime import datetime
import matplotlib.pyplot as plt
import seaborn as sns
%matplotlib inline
#设置中文编码和负号的正常显示
plt.rcParams['font.sans-serif']=['SimHei']
plt.rcParams['axes.unicode_minus']=False

import plotly_express as px
import plotly.graph_objects as go

import missingno as ms

from sklearn.cluster import KMeans
from sklearn.preprocessing import MinMaxScaler
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Grundlegende Dateninformationen

Daten lesen

df = pd.read_csv(
"ic_sale.csv",
 encoding="utf-8",# 指定编码
 cnotallow={"order_id":str,"product_id":str,"category_id":str,"user_id":str} # 指定字段类型
)
df.head()
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Die Rolle des Konverterparameters: Die mehreren ID-Felder in den Daten sind alle Zahlen, die in der CSV- oder Excel-Datei als Zahlen behandelt werden (ausgedrückt in wissenschaftlicher Notation); im Wesentlichen handelt es sich um „Zeichenfolgen“. „Informationen gibt es nicht.“ irgendeine Bedeutung. Sie müssen beim Lesen den Typ angeben.

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Basisinformationen

Überprüfen Sie nach dem Einlesen die Basisinformationen der Daten:

In [3]:

# 1、数据shape

df.shape
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Out[3]:

(564169, 11)
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In [4]:

# 2、数据字段类型

df.dtypes
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Out [4 ]:

event_timeobject
order_idobject
product_idobject
category_id object
category_code object
brand object
pricefloat64
user_id object
ageint64
sex object
local object
dtype: object
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In [5]:

Beschreibende Statistiken gelten für numerische Felder:

# 3、数据描述统计信息

df.describe()
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Out[5]:

208.269324std


Preis

Alter: 564169,000000

33.184388

304.559875 0... 50 %

87,940000

33,000000

75 %

277,750000

42.000000

max

18328.680000

50.000000

In [6]:

# 4、总共多少个不同客户

df["user_id"].nunique()
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Out[6]:

6908
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In [7]:

# 5、总共多少个不同品牌

df["brand"].nunique()
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Out[7]:

868
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In [8]:

# 6、总共多少个订单

df["order_id"].nunique()
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Out[8]:

234232
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In [9]:

# 7、总共多少个产品

df["product_id"].nunique()
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Out[9]:

3756
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数据预处理

数据筛选

从描述统计信息中发现price字段的最小值是0,应该是没有成交的数据;我们选择price大于0的信息:

In [10]:

df = df[df["price"] > 0]
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缺失值处理

缺失值情况

In [11]:

df.isnull().sum()
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Out[11]:

event_time0
order_id0
product_id0
category_id 0
category_code129344
brand 27215
price 0
user_id 0
age 0
sex 0
local 0
dtype: int64
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可以看到缺失值体现在字段:

  • category_code:类别
  • brand:品牌

In [12]:

ms.bar(df,color="blue")# 缺失值可视化

plt.show()
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缺失值填充

In [13]:

df.fillna("missing",inplace=True)
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In [14]:

df.isnull().sum()# 填充之后无缺失值
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Out[14]:

event_time 0
order_id 0
product_id 0
category_id0
category_code0
brand0
price0
user_id0
age0
sex0
local0
dtype: int64
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时间字段处理

字段类型转化

读进来的数据中时间字段是object类型,需要将其转成时间格式的类型

In [15]:

df["event_time"][:5] # 处理前
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Out[15]:

02020-04-24 11:50:39 UTC
12020-04-24 11:50:39 UTC
22020-04-24 14:37:43 UTC
32020-04-24 14:37:43 UTC
42020-04-24 19:16:21 UTC
Name: event_time, dtype: object
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In [16]:

# 去掉最后的UTC
df["event_time"] = df["event_time"].apply(lambda x: x[:19])
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In [17]:

# 时间数据类型转化:字符类型---->指定时间格式

df['event_time'] = pd.to_datetime(df['event_time'], format="%Y-%m-%d %H:%M:%S")
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字段衍生

In [18]:

# 提取多个时间相关字段

df['month']=df['event_time'].dt.month
df['day'] = df['event_time'].dt.day
df['dayofweek']=df['event_time'].dt.dayofweek
df['hour']=df['event_time'].dt.hour
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In [19]:

df["event_time"][:5] # 处理后
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Out[19]:

0 2020-04-24 11:50:39
1 2020-04-24 11:50:39
2 2020-04-24 14:37:43
3 2020-04-24 14:37:43
4 2020-04-24 19:16:21
Name: event_time, dtype: datetime64[ns]
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可以看到字段类型已经发生了变化

整体趋势分析

分析1:每月成交金额多少?

In [20]:

amount_by_month = df.groupby("month")["price"].sum().reset_index()
amount_by_month
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Out[20]:


month

price

0

1

1953358.17

1

2

2267809.88

2

3

2897486.26

3

4

1704422.41

4

5

7768637.79

5

6

7691244.33

6

7

16354029.27

7

8

27982605.44

8

9

17152310.57

9

10

19765680.76

10

11

11961511.52

In [21]:

fig = px.scatter(amount_by_month,x="month",y="price",size="price",color="price")

fig.update_layout(height=500, width=1000, title_text="每月成交金额")

fig.show()
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可以看到:

  • 8月份是整个销售的顶峰
  • 下半年的整体销售会好于下半年

分析2:月订单量如何变化?

In [22]:

order_by_month = df.groupby("month")["order_id"].nunique().reset_index()
order_by_month
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Out[22]:


month

order_id

0

1

10353

1

2

11461

2

3

12080

3

4

9001

4

5

30460

5

6

289 78

6

7

57659

7

8

73897

8

9

345

9

10

14

10

11

6

In [23]:

fig = px.line(order_by_month,x="month",y="order_id")

fig.update_layout(height=500, width=1000, title_text="每月成交订单量")

fig.show()
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关于订单量:

  • 从1到8月份是一个逐渐上升的趋势;尤其是4到8月份;可能是五一假期或者暑假、开学季引起的
  • 9、10月份订单量陡降:开学之后销量下降快

分析3:月消费人数/人次如何变化?

In [24]:

# nunique:对每个user_id进行去重:消费人数
# count:统计user_id 的次数;消费人次(存在一人多次购买)

people_by_month = df.groupby("month")["user_id"].agg(["nunique","count"]).reset_index()
people_by_month
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Out[24]:


month

nunique

count

0

1

1388

15575

1

2

1508

17990

2

3

1597

18687

3

4

1525

11867

4

5

3168

40332

5

6

3966

41355

6

7

5159

76415

7

8

6213

100006

8

9

5497

70496

9

10

4597

104075

10

11

3134

67332

In [25]:

fig = px.line(people_by_month,x="month",y="nunique")

fig.update_layout(height=500, width=1000, title_text="每月成交人数")

fig.show()
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fig = px.line(people_by_month,x="month",y="count")

fig.update_layout(height=500, width=1000, title_text="每月成交人次")

fig.show()
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分析4:每月订单价多少?

In [27]:

amount_by_month# 每月成交金额
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Out[27]:


month

price

0

1

1953358.17

1

2

2267809.88

2

3

2897486.26

3

4

1704422.41

4

5

7768637.79

5

6

7691244.33

6

7

16354029.27

7

8

27982605.44

8

9

17152310.57

9

10

19765680.76

10

11

11961511.52

In [28]:

order_by_month# 每月订单数
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Out[28]:


month

order_id

0

1

10353

1

2

11461

2

3

12080

3

4

9001

4

5

30460

5

6

289 78

6

7

57659

7

8

73897

8

9

345

9

10

14

10

11

6

In [29]:

amount_by_userid = pd.merge(amount_by_month,order_by_month)

amount_by_userid
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Out[29]:


month

price

order_id

0

1

1953358.17

10353

1

2

2267809.88

11461

2

3

2897486.26

12080

3

4

1704422.41

9001

4

5

776 8637,79

30460

5

6

7691244.33

28978

6

7

16354029.27

57659

7

8

27982605.44

73897

8

9

17152310.57

345

9

10

19765680,76

14

10

11

11961511.52

6

In [30]:

amount_by_userid["average"] = amount_by_userid["price"] / amount_by_userid["order_id"]

amount_by_userid
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fig = px.line(amount_by_userid,x="month",y="average")

fig.update_layout(height=500, width=1000, title_text="每月客单价")

fig.show()
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从上面的折线图可以看出来:

  1. 1到8月份月订单量基本持平;可能是有很多批量的订单;通过量大带来利润:量的路线
  2. 9到10月份:月单价急剧上升;订单量少,但是金额;可能存在大额消费的用户:质的路线

分析5:每个订单包含多少产品

In [32]:

product_by_order = df.groupby("order_id")["product_id"].count().reset_index().sort_values("product_id",ascending=False)

product_by_order.head(10)
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Out[32]:


order_id

product_id

234208

2388440981134640000

15021

234210

2388440981134660000

14891

234211

2388440981134670000

14845

234212

2388440981134680000

14765

234202

2388409811345800

14587

234205

2388440981134610000

14571

234207

2388440981134630000 0

234203

2388440981134590000

14194

In [33]:

fig = px.bar(product_by_order[:20],
 x="order_id",
 y="product_id",
 text="product_id"
)

fig.show()
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一个订单下包含的产品数量是不同;上万的订单可能是小型的ic元器件产品。

不同省份对比

分析6:订单量、用户量和成交金额对比

不同省份下的订单量、用户量和成交金额对比

In [34]:

local = df.groupby("local").agg({"order_id":"nunique","user_id":"nunique","price":sum}).reset_index()
local.head()
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Out[34]:


local

order_id

user_id

price

0

上海

39354

5680

19837942.20

1

北京

38118

5702

19137748.75

2

Sichuan

13396

3589

6770891.28

3

Tianjin

13058

3497

6433736.85

4

guangdong

51471

6085

260 13770.86

In [35]:

df1 = local.sort_values("order_id",ascending=True)# 订单量升序
df1
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Out[35]:

1305834966479488.147hainan1307635876968674.412schichuan 13396358919137748.75#🎜 🎜# #🎜 🎜#


local

order_id

user_id

price

6

浙江

12790

3485

6522657.59

8

湖北

12810

3488

5993820.57

3

天津

13058

6770891,28

6357286.87

9

Hunan

13879

3481

6983078,88 702

0

上海

39354

5680# 🎜🎜 #

19837942.20

4

#🎜🎜 ##🎜🎜 #

广东

51471

6085
26013770.86

In [36]:

fig = px.pie(df1, names="local",labels="local",values="price")

fig.update_traces(
textpositinotallow="inside",
textinfo="percent+label"
)

fig.show()
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无疑:广东省No.1

每个省份的订单量对比:

fig = px.bar(df1,x="order_id",y="local",orientatinotallow="h")

fig.show()
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# 整体的可视化效果

fig = px.scatter_3d(local,
x="order_id",
y="user_id",
z="price",
color="order_id",
hover_name="local"
 )

fig.show()
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E-Commerce-Data-Mining basierend auf maschinellem Lernen |

E-Commerce-Data-Mining basierend auf maschinellem Lernen |

通过3D散点图我们发现:广东省真的是一骑绝尘!

  • 订单量多;订单金额也大:主打搞钱
  • 除去北上广,湖南和江苏的用户群是最多的,有前景

分析7:不同省份的客户钟爱哪些品牌?

In [39]:

local_brand = df.groupby(["local","brand"]).size().to_frame().reset_index()

local_brand.columns = ["local","brand","number"]# 修改字段名

local_brand
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# 根据local和number进行排序
local_brand.sort_values(["local","number"],ascending=[True,False],inplace=True,ignore_index=True)
local_brand = local_brand[local_brand["brand"] != "missing"]
# 每个local下面最受欢迎的前3个品牌
local_brand = local_brand.groupby("local").head(3)
local_brand
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fig = px.bar(local_brand,
 x="brand",
 y="number",
 color="number",
 facet_col="local")

fig.update_layout(height=500,width=1000)

fig.show()
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看来大家都很喜欢: samsung 、apple、ava

不同时间对比

分析8:下单时间对比

In [43]:

df.columns
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Out[43]:

Index(['event_time', 'order_id', 'product_id', 'category_id', 'category_code',
 'brand', 'price', 'user_id', 'age', 'sex', 'local', 'month', 'day',
 'dayofweek', 'hour'],
dtype='object')
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In [44]:

df2 = df.groupby("dayofweek")["order_id"].nunique().reset_index()
df2
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Out[44]:

315554# 🎜 🎜#

In [45]:

plt.figure(figsize=(12,7))

df2["order_id"].plot.bar()

plt.xticks(range(7),['周一','周二','周三','周四','周五','周六','周日'],rotatinotallow=0)
plt.xlabel('星期')
plt.ylabel('订单量')
plt.title('订单数随星期变化')

plt.show()
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分析9:每小时订单量

In [46]:

df3 = df.groupby("hour")["order_id"].nunique().reset_index()
df3.head(10)
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Out[46]:


dayofweek

order_id

0

0

35690

1

1

34256

2

2

#31249 🎜🎜 #

#🎜 🎜 #

4

33010

5# 🎜 🎜#

5

34772

6

6

33922

#🎜🎜 ## 🎜🎜#


hour

order_id

0

0

2865

1

1

2711

2

2

3981

3

3

6968

4

4

12176

5

5

16411

6

6

18667

7

7

20034

8

8

20261

9

9

20507

In [47]:

plt.figure(figsize=(14,8))
df3["order_id"].plot()

plt.xlabel('小时')
plt.ylabel('订单数量')
plt.title('订单随小时数变化')

plt.grid()
plt.show()
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用户都喜欢在上午8、9、10点下单;可能是刚开始上班工作,大家更积极

不同用户消费行为分析

分析10:消费次数和消费金额

In [48]:

df4 = df.groupby("user_id").agg({"order_id":"nunique", "price":sum})

fig = px.scatter(df4,
x="order_id",
y="price",
color="price",
size="price")

fig.show()
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  • 同时存在低频高额和高频高额用户

分析11:用户消费周期

In [50]:

# 用户消费周期

# shift函数:移动一个单位

purchase_time=df.groupby('user_id').apply(lambda x: x['event_time'] - x['event_time'].shift()).dt.days
purchase_time
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Out[50]:

user_id
151591562543995000096014NaN
1515915625440030000374760 NaN
 48492735.0
1515915625440050000463812 NaN
 473430 1.0
 ... 
1515915625514880000564132 0.0
 564143 0.0
 564164 0.0
1515915625514890000564158 NaN
 564165 0.0
Name: event_time, Length: 564130, dtype: float64
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In [51]:

purchase_time[purchase_time>0].describe()
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Out[51]:

count120629.000000
mean 35.494500
std 663.803583
min 1.000000
25% 2.000000
50% 4.000000
75%12.000000
max 18466.000000
Name: event_time, dtype: float64
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说明:

  1. 至少消费两次的用户的消费周期是4天
  2. 有75%的客户消费周期在12天

分析12:用户复购行为

In [52]:

pivoted_counts = df.pivot_table(index='user_id',
 columns='month',
 values='order_id',
 aggfunc='nunique').fillna(0)

pivoted_counts
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Out[52]:

E-Commerce-Data-Mining basierend auf maschinellem Lernen |

E-Commerce-Data-Mining basierend auf maschinellem Lernen |

pivoted_counts_map.sum() / pivoted_counts_map.count()

# 结果
month
1 0.406340
2 0.439655
3 0.474640
4 0.700328
5 0.829861
6 0.792990
7 0.891452
8 0.920328
9 0.781153
100.609963
110.419592
dtype: float64
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(pivoted_counts_map.sum()/pivoted_counts_map.count()).plot(figsize=(12,6))

plt.xticks(range(11),columns_month)

plt.title('复购率')
plt.show()
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E-Commerce-Data-Mining basierend auf maschinellem Lernen |

  • 复购的高峰期在4、6、9月份
  • 10月份开始,销售开始冷淡;复购急降

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Quelle:51cto.com
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