„Dumm wie ein Stein!“
Das sagte Microsoft-Chef Nadella in einem Interview mit der Financial Times über die erste Welle von Sprachassistenten – Apples Siri, Amazons Alexa und Microsoft selbst schimpften auf Cortana und Konsorten.
Ja, vor ChatGPT stellten diese ehemaligen „Star-Produkte“ sie sofort in den Schatten.
Da die Technologiewelt generative künstliche Intelligenz verrückterweise als „das nächste große Ding“ betrachtet, ist das Silicon Valley offensichtlich viel nützlicher geworden.
Es ist mehr als ein Jahrzehnt her, seit Bezos aufgeregt seine Vision für Alexa auf einem Whiteboard in der Amazon-Zentrale skizzierte.
Der Sprachassistent Alexa hilft Menschen dabei, verschiedene Aufgaben zu erledigen, z. B. Online-Einkäufe, die Steuerung von Gadgets und sogar das Vorlesen von Gute-Nacht-Geschichten für Kinder.
Aber es ist klar, dass die große Vision des Amazon-Gründers für eine neue sprachgesteuerte Computerplattform gescheitert ist.
Mit dem Aufkommen von ChatGPT hat sich der Hype in der Technologiewelt fieberhaft auf generative KI ausgeweitet. Das neue „nächste große Ding“ ist offensichtlich AIGC.
Die bisherigen „The next big thing“, die Sprachassistenten von Amazon, Google, Apple und Microsoft, sind von heiß begehrt zu ignoriert geworden.
Ja, die Popularität von ChatGPT hat die gesamte Kultur des Silicon Valley verändert.
Laut einem ehemaligen Marketingleiter von Amazon Alexa hat sich die bisherige „Wachstums“-Kultur nun dahingehend gewandelt, wie Produkte dem Unternehmen helfen können, Geld zu verdienen.
Ein aktueller Mitarbeiter im Alexa-Team sagte, dass die jüngste Anweisung der Führung lautete: „Wenn Sie etwas haben, das direkt Gewinn bringen kann, tun Sie es jetzt.“
Und unter der Amtszeit des neuen CEO Andy Jassy. Dieser neue Auftrag führte Ende letzten Jahres direkt zu größeren Entlassungen im Alexa-Team, da die Führungskräfte den direkten Beitrag jedes Produkts zum Endergebnis des Unternehmens überprüften.
Der E-Commerce-Riese hat 18.000 Stellen abgebaut, da er während des globalen Tech-Abschwungs unter dem Druck steht, seine Gewinne zu steigern.
Und in den Worten von Microsoft-Chef Nadella sind sie alle „so dumm wie ein Stein“, egal ob Apples Siri, Amazons Alexa oder Microsofts eigenes Cortana.
Nadella sagte, dass diese Sprachassistenten nicht funktionieren würden. „Unser Produkt sollte das neue Frontend für viele Informationen sein, aber es hat nicht funktioniert.“
Diese gnadenlose Zurechtweisung stand in scharfem Kontrast zu seinen Äußerungen im Jahr 2016, als Nadella sagte: „Es bedeutet „Bots“. sind die neuesten Apps".
Ja, damals waren Sprachassistenten sehr beliebt.
Nun, Nadella ist unverblümt: Nach der Integration von ChatGPT in Microsoft Bing ist Microsoft zum Marktführer im Bereich KI-Chatbots geworden, obwohl es zuvor von den meisten Internetnutzern fast vergessen wurde.
Heutzutage lässt die Fähigkeit von ChatGPT, komplexe Befehle zu verstehen, alle Sprachassistenten sofort dumm aussehen.
Siri CEO Adam Cheyer sagte: „Niemand weiß, was er kann und was nicht. Sie wissen nicht, was sie können und was nicht.“
Ein verherrlichtes Radio
Und Alexa This Eine clevere Zusatzfunktion kann Benutzer irritieren, indem sie in unpassenden Momenten mit „Weißt du was?“ herausplatzt.
„Die Geduld der Menschen ist begrenzt und sie werden wütend“, sagte Carolina Milanesi, Präsidentin der Marktforschungsgruppe Creative Strategies. „Das ist nicht die Aufgabe, die Sie von ihm verlangt haben. Es überschreitet die Grenze.“
Der unabhängige Technologieanalyst Benedict Evans wies darauf hin, dass Alexa für viele Benutzer nur ein „verherrlichter Radiowecker“ ist.
Trotzdem sagte Amazon immer noch, dass das Unternehmen sich weiterhin für die Entwicklung von Alexa engagieren werde und „so optimistisch wie eh und je“ sei.
„Tatsächlich ist die Zahl der Alexa-Nutzer weiter gewachsen. Bis 2022 ist die weltweite Beteiligung um mehr als 30 % gestiegen; mittlerweile nutzen mehr als 50 % der Alexa-Kunden es zum Einkaufen.“
Von Aus einer Perspektive kann man sagen, dass Alexa ein außergewöhnlicher Erfolg für Amazon ist.
Laut Insider Intelligence ist Alexa mit einem Marktanteil von etwa 66 % mittlerweile der Marktführer bei Sprachassistenten in den USA.
Insider schätzt, dass seit der Einführung des Produkts im Jahr 2014 mittlerweile jeder fünfte amerikanische Haushalt eine Antwort erhält, indem er einfach „Alexa“ ruft.
Und Amazon behauptet, dass Dritthersteller mehr als 140.000 Alexa-kompatible Produkte hergestellt haben und diese Betriebssysteme mehr als 300 Millionen intelligente Geräte wie Lichter oder Kameras steuern.
Das Forschungsunternehmen IDC schätzt, dass mehr als die Hälfte der Alexa-Benutzer mindestens einmal am Tag damit interagieren, wobei die Nutzungsrate höher ist als bei Apple Siri und Google Assistant.
Aber zwei mit Alexa vertraute Personen sagten, der direkte Wert dieser Interaktionen für Amazon sei nicht hoch, und innerhalb von Alexa gebe es Meinungsverschiedenheiten darüber, wie der Einfluss von Alexa auf die Ausgaben von Amazon gemessen werden könne.
Die aktuellen komplexen Emotionen stehen in scharfem Kontrast zu der Zeit, als Bezos so begeistert von Alexa war.
Zu dieser Zeit leitete Bezos sogar direkt die Tests und Entwicklung von Alexa und entwarf persönlich das Erscheinungsbild und die Sprache der Marketingmaterialien.
„Unser Ziel ist es nicht, das Alexa-Programm profitabel zu machen“, sagte der ehemalige Marketingleiter von Amazon. „Es geht um den Verkauf von Geräten – wir verkaufen viele Geräte.“
Da Amazon den Smartphone-Boom verpasst hat, hofft es, dass Alexa ein riesiges neues Ökosystem lukrativer neuer sprachgesteuerter Apps eröffnen wird. Amazon nannte diese Apps „Skills“ und öffnete Alexa für Drittentwickler.
Amazon gab im November letzten Jahres bekannt, dass der Amazon-Shop inzwischen über mehr als 130.000 Skills verfügt. Einen ähnlichen Schritt hat Google mit seinem Assistant gemacht, den es „Konversationsverhalten“ nennt.
Aber Skills on Alexa sind im Wesentlichen kostenlos, Entwickler sagen, dass es nahezu unmöglich ist, Gewinne zu erzielen, und der Prozess für Benutzer, neue Apps zum Ausprobieren zu finden, ist schwierig.
„Ich denke, es gibt immer noch viele Leute, die nicht einmal wissen, was Skills ist“, sagte Brian Tarbox von Wabi Sabi Software, dem Entwickler von Skillls. „
Google stand ebenfalls vor ähnlichen Herausforderungen. Im Juni wird der Zugriff auf „Konversationsaktionen“ von Drittanbietern, die speziell für Sprachassistenten entwickelt wurden, eingestellt und diese stattdessen angewiesen, Sprachfunktionen zu Android-Smartphone- und -Tablet-Apps hinzuzufügen.
Ohne Smartphones hat Amazon keinen ähnlichen Ausweg, und die anhaltende Konkurrenz durch Apple und Android „könnte die Umsatzgewinne durch intelligente Lautsprecher zunichtemachen“, sagte IDC-Analyst Adam Wright.
Aber die Renaissance des Sprachassistenten könnte von der generativen künstlichen Intelligenz herrühren, was vielleicht der Fall ist es wird sie schlauer machen. „ChatGPT hat für Aufsehen gesorgt“, sagte ein aktueller Amazon-Mitarbeiter. „Führungskräfte haben eine Anweisung herausgegeben, in der sie das Team auffordern, Wege zu finden, um Alexa intelligenter zu machen.“ auf dem Science-Fiction-Track, für den sie ursprünglich vorgesehen waren.
„Es geht wirklich um Qualität. Grundsätzlich wird diese Technologie eine Breite, Flexibilität und Raffinesse ermöglichen, die die vorherige Generation von Sprachassistenten nicht hatte. Stimme Möglicherweise gibt es sie.“ eine Renaissance für den Assistenten.“
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonChatGPT zerstört Amazons Traum! Microsoft-CEO: Alexa, Siri, Cortana sind so dumm wie Steine. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
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