Microsoft: Updates KB5015882, KB5015814 unterbrechen das Startmenü in Windows 11

Laut mehreren Berichten und Microsofts eigener Dokumentation bereiten die letzten beiden kumulativen Updates für Windows 11 – KB5015882 und KB5015814 – bei einigen Benutzern große Probleme. Aufgrund eines Fehlers im Betriebssystem kann es bei der letzten Aktualisierungsrunde dazu kommen, dass das Startmenü verschwindet, sobald Sie versuchen, es zu öffnen.

Das neueste optionale Update (KB5015882) bringt neue Funktionen für Benachrichtigungen unter Windows 11. Das Update fügt eine Option hinzu, um Notfallwarnungen zu erhalten, auch wenn der Fokusassistent aktiviert ist. Für diejenigen, die es nicht wissen: Focus Assist ähnelt „Do Not Disturb“ und ist auch unter Windows 10 verfügbar.

Eine weitere Neuerung ist die Möglichkeit, während der OOBE auf eine neuere Windows 11-Version zu aktualisieren. Dies bedeutet, dass Sie beim Booten des Betriebssystems ein Funktionsupdate installieren können, das jedoch nur funktioniert, wenn das Gerät für das Update berechtigt ist. Während dies auf dem Papier nach einem ziemlich guten Update klingt, berichten Benutzer, dass KB5015882 das Startmenü kaputt macht.

Eine wachsende Zahl von Berichten weist darauf hin, dass es schwerwiegende Probleme mit dem Startmenü gibt. Während unserer Tests haben wir festgestellt, dass das Startmenü nicht gestartet wurde, als wir die Starttaste drückten. Mit anderen Worten: Durch das Update verschwand das Startmenü für einige Benutzer.

Problem mit Windows 11 KB5015882, KB5015814

Dieser Fehler betrifft auch die „Windows“-Taste auf der Tastatur. Zum Glück sind Microsoft diese Berichte bekannt und das Unternehmen hat stillschweigend zugegeben, dass der Fehler in KB5015814 oder KB5015882 eine „kleine Anzahl von Geräten“ betraf, auf denen Benutzer Start nicht öffnen konnten.

Auf betroffenen PCs funktioniert das Klicken oder Auswählen der Schaltfläche „Start“ oder die Verwendung der Windows-Taste auf der Tastatur möglicherweise nicht.

Microsoft hat ein serverseitiges Notfallupdate veröffentlicht, um das defekte Startmenü zu beheben. Es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis es automatisch auf alle Geräte übertragen wird. Wenn die Schaltfläche „Start“ auf Ihrem Gerät immer noch nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Windows-Gerät neu starten, da dadurch Updates schneller auf Ihr Gerät angewendet werden.

Unternehmenskunden finden die spezielle Gruppenrichtlinie unter Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > KB5014668 220721_04201 Rollback bekannter Probleme > Windows 11.

Um ein defektes Startmenü in Windows 11 zu reparieren, können Sie hier auch das Notfall-Patch-Offline-Installationsprogramm herunterladen.

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