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Bei Microsoft-Apps unter Windows 11 22H2 treten nach der Wiederherstellung des Systems Probleme auf

WBOY
Freigeben: 2023-04-16 08:25:07
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Es gibt einen aktuellen Fehler, der verschiedene Windows 11-Apps betrifft und dazu führen kann, dass nach einer Systemwiederherstellung verschiedene Probleme auftreten. Die Probleme reichen von Abstürzen bis hin zu Startfehlern und mehr. Microsoft ist sich des Problems inzwischen bewusst und hat verschiedene Problemumgehungen für das Problem entwickelt. Es ist jedoch unklar, ob eine dauerhafte Lösung in Arbeit ist.

Laut Microsoft tritt das Problem insbesondere auf Geräten mit Windows 11 22H2 auf, einschließlich der Editionen Windows 11 22H2 SE, Home, Pro, Enterprise, Enterprise Multi-Session, Education und IoT Enterprise. Was Apps angeht, gibt das Unternehmen aus Redmond an, dass sie auf Microsoft-Apps wie Notepad, Paint, Office, Cortana und Terminal beschränkt sind. Es wird darauf hingewiesen, dass die Liste lang ist, da der Fehler „jede Windows-Anwendung betrifft, die das MSIX-Windows-Anwendungspaketformat verwendet“.

Außerdem können die Symptome des Problems von Benutzer zu Benutzer unterschiedlich sein. Zu den von Microsoft genannten Erfahrungen zählen unter anderem die Anzeige der Fehlermeldung „Diese Anwendung kann nicht geöffnet werden“, mehrere Anwendungseinträge im Startmenü und Anwendungen, die nicht mehr reagieren. Das Softwareunternehmen gab an, dass es bei Benutzern in manchen Fällen auch zu E/A-Fehlern kommen kann, die dazu führen, dass die Anwendung nicht mehr reagiert und dann abstürzt. In einigen Fällen werden Apps auf betroffenen Geräten möglicherweise nicht beim ersten Versuch ausgeführt, aber kurz nach dem Neustart. Laut Microsoft gibt es zusätzlich zu den genannten Symptomen noch viele weitere, die bei Benutzern auftreten können.

Derzeit gibt es keine Aussage des Unternehmens, die bestätigt, ob eine Lösung auf dem Weg ist, aber es bietet einige schnelle und einfache Problemumgehungen, die betroffene Benutzer ausprobieren können. Zusätzlich zum Neustart der problematischen Windows-App wird auch empfohlen, Windows Update auszuführen und die App aus dem Windows Store oder der ursprünglichen Quelle, von der sie erstmals installiert wurde, neu zu installieren.

Abgesehen von diesem Problem besagen verschiedene Berichte von Windows-Administratoren und -Benutzern, dass sie jetzt nicht mehr auf die Windows-Taskleiste und das Startmenü reagieren sowie Anmeldeprobleme in Outlook und Teams haben. Andere fügten hinzu, dass es bei ihnen auch zu Anwendungsfehlern, beschädigten Windows-Suchen und Anmeldeproblemen bei Azure Active Directory gekommen sei.

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