Microsoft gibt zu, dass bei einem Windows 11-Update-Fehler unerwartet der Bildschirm im abgesicherten Modus blinkt

Der abgesicherte Modus ist anscheinend das Tool der Wahl zur Behebung potenzieller Hardware- und Treiberprobleme, aber ein kumulatives Update von Windows 11 hat die Funktion versehentlich nicht verfügbar gemacht, und Microsoft bestätigte schließlich Berichte in sozialen Medien und im Feedback Hub.

Für diejenigen, die es nicht wissen: Der abgesicherte Modus von Windows deaktiviert viele Treiber und Dateien und ist im Wesentlichen eine gecrackte Version von Windows, die Ihnen bei der einfachen Fehlerbehebung Ihres Betriebssystems hilft. Der abgesicherte Modus verfügt weiterhin über einen funktionsfähigen Datei-Explorer, ein Startmenü und eine Taskleiste.

Allerdings unterbricht Windows 11 KB5012643, ein optionales Update mit erheblichen Verbesserungen und Korrekturen, den abgesicherten Modus und führt einen Fehler ein, der dazu führt, dass der Bildschirm beim Booten im abgesicherten Modus flackert und dadurch instabil wird. Berichten zufolge blinkt der abgesicherte Modus von Windows 11, wenn Benutzer den Datei-Explorer, das Startmenü, die Taskleiste und andere Bildschirme öffnen.

Das Problem wurde unmittelbar nach der Veröffentlichung des kumulativen Updates entdeckt und von Benutzern im Feedback-Center gemeldet. Auch Twitter-Nutzer haben das Problem bemerkt und Microsoft führt nun ein Notfallupdate ein, um den defekten abgesicherten Modus zu beheben.

Wenn Sie betroffen sind, werden Ihnen auch Protokolle im Windows-Ereignisprotokoll angezeigt. Der Fehler „Shell wurde unerwartet gestoppt und explorer.exe wurde neu gestartet“ wird im Abschnitt „Winlogon“ angezeigt.

In einem Support-Dokument gibt Microsoft an, dass der abgesicherte Modus beim Booten mit der Option „Abgesicherter Modus ohne Netzwerk“ nicht funktioniert. Obwohl das Unternehmen ein serverseitiges Notfall-Update veröffentlicht hat, sollten Sie versuchen, es mit aktiviertem Netzwerk zu starten, wenn der abgesicherte Modus immer noch nicht funktioniert.

Theoretisch könnte es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Fehlercode wiederhergestellt und die Fehlerbehebung automatisch an Verbrauchergeräte weitergegeben wird. Wenn Sie den unternehmensfreundlichen Gruppenrichtlinien-Editor zum Verwalten von Windows Update verwenden, können Sie die folgenden speziellen Richtlinien konfigurieren:

• Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor > Lokale Computerrichtlinie oder Domänenrichtlinie.
• Gehen Sie zu „Administrative Vorlagen“, suchen Sie die KIR-Gruppenrichtlinie und wählen Sie die Windows-Version aus, die Sie verwenden möchten.
• Stellen Sie es auf „Deaktiviert“.
• Starten Sie das betroffene Gerät neu.

Microsofts Snipping Tool stürzt unter Windows 10 ab

Neben Windows 11 hat Microsoft auch ein Problem in Windows 10 bestätigt.

Anfang dieses Monats hat Microsoft stillschweigend seine Supportdokumentation aktualisiert, um einen kritischen Fehler zu bestätigen, durch den das Snipping-Tool „Snip & Sketch“ unter Windows 10 nicht gestartet werden konnte.

Microsoft gibt an, Berichte erhalten zu haben, dass die Snip & Sketch-App möglicherweise keine Screenshots aufnehmen kann. Tatsächlich wird es nicht einmal geöffnet, wenn die Tastenkombination (Windows-Taste+Umschalt+S) verwendet wird.

Microsoft untersucht diese Berichte und wird in Zukunft weitere Einzelheiten bekannt geben, aber dem Unternehmen sind derzeit keine Problemumgehungen bekannt.

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