31 ChatGPT-Schulungsmitarbeiter wurden entlassen, weil sie die Erwartungen nicht erfüllten

Am 23. April halfen laut Insiderberichten und internen Kommunikationsdokumenten im März dieses Jahres mehr als 30 Personen beim Training des Sprachmodells hinter dem beliebten Chatbot ChatGPT Arbeiter wurden entlassen.

Screenshots interner Slack-Chats zeigen, dass das in San Francisco ansässige Outsourcing-Unternehmen Invisible Technologies am 16. März 31 Versandmitarbeiter entlassen hat. OpenAI stellt jedoch weiterhin unternehmensweit Mitarbeiter ein.

Der Screenshot zeigt auch, dass Hunderte von Versandmitarbeitern von Invisible Technologies, bekannt als „Advanced Artificial Intelligence Data Trainers“, mit OpenAI zusammenarbeiten, um OpenAI beim Training seines GPT-Chatbots zu unterstützen. Die KI-Datentrainer des Unternehmens seien dafür verantwortlich, die Programmierfähigkeiten der Modelle zu verbessern, ihre kreativen Schreibfähigkeiten zu verbessern oder ihnen beizubringen, sich zu weigern, auf bestimmte Themen zu antworten, sagte ein Versandmitarbeiter. Der Versandarbeiter bat aufgrund einer Vertraulichkeitsvereinbarung darum, anonym zu bleiben, doch Quellen bestätigten seine Identität und Beschäftigung.

Invisible Technologies Vice President of Operations Kamron Palizban (Kamron Palizban) diskutierte die Entlassungen bei einem All-Hands-Meeting im März ​​ Frage. In der durchgesickerten Sitzungsaufzeichnung sagte er, dass OpenAI hofft, die Zahl der Disponenten aufgrund veränderter Geschäftsanforderungen zu reduzieren. Parizban sagte bei dem Treffen auch, dass viele der entlassenen Versandarbeiter an Projekten arbeiteten, die für OpenAI keine ausreichend hohe Kapitalrendite brachten.

OpenAI reduziert Personaleinsatz im Versandbereich

Die Beziehung von Invisible Technologies zu OpenAI bietet einen Einblick in die Datenschulung des ChatGPT-Herstellers. OpenAI hat diese Schulungen größtenteils geheim gehalten.

Die Vertragsanpassung zwischen OpenAI und Invisible Technologies folgt Berichten, dass OpenAI seine Mitarbeiterzahl sechs Monate in Folge erhöht hat. Mit der Angelegenheit vertraute Personen sagten, dass OpenAI bis Januar dieses Jahres fast 1.000 Mitarbeiter für die Datenannotationsverteilung in Osteuropa und Lateinamerika eingestellt habe.

Nur zwei Monate bevor Invisible Technologies Mitarbeiter entließ, hatte Microsoft gerade 10 Milliarden US-Dollar in OpenAI investiert. Doch Invisible Technologies ist nicht das einzige Outsourcing-Unternehmen, das mit OpenAI arbeitet.

Eine Untersuchung des Time Magazine ergab, dass Sama, ein ebenfalls in San Francisco ansässiges Outsourcing-Unternehmen, im Februar 2022 erfuhr, dass seine Datenanmerkungsmitarbeiter in Kenia sexuellen Missbrauch, Hassreden und Gewalt usw. überprüften. Befristete Partnerschaft mit OpenAI nach schädlichen Inhalten.

In einer Erklärung gegenüber Time erklärte ein OpenAI-Sprecher: „Die Kategorisierung und Filterung schädlicher Texte und Bilder basiert auf der Menge an Gewalt und Pornografie, die in den Trainingsdaten enthalten ist. Minimieren Sie die notwendigen Schritte und helfen Sie bei der Erstellung von Tools.“ Laut den Disponenten von Invisible Technologies gehört es zu den grundlegendsten Aufgaben eines KI-Trainers, Gespräche zwischen der KI und ihren Benutzern zu überprüfen, um potenziell illegale, die Privatsphäre verletzende, anstößige oder mit Fehlern gefüllte Nachrichten zu identifizieren. Die befragten Versandarbeiter beschrieben ihren Alltag so:

Nach Beginn einer Schicht öffnen sie zunächst den internen Arbeitsbrowser und sehen sich die Aufgabenliste des Teams an. Sie klicken möglicherweise auf eine Aufgabe wie „Eine Unterhaltung über ein zufälliges Thema führen, während das Surfen deaktiviert ist“ und geben dann eine Abfrage in das Meldungsfeld ein. Nachdem Sie eine Anfrage übermittelt haben, generiert das Modell von OpenAI vier Antworten. Disponenten bewerten jede Antwort, indem sie ein Dropdown-Menü öffnen und die Art des vorhandenen Fehlers auswählen, z. B. sachliche Fehler, Rechtschreib- oder Grammatikfehler oder Belästigung. Anschließend bewerteten die Disponenten die Schwere des Fehlers auf einer Skala von eins bis sieben, wobei sieben eine „grundsätzlich perfekte“ Antwort darstellte.

Als nächstes muss der Disponent eine perfekte Antwort verfassen und diese einreichen, um die Aufgabe abzuschließen. Der Versandmitarbeiter sagte, die Ergebnisse würden an Qualitätsinspektoren bei OpenAI und Invisible Technologies gesendet. Dieser Vorgang muss für jede nachfolgende Aufgabe wiederholt werden.

Camren Parizban, Vice President of Operations bei Invisible Technologies, sagte auf der Konferenz über OpenAI: „Sie befinden sich in einem Stadium, in dem sie mehr Klarheit über ihre Entwicklungsrichtung haben werden.“# 🎜🎜#

Grace Matelich, Partnerin und Betriebsleiterin bei Invisible Technologies, sagte in der aufgezeichneten Besprechung, dass das Unternehmen seine Arbeit auf der „Qualität“ und dem „Durchsatz“ erledigter Aufgaben und anderen Leistungsindikatoren basierte und Disponenten entließ der schlecht abgeschnitten hat.

Mattledge sagte, dass leistungsschwache Versandarbeiter und diejenigen, die eingestellt wurden, aber „die Zertifizierungsschwellenwerte nicht erfüllten“, entlassen wurden, obwohl einigen die Möglichkeit gegeben wurde, zu anderen OpenAI-Teams zu wechseln. Er sagte auch: „Wenn Sie heute noch hier sind, möchte ich Sie wissen lassen, dass ich an Ihre Fähigkeit glaube, die Aufgabe gut zu erledigen.“

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