Menschen verwenden ChatGPT, um E-Mails automatisch zu verfassen, und Microsoft Salesforce hat damit begonnen, ähnliche Funktionen zu integrieren.

Nachrichten vom 9. März: Viele Menschen haben damit begonnen, Chatbots mit künstlicher Intelligenz zu verwenden, um automatisch verschiedene E-Mail-Manuskripte zu verfassen. Dies deutet darauf hin, dass KI wie ChatGPT bald eine wichtige Rolle in der Wirtschaft spielen könnte, da Unternehmen wie Salesforce und Microsoft KI-Chatbots eng in Software integrieren.

Ein Video, das kürzlich auf der Kurzvideoplattform TikTok viral ging, zeigt, wie man mit ChatGPT in Google Sheets integriert automatisch eine Gruppe von Führungskräften aus verschiedenen Unternehmen auswählt und entsprechende Bewerbungs-Werbe-E-Mails schreibt. Die Anwendung identifizierte automatisch 10 Unternehmen in einer Branche und ihre entsprechenden CEOs und generierte für jedes Unternehmen unterschiedliche Pitches, einschließlich unternehmensspezifischer Fragen.

Der TikTok-Videokünstler Alex Klufas konzentriert sich auf die Erstellung von Videos über die Arbeit in der Technologiebranche. Sie sagte: „Ich denke, wir befinden uns an einem sehr interessanten Wendepunkt. Nur sechs Monate bevor ChatGPT der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde, war künstliche Intelligenz für uns nicht leicht zugänglich. Aber in Zukunft werden wir anfangen, darüber nachzudenken, wie wir künstliche Intelligenz nutzen können.“ Intelligenz in unserem täglichen Leben. Smart. Relevante Online-Inhalte, die ähnliche Techniken demonstrieren, haben eindeutig einen Nerv getroffen.

Generative künstliche Intelligenz wie ChatGPT, die die Large-Language-Model-Technologie (LLM) nutzt, hat einen Hype ausgelöst, der viele große Technologieunternehmen und Startups dazu veranlasst hat, die Möglichkeit zu integrieren, automatisch wie von Menschen geschriebene Inhalte zu generieren. Software.

LLM-basierte Produkte bringen selten echtes Geld. Microsoft und Google arbeiten daran, eine neue Generation von Chatbots in Suchmaschinen zu integrieren. Mittlerweile arbeiten viele Unternehmen daran, diese KI-Bots zum Schreiben von Marketingtexten oder Computercode zu nutzen.

Das von Klufas gepostete Video zeigt, wie diese Art von Anwendung in naher Zukunft kommerzialisiert werden kann: Mithilfe von Chatbots mit künstlicher Intelligenz können schnell personalisierte E-Mails geschrieben und diese für den Verkauf von Produkten, Marketing oder die Förderung persönlicher Informationen verwendet werden. Microsoft und Salesforce haben diese Woche neue Produkte mit ähnlichen Funktionen veröffentlicht.

Finanzanalysten der Credit Suisse wiesen in einem Bericht Anfang dieses Monats wiederholt auf die automatisierte E-Mail-Generierung als konkreten kurzfristigen Einsatz der Technologie hin. Analysten schätzen, dass die kürzlich angekündigten Produktfunktionen der generativen künstlichen Intelligenz von Microsoft dazu beitragen könnten, Marktanteile zu gewinnen und dem Unternehmen möglicherweise einen Jahresumsatz von mehr als 768 Millionen US-Dollar zu verschaffen.

Kommende Produkte

Am Dienstag kündigte Salesforce die Einführung eines LLM-Produkts namens EinsteinGPT an. Dieses Tool für künstliche Intelligenz basiert auf dem von OpenAI entwickelten ChatGPT-Modell und kann Marketing automatisch schreiben E-Mails. Die Integration passt auch zum Geschäftsmodell von Salesforce, da das Hauptprodukt des Unternehmens eine Webanwendung ist, die verfolgt, wie oft Vertriebsmitarbeiter potenzielle Kunden kontaktieren.

In einem Tweet am Dienstag demonstrierte Salesforce-CEO Marc Benioff die Software, mit der er zwei verschiedene Kontakte in einem Unternehmen identifizierte und dann automatisch eine E-Mail mit einem Satz generierte, in der er um die Vereinbarung eines Meetings gebeten wurde. Nachdem der Benutzer die Software während der Demonstration aufgefordert hatte, weniger formale Aussagen zu verwenden, milderte EinsteinGPT automatisch die ursprünglich kalte Formulierung.

Salesforce hat den Preis dieser Tools für künstliche Intelligenz noch nicht festgelegt, sagte jedoch, dass es sie derzeit mit einigen Kunden testet.

Microsoft gab am Montag bekannt, dass es generative künstliche Intelligenz auf Basis von ChatGPT in ein Business-Tool namens CoPilot integrieren wird. Eine seiner Hauptfunktionen besteht auch darin, künstliche Intelligenz zur automatischen Generierung von E-Mails zu nutzen.

In dem Demonstrationsvideo stellte Microsoft vor, wie diese Funktion in das Outlook-Postfach integriert wird, und demonstrierte auch, wie man diese Funktion verwendet, um auf den Inhalt des Vorschlags zu antworten oder um einen Termin für ein Treffen mit dem zu bitten Kunde.

Während der Anwendungsfalldemonstration ging eine E-Mail mit dem Wunsch ein, sich über ein mögliches Verkaufsangebot zu informieren, und lieferte vier verschiedene Antwortentwürfe, von denen einer mehr Rabatte bot Kunden über ihre Anliegen.

Microsoft sagt, dass seine KI-Funktion zum Verfassen von E-Mails wichtige kontextbezogene Hinweise aus E-Mail-Inhalten ziehen kann, wie zum Beispiel zuvor besprochene Preise, und sie in von der KI verfasste Antworten kopieren kann. In dem von Microsoft bereitgestellten Anwendungsfall können Benutzer auch selbst weitere Änderungen vornehmen, bevor sie den KI-generierten Entwurf senden.

Microsoft gab am Montag bekannt, dass sich diese Funktion derzeit in der Testphase befindet und am 15. März für Kunden freigegeben wird, die Microsoft Viva Sales nutzen.

Einige Startups streben sogar die Entwicklung maßgeschneiderter künstlicher Intelligenz an. Die App analysiert den bisherigen E-Mail- und Textaustausch eines Benutzers und integriert ihn in ein personalisiertes Modell künstlicher Intelligenz, das auf Nachrichten reagieren kann, als wäre er der Benutzer selbst.

Der Chatbot des Startups personal.ai befindet sich derzeit im Test. „Manchmal möchten Menschen mit Ihnen kommunizieren und Sie haben keine Zeit, ihnen zu antworten, Sie haben keine Zeit, Ihre Gedanken auszudrücken“, sagte Firmengründer Suman Kanuganti. „Der Vorteil von KI besteht darin, dass in diesen Situationen Folgendes geschieht.“ Sie können wählen, ob Sie sich von künstlicher Intelligenz unterstützen lassen oder automatisch reagieren möchten.“

JPMorgan-Analysten schrieben diesen Monat in einem Bericht über die Branche der künstlichen Intelligenz: „Wir werden wahrscheinlich eine große Anzahl gezielter Nachrichten und Spam sehen, die nicht von anderen E-Mails zu unterscheiden sind.“

Darüber hinaus ist ChatGPT auch einfach zu bedienen „halluzinieren“ oder Dinge erfinden. Denn diese Art von künstlicher Intelligenz sagt das nächste Wort oder die nächste Phrase nur anhand statistischer Daten voraus, ohne zu wissen, ob der generierte Inhalt korrekt ist.

Microsoft sagte in einer Erklärung, dass es relevante Daten aus der Software verwenden werde, um sachliche Unterstützung für Antwortinhalte bereitzustellen, und hat eine Daumen-nach-unten-Schaltfläche eingerichtet, damit Benutzer dem Bot mitteilen können, dass eine Antwort nutzlos ist. Dies hilft dabei, das Modell zu trainieren, um zu vermeiden, dass in Zukunft derselbe Fehler gemacht wird.

Ein Salesforce-Manager erklärte zuvor, dass das Unternehmen so schnell wie möglich Maßnahmen ergreift, ohne verantwortungsvolle und ethische Praktiken zu beeinträchtigen.

Aber die Einschränkungen von ChatGP werden in dem viralen Video im Internet deutlich sichtbar. Obwohl einige Inhalte korrekt sind, haben mehrere der von ChatGPT empfohlenen CEOs entweder das Unternehmen verlassen oder sind überhaupt keine Führungskräfte der entsprechenden Unternehmen. Auch wenn diese Art von E-Mail zur Kontaktaufnahme mit einem Fremden einfach zu lesen klingt, kann es dennoch sein, dass ein Mensch überprüft, ob alles korrekt ist.

„Schließlich steckt diese Technologie noch in den Kinderschuhen und ich denke, jeder, der diese Technologie nutzt, muss seine Sorgfaltspflicht erfüllen“, sagte Klufas, der das Video erstellt hat. Sie sagte, sie habe die von ChatGPT generierte E-Mail nicht tatsächlich gesendet.

Aber Klufus ist immer noch begeistert davon, ChatGPT zu nutzen, um bei der Erstellung von Videos und anderen Social-Media-Inhalten zu helfen. Ihre neueste Anwendung verwendet ChatGPT, um Videountertitel mit Schlüsselwörtern zu erstellen und es so für Menschen einfacher zu machen, ihre Videos online zu finden.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonMenschen verwenden ChatGPT, um E-Mails automatisch zu verfassen, und Microsoft Salesforce hat damit begonnen, ähnliche Funktionen zu integrieren.. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!