Microsoft hat bestätigt, dass bei einigen Benutzern Abstürze auftreten, wenn sie das Snipping Tool in Windows 10 verwenden

Es sieht so aus, als ob das native Snipping-Tool von Windows 10 namens „Snip & Sketch“ auf ein sehr lästiges Problem stößt, bei dem einige Benutzer, die versuchen, einen Screenshot zu machen, die App einfach nicht laden. Solange Sie sich nicht auf das Snip & Sketch-Tool verlassen, scheint dieser Fehler die Fähigkeit Ihres Betriebssystems, Screenshots aufzunehmen, nicht vollständig zu beeinträchtigen.

Dass Microsofts eigene Apps nicht auf dem eigenen Betriebssystem laufen können, sieht zwar nicht gut aus, ist aber nicht das erste Mal. Letztes Jahr machte ein Fehler dieselbe App kaputt, und das Unternehmen bemühte sich später, die Probleme zu beheben.

Wie Sie wahrscheinlich wissen, ermöglicht das Snip & Sketch-Tool Benutzern das Aufnehmen von Screenshots unter Windows und bietet eine Vielzahl von Optionen, darunter die Möglichkeit, den Screenshot zu bearbeiten, nur einen Teil des Bildschirms aufzunehmen und ihn später mit zu ändern Apps wie Paint, daher kann es für viele Menschen ein wirklich nützliches Werkzeug sein.

Am 28. April hat Microsoft stillschweigend ein Supportdokument aktualisiert, um zuzugeben, dass es ein Problem mit dem Snipping Tool in Windows 10 gibt. In dem Dokument heißt es, dass dem Unternehmen ein Problem bekannt ist, bei dem die Snip & Sketch-App möglicherweise keine Screenshots aufnehmen kann und sich möglicherweise nicht öffnet, wenn Sie die Windows-Taste+Umschalt+S gedrückt halten.

Dieses Problem ist auf das Update vom Februar 2022 für Windows 10 zurückzuführen und betrifft alle künftig veröffentlichten kumulativen Updates.

Microsoft hat nicht bekannt gegeben, wann ein Fix für das Snipping Tool verfügbar sein wird, hat jedoch angedeutet, dass aktiv an einem Fix gearbeitet wird.

Microsoft sagt: „Wir untersuchen derzeit und werden ein Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.“

Zusätzlich zu den fehlerhaften Snip & Sketch-Tools gibt es bei Windows 10 auch ein Problem mit älteren Versionen von Backup- und Wiederherstellungs-Discs, die von erstellt wurden Die Wiederherstellungsanwendung (Windows 7) wird auf einigen Geräten nicht gestartet. Zum Glück sind keine Wiederherstellungs-Apps von Drittanbietern betroffen und Microsoft arbeitet an einer Problemumgehung.

Es ist erwähnenswert, dass diese Probleme im neuesten optionalen Update für Windows 10 (KB5011831) immer noch bestehen. Das bedeutet, dass das Patch-Dienstag-Update vom Mai 2022 das Problem nicht beheben wird, die Lösung aber dennoch über einen weiteren optionalen Patch am Ende des Monats eintreffen könnte.

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