Obwohl Windows bei vielen Benutzern auf der ganzen Welt beliebt ist, weist es dennoch einige Mängel auf. Daher müssen Sie wissen, wie Sie Hilfe und Hilfe bei Ihrem Problem erhalten. Daher wird in diesem Artikel erläutert, wie Sie Hilfe zu Windows 11 erhalten.
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Unterstützt es Windows 11?
Windows 11 ist das neueste Betriebssystem von Microsoft und wird daher vollständig unterstützt. Das bedeutet, dass es sowohl Funktions- als auch Sicherheitsupdates erhält.
Darüber hinaus bietet Microsoft allen Windows 11-Besitzern direkten Support, sodass Sie sich jederzeit an sie wenden können, wenn ein Problem auftritt.
Wie bekomme ich Hilfe in Windows 11?
1. Starten Sie die Get Help-App
- , geben Sie help in die Suchleiste ein und drücken Sie dann . WindowsEnter
- Gehen Sie auf der Startseite der Get Help-App zur Registerkarte Wir sind hier, um zu helfen und geben Sie eine oder mehrere Fragen oder Schlüsselwörter in das Suchfeld ein, um Ergebnisse zu erhalten, die Ihre Frage beantworten .
- Wenn Ihr Problem nicht durch die angezeigten Ergebnisse abgedeckt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „Support kontaktieren“ in der unteren linken Ecke.
- Gehen Sie zu Produkte & Dienste, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Windows.
- Gehen Sie zu Kategorien, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Beste Kategorie für Ihre Suchanfrage aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“.
- Wählen Sie eine beliebige Option: Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter in Ihrem Webbrowser oder geben Sie Ihre Telefonnummer an. Ein Support-Mitarbeiter ruft Sie je nach Wunsch an.
Mit der Funktion „Hilfe anfordern“ können Sie nach einem bestimmten Thema suchen oder die in der App verfügbaren Kategorien durchsuchen. Darüber hinaus können Sie direkt mit einem Supportmitarbeiter chatten.
2. Verwenden der „Getting Started“-App
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie „Get Started“ in die Suchleiste ein und drücken Sie, um die App zu öffnen. Eingabe
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Erste Schritte und Windows zeigt alle Einstellungen an, mit denen Sie Ihr Erlebnis individuell anpassen können.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Tipps und Vorschläge bei der Verwendung von Windows erhalten“ aktiviert ist.
- Drücken Sie die +-Taste, um die Einstellungen zu öffnen. WindowsI
- Wählen Sie in der Seitenleiste System aus und gehen Sie zu Benachrichtigungen.
- Scrollen Sie nach unten, klicken Sie auf „Zusätzliche Einstellungen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Tipps und Ratschläge bei der Verwendung von Windows erhalten“ .
Starter-Apps sind eine Funktion, die Microsoft in seine neuesten Versionen integriert hat, um neue Funktionen und Dienste in Windows 11 zu demonstrieren.
Sie können unsere Anleitung lesen, was zu tun ist, wenn die Suchleiste von Windows 11 auf Ihrem PC nicht funktioniert.
3. Holen Sie sich Hilfe bei der Fenstersuche
- Drücken Sie die Taste und geben Sie Ihre Frage in das Suchfeld ein. Windows
- Gehen Sie zur Registerkarte „Web durchsuchen“ und klicken Sie auf „Ergebnisse im Browser öffnen“.
- Suchen Sie nach Ihrer Lösung.
Wenn Sie auf der Registerkarte „Suchen“ nach Antworten suchen, werden Sie zur entsprechenden Einstellungsseite weitergeleitet. Darüber hinaus wird eine Liste der Websites von Bing Solutions bereitgestellt, die Sie besuchen können.
4. Fehlerbehebungsoptionen verwenden
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie „Einstellungen zur Fehlerbehebung“ ein und drücken Sie . Eintreten
- Klicken Sie im rechten Bereich auf Andere Fehlerbehebungen.
- Sie sehen eine Liste spezieller Fehlerbehebungstools, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen können.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“ neben der Fehlerbehebung, um sie zu starten.
Durch Ausführen der Fehlerbehebung können Sie nach Problemen suchen, die ausgewählte Komponenten betreffen, und Lösungen bereitstellen, um weiterzuhelfen.
Wenn die Schaltfläche „Start“ auf Ihrem Windows-PC nicht funktioniert, klicken Sie auf den Link, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können.
Sie müssen sich nicht an den Microsoft-Support wenden, Sie können das Problem über Social-Media-Plattformen lösen. @microsofthelps ist ein Konto auf Twitter, an das Sie sich bei Fragen wenden können, indem Sie darüber twittern.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo erhalten Sie Hilfe in Windows 11 [5 schnellste Wege]. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!