Microsoft warnt PowerToys-Benutzer vor PDF-Problemen in Outlook

Microsoft hat kürzlich auf seiner offiziellen Support-Website ein neues Dokument veröffentlicht, das Warnungen zu PDF-Problemen mit Outlook in verschiedenen Szenarien enthält. Das Unternehmen erläutert das Problem, das Benutzer von Adobe Acrobat und PowerToys betrifft, und bietet eine Problemumgehung.

Laut Microsoft zeigt Outlook beim Versuch, eine Vorschau eines PDF-Anhangs in einer E-Mail anzuzeigen, die folgende Fehlermeldung an:

Diese Datei kann nicht in der Vorschau angezeigt werden, da dies der Fall ist Dafür ist kein Previewer installiert.

Microsoft gibt an, dass zwei Dinge die Fehlermeldung auslösen können: eine bitweise Nichtübereinstimmung in Outlook und Adobe Acrobat und das PDF-Vorschaumodul in der PowerToys-App. Sie können das erste Problem lösen, indem Sie sicherstellen, dass Sie die 32- oder 64-Bit-Version von Microsoft Outlook und Adobe Acrobat Reader verwenden.

1. Starten Sie Outlook und gehen Sie zu Datei > Office-Konto > Über Outlook. Überprüfen Sie, ob es 32-Bit oder 64-Bit ist.
   

   

2. Öffnen Sie die Adobe Acrobat Reader-App und gehen Sie zu Hilfe> Über Adobe Acrobat Reader# 🎜🎜#. Überprüfen Sie das Schema noch einmal. Es sollte mit dem Schema in Outlook übereinstimmen. Mit anderen Worten: Wenn Sie 32-Bit-Outlook verwenden, sollte Acrobat Reader ebenfalls 32-Bit sein (dasselbe wie die 64-Bit-Version).

Bitte überprüfen Sie Ihre PowerToys-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Bits übereinstimmen, oder Sie verwenden nicht Adobe Acrobat. In diesem Dokument heißt es, dass die PDF-Vorschau in PowerToys den Benutzern Probleme bereitet.

Öffnen Sie die PowerToys-App und gehen Sie zum Abschnitt
1. Add-ons für den Datei-Explorer .
Suchen Sie das Modul
2. PDF-Vorschau aktivieren und schalten Sie es aus.
   

   

Gehen Sie zurück zu Outlook und versuchen Sie, die PDF-Datei zu öffnen.

Entwickler werden die erforderlichen Korrekturen veröffentlichen, da Microsoft sagt, dass diese beiden Methoden eine Notlösung sind. Microsoft hat Anfang des Monats ein überarbeitetes Update für PowerToys veröffentlicht, das hauptsächlich Fehler behebt und keine neuen Tools oder Funktionen hinzufügt.

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