3D-Drucker drucken automatisch nachts, was den Verbrauchern Angst macht. Hersteller sagen, die Ursache dafür sei ein Cloud-Ausfall

Neuigkeiten von dieser Website vom 23. August. Vor kurzem stellten viele Benutzer, die 3D-Drucker von Bambu Lab besitzen, fest, dass ihre Drucker nachts automatisch mit Druckaufgaben begannen, was dazu führte, dass einige gedruckte Werke zerstört und einige Drucker sogar beschädigt wurden. Bambu hat die Ursache des Problems identifiziert und implementiert einen Software-Fix, um zu verhindern, dass Benutzer sich Sorgen darüber machen, ob ihr 3D-Drucker von einem Geist besessen ist oder sich seiner selbst bewusst geworden ist.

Bambu Company bestätigte, dass ein kürzlicher Cloud-Ausfall die Remote-Funktionalität seines 3D-Druckers unterbrochen hat, sodass der 3D-Drucker über Nacht ohne Zustimmung des Eigentümers mit Druckaufgaben beginnen konnte. Das Unternehmen ergreift eine Reihe neuer Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass so etwas nie wieder passiert.

Die Untersuchung der Bambu Company ergab, dass in der Nacht des 15. August ein MQTT SDK-Client-Timeout einen Ausfall in der Cloud-Infrastruktur verursachte, die für Remote-3D-Druckaufgaben verantwortlich war. Während beider Verbindungsabbrüche stand der mit der Cloud verbundene Drucker in der Warteschlange und initiierte Druckaufträge, während der Besitzer schlief. Einige Drucker haben noch auf der Plattform befindliche Arbeiten zerstört, indem sie Druckaufträge wiederholten, ohne den Abschluss des ersten Auftrags zu bestätigen, und bei einigen kam es sogar zu Schäden an den Geräten selbst.

Das Unternehmen Bambu übernimmt die volle Verantwortung für diese Angelegenheit und wird die Firmware aktualisieren , um Sicherheitsmaßnahmen während des Druckvorgangs hinzuzufügen und den Benutzern mehr Kontrolle zu geben . Die Drucker der X1-Serie können dank ihres LIDAR (Lidar Radar) eine Funktion hinzufügen, um zu prüfen, ob sich Objekte auf der Plattform befinden, bevor ein Druckauftrag gestartet wird. Drucker der P1-Serie verfügen nicht über LIDAR und erfordern, dass Benutzer die Plattform überprüfen und bestätigen, bevor sie mit dem Drucken beginnen. Darüber hinaus prüft das System die Zeitstempel der Aufgaben streng, um die Möglichkeit wiederholter Fehler zu verringern.

Das vielleicht schwerwiegendste Problem bei diesem Vorfall ist, dass die von 3D-Druckern erzeugte Hitze eine Brandgefahr darstellen kann. Daher schalten alle Bambu-Drucker nach dem Update die Heizung aus und warnen den Benutzer, wenn ungewöhnliche Temperaturen festgestellt werden. Darüber hinaus plant Bambu, den LAN-Modus zu verbessern, sodass Benutzer ihre Drucker fernsteuern können, ohne mit dem Internet oder der Firmen-Cloud verbunden zu sein, und auch lokale Dateiverwaltungs- und Download-Funktionen sind in Kürze verfügbar.

Diese Website hat festgestellt, dass Bambu noch keinen Zeitplan für die Einführung von Patches bereitgestellt hat, aber Reparatur- und Ersatzteildienste für diese beschädigten Drucker bereitgestellt hat. Das Unternehmen erstattet außerdem verschwendete thermoplastische Filamente und garantiert kostenlos zwei zufällig ausgewählte Rollen PLA-Filamente.

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