Western Digital sieht sich einer Sammelklage in Höhe von mehr als 5 Millionen US-Dollar wegen Qualitätsproblemen bei seinen SSD-Produkten gegenüber

Diese Website berichtete am 18. August, dass die von Western Digital nach November letzten Jahres hergestellten SSDs mit 2 TB und 4 TB angeblich eine Reihe von Datenverlustproblemen aufweisen. Ein Kunde namens Nathan Krum in Kalifornien hat zuvor eine 2 TB SanDisk Extreme Pro SSD gekauft hat eine Klage gegen Western Digital eingereicht.

Nathan Krum hat Ende Mai eine SSD im Wert von 180 US-Dollar (Anmerkung auf dieser Website: ca. 1.314 RMB) gekauft. Nach längerem Gebrauch stellte er jedoch fest, dass alle Daten auf der SSD verschwunden waren. Aus diesem Grund reichte Nathan Krum einen Rückerstattungsantrag ein, erhielt aber keine vollständige Rückerstattung

▲ Bildquelle Western Digital

Es wird berichtet, dass 2 TB und 4 TB SanDisk Extreme Portable und WD nach November letzten Jahres produziert haben Meine Passport-Festplatten haben ein solches „Datenverlust“-Problem. Western Digital hat bereits ein Firmware-Update veröffentlicht, um diese Mängel zu beheben, aber die tatsächliche Wirkung des Firmware-Updates ist nicht gut.

Ein früherer Bericht der ausländischen Medien The Verge wies darauf hin, dass selbst wenn eine SSD mit einem Firmware-Update installiert wird, immer noch Terabytes an Daten verloren gehen und „das zugrunde liegende Problem möglicherweise nicht gelöst wird“

Ausländische Medien gaben dies ebenfalls an

SanDisk Extreme Pro ist ein ausländischer Markt. TechSpot ist eine der beliebtesten tragbaren SSDs und wurde Anfang 2023 zum zweiten Platz für das beste tragbare Speicherprodukt gekürt, was bedeutet, dass die Zahl der betroffenen Kunden ziemlich groß ist.

Derzeit hat Nathan Krum eine Sammelklage eingereicht, an der sich Zehntausende Menschen beteiligen. Wenn Western Digital die Klage gewinnt, muss es mehr als 5 Millionen US-Dollar (ca. 36,5 Millionen Yuan) als Entschädigung zahlen

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