Unter der Welle der KI ist die erste praktische industrielle Anwendung da! Am 24. August veröffentlichte Alibaba International Station sein erstes KI-Außenhandelsprodukt.
Berichten zufolge ist dieses Produkt eng in die gesamte digitale Außenhandelsverbindung integriert, einschließlich zweier wichtiger Dienste: Business Assistant und OKKI AI, mit mehreren Funktionen wie intelligenter Produktfreigabe und -verwaltung, Marktanalyse, Kundenempfang und Echtzeitvideo Chat-Übersetzung und Unternehmensmanagement, die alle Aspekte des Außenhandelsgeschäfts abdecken. Dies ist die erste umfassende Anwendung von KI in der Außenhandelsbranche, die KI zu einem echten Assistenten für jedes ausländische Unternehmen machen wird
Dieses Produkt basiert auf 24 Jahren professioneller Außenhandelserfahrung und Echtzeit-Kundeneinblicken von Alibaba International Station und ist eng in alle Prozessszenarien des Außenhandelsgeschäfts integriert. Interne Testdaten zeigen, dass die Verbesserung der Effizienz des gesamten Prozesses einen Multiplikatoreffekt mit sich bringt und den Händlern erhebliche Effizienzsteigerungen bringen kann.
Konkret können Händler auf der Alibaba International Station den AI „Business Assistant“ nutzen, während OKKI AI allen Händlern der Branche offen steht und es jedem ermöglicht, mithilfe von AI Außenhandelsgeschäfte zu starten.
(Bild: Zhang Kuo, Präsident der Alibaba International Station)
Am Startplatz sagte Zhang Kuo, Präsident der Alibaba International Station: Derzeit ist die künstliche Intelligenz in eine langfristige Entwicklungsphase der Integration mit der Industrie eingetreten. Die von Alibaba International Station veröffentlichten Produkte für künstliche Intelligenz haben sich von der Einzelpunktoptimierung zur Verbesserung der Effizienz des gesamten Prozesses entwickelt und basieren auf Berufserfahrung im Außenhandel und Echtzeit-Kundeneinblicken, sodass künstliche Intelligenz den Außenhandel wirklich verstehen kann wird in Zukunft schnell durch stabile Rechenleistung iterieren und die Probleme der Kunden wirklich lösen
Zhang Kuo glaubt: „Mit der Unterstützung künstlicher Intelligenz werden die Hürden für den Außenhandel erheblich gesenkt. Die Kernaufgabe von Außenhandelsfachkräften besteht nicht mehr darin, Entscheidungen zu treffen.“ die Hilfe von künstlicher Intelligenz. Entscheidungsfindung und Produktentwicklung.“
Der Live-Demonstration nach zu urteilen, können mit dieser Reihe von KI-Produkten selbst diejenigen, die keine Fremdsprachen verstehen, keine Erfahrung haben und denen es an professionellen Talenten mangelt, reibungslos mit Kunden im Ausland kommunizieren, Produkte im Einklang mit den Markttrends im Ausland herausbringen und laufen durch Außenhandel mit Hilfe von KI Alle Aspekte der Transaktion.
Nehmen Sie den tatsächlichen Betrieb eines Duftkerzenhändlers als Beispiel für eine Live-Demonstration:
1、Intelligente Produktfreigabe
Händler müssen nur das Chinesisch verwenden, mit dem sie am besten vertraut sind, um Titel und Produkteinführungen zu verfassen, und dann auf „Intelligente Optimierung“ klicken. Künstliche Intelligenz kombiniert die Produkteigenschaften und beliebten Suchbegriffe von Alibaba International Station, um das Englische besser zu verfeinern entspricht den Bedürfnissen im Ausland und hat mehr Verkaufsargumente
In der Demonstration wurde festgestellt, dass künstliche Intelligenz insbesondere Highlights wie „handgemacht“ und „Umweltschutz“ in den Titel extrahierte, die den Händlern selbst nicht bewusst waren, und erinnerte die Händler daran: Kunden aus Übersee achten auf der Alibaba International Station mehr darauf Diese Highlights, insbesondere beim Kauf von Aromatherapie-Produkten
2, Intelligente Generierung von Produktbildern
Nachdem der Händler die Texteinführung geschrieben hat, muss er nur noch auf „Zusammengesetztes Bild“ klicken, um mehrere Produktbilder verschiedener Szenen und Stile zu erstellen.
Zum Beispiel wird diese Duftkerze vor Ort mit drei Hintergründen kombiniert: Lavendel, Meer und Zuhause. Sie müssen nicht rausgehen, um vor Ort Fotos zu machen, sie können mit einem Klick im Unternehmen generiert werden. Es versteht sich, dass diese generierten Bilder auf jahrelangen Erkenntnissen der Alibaba International Station basieren und eher den ästhetischen Merkmalen ausländischer Käufer in verwandten Branchen entsprechen.
3、ProdukteinführungVideoEin KlickGenerieren
Dabei wird der „Business Assistant“ zum Werkzeug für Schnitt, Untertitelung und Synchronisation. Händler müssen lediglich ein einfaches Videomaterial im Hintergrund hochladen und können nach 1–3 Minuten Bearbeitungszeit ein Video mit englischen Untertiteln, Hintergrundmusik und menschlichen Sprachkommentaren erhalten, das die Verkaufsargumente für das Produkt hinzufügt
4, Intelligentes Produktmanagement, Übersee-Marktanalyse
Die KI-Produkte von Alibaba International Station können auch ihre Markteinblicke und Analysefähigkeiten in Übersee nutzen, um als Analysten für Händler im Produktmanagementprozess zu fungieren. Dieser Analyst kann Händler von umständlichen Berichten und Daten befreien und direkt klare operative Vorschläge liefern
Auf der Demonstrationsseite stellt der „Business Assistant“ den Duftkerzenhändlern direkt die beste Verkaufspreisspanne zur Verfügung
5、Kundenkommunikation im Ausland
Basierend auf der Frage des Käufers, dem Kontext und den Merkmalen des Käufers fasst „Business Assistant“ den Chat-Inhalt automatisch zusammen, stellt zusätzliche Antworttechniken bereit und übersetzt ihn ins Englische. Händler müssen nur mit einem Klick kopieren und können flüssig antworten, auch wenn sie nicht gut Englisch verstehen
Der „Business Assistant“ kann sogar die Bedürfnisse ausländischer Kunden ermitteln und automatisch Angebote ausfüllen, um Händlern dabei zu helfen, Geschäftschancen besser zu nutzen
Wenn Sie direkt mit Käufern per Video kommunizieren möchten, war der Außenhandelsverkäufer in der Vergangenheit selbst dann, wenn er über gute Fremdsprachenkenntnisse verfügte, manchmal beunruhigt über den Akzent der Gegenpartei und andere Probleme. Allerdings können die KI-Produkte von Alibaba International Station nun durchdachte Echtzeit-Übersetzungsuntertitel bereitstellen: Dies bedeutet, dass selbst ein Verkäufer, der nur Chinesisch spricht, und ein Käufer, der nur Englisch spricht, über den Geschäftsassistenten eine reibungslose Kommunikation erreichen können
6. Kundenmanagement im Ausland
Gleichzeitig verfügt OKKI AI, das Händlern aller Branchen offen steht, auch über intelligente Kundenmanagementfunktionen. Bei Anfragen neuer Käufer kann es nicht nur in Sekundenschnelle professionelle Antworten generieren, sondern auch bei der Analyse der Kundenbedürfnisse helfen.
Anschließend können Sie nicht nur eine Zusammenfassung der Kundenkommunikation erstellen, sondern mit einem Klick aus den Kommunikationsinformationen auch das „Adressbuch“ des Kunden generieren. OKKI AI wird Sie sogar daran erinnern: „Dieser Kunde hat kürzlich großes Interesse an dem Produkt bekundet und sollte es zum Versand von Mustern vorantreiben.“
Für alte Kunden wird OKKI AI auch sein „leistungsstärkstes Gehirn“ voll ausspielen, um Außenhandelsverkäufern dabei zu helfen, in Echtzeit nachzuverfolgen, die Conversion-Wahrscheinlichkeit bestehender Kunden vorherzusagen, rechtzeitig Abwanderungswarnungen auszugeben und entsprechende Wiederherstellungsstrategien vorzuschlagen.
Quelle: Informationen zur Finanzbranche
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonDie erste KI-Anwendung in der Außenhandelsbranche wird eingeführt: Alibaba International Station veröffentlicht Full-Link-KI-Produkte. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
