Laut Nachrichten vom 6. September hat die Toyota Motor Corporation heute eine Erklärung abgegeben, in der sie die Grundursache für die Einstellung der Produktion in ihren 14 Fabriken in Japan offenlegt. Nach Angaben des Unternehmens war die Abschaltung hauptsächlich auf Probleme zurückzuführen, die durch routinemäßige Systemwartungsarbeiten verursacht wurden, und nicht auf einen Cyberangriff.
Laut Aussage des Unternehmens ist dieser Fehler auf Systemwartungs- und Datenbankorganisationsarbeiten zurückzuführen. Während der Systemwartung am 27. August funktionierte das System wegen unzureichendem Festplattenspeicher nicht mehr, was zu einem ähnlichen Fehler auf der Backup-Maschine führte. Dieses System verwaltet unter anderem Produktions- und Teilebestellungen.
Das Werk stellte die Produktion vom Morgen des 29. August bis zum Abend des 30. August insgesamt zwei Tage lang ein, was sich auf die Produktion von etwa 14.000 Fahrzeugen auswirkte. Dazu gehören die Produktionslinien der meistverkauften Toyota-Modelle wie Corolla, Camry und Prius Hybrid.
Ein Toyota-Sprecher sagte, dass das Werk aufgrund eines Systemausfalls nicht in der Lage sei, weiterhin benötigte Autoteile zu bestellen, was den normalen Betrieb von 28 Montagelinien beeinträchtigte. Das Unternehmen unternimmt derzeit Schritte, um die Produktion an künftigen Betriebstagen zu erhöhen, um die Auswirkungen auszugleichen.
Nach dem Verständnis des Herausgebers betonte die Toyota Motor Corporation, dass sie die Grundursache des Systemausfalls gefunden habe und die Wartungsarbeiten weiter überprüfen werde, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten. Das Unternehmen entschuldigte sich bei den betroffenen Partnerherstellern und Verbrauchern und sagte, dass sie alle Anstrengungen unternehmen würden, um die normale Produktion wieder aufzunehmen.
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