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Die Wahrheit aufdecken: Die Rückgabebedingungen von Apple bleiben unverändert

PHPz
Freigeben: 2023-09-25 14:41:01
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Vor Kurzem kursierten Gerüchte über die Schließung des Rückkanals durch Apple im Internet, was bei den Nutzern für Besorgnis sorgte. Es wird gemunkelt, dass Apple Benutzer aufgrund des übermäßigen Retourenvolumens per E-Mail benachrichtigen wird, um Retouren zu beantragen. Dieses Gerücht löste bei den Benutzern schnell Panik aus. Nach meinem Verständnis ist diese Nachricht jedoch falsch. Die offizielle Website von Apple und der Apple Store unterstützen seit jeher ein entspanntes 14-tägiges Rückgaberecht ohne Fragen. Das heißt, innerhalb der ersten zwei Wochen nach dem Kauf können Nutzer jederzeit und ohne Angabe von Gründen eine Rückgabe beantragen. Darüber hinaus werden die Server von Apple regelmäßig routinemäßig gewartet, sodass es während des Wartungszeitraums möglicherweise nicht möglich ist, den Aktivierungsstatus, die Garantie, Rückgaben und andere Vorgänge zu überprüfen. Dies bedeutet nicht, dass Apple den Rückgabekanal geschlossen hat, sondern es handelt sich lediglich um ein vorübergehendes technisches Problem

Die Wahrheit aufdecken: Die Rückgabebedingungen von Apple bleiben unverändert

Im Vergleich zu anderen E-Commerce-Plattformen gilt Apples Rückgaberecht als eines der mildesten. Der offizielle Flagship-Store von Tmall unterstützt eine 7-tägige Rückgabe ohne Angabe von Gründen, während die selbst betriebenen Stores von JD.com eine 7-tägige Rückgabe ohne Angabe von Gründen anbieten, das Abreißen von fälschungssicheren Aufklebern und Siegeln ist jedoch nicht gestattet. Daher müssen sich Benutzer beim Kauf von Apple-Produkten keine Sorgen um Rücksendungen machen, sofern sie innerhalb der in der Richtlinie vorgesehenen Frist einen Rückgabeantrag einreichen

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Quelle:itbear.com
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