Liu Zhenfang, Vorsitzender der China Railway Group: Unter Berücksichtigung der Reisebedürfnisse von Lang- und Kurzstreckenpassagieren die Zuweisung von Bahnfahrpreisen dynamisch optimieren

Laut Nachrichten des öffentlichen WeChat-Kontos „China Railway“ reiste Liu Zhenfang, Vorsitzender und Parteisekretär der China State Railway Group Co., Ltd., am 2. Oktober während des abendlichen Ansturms zu wichtigen Bahnhöfen in Peking, um Inspektionen und Inspektionen durchzuführen Stunde am Vorabend des Mittherbstfestes und des Nationalfeiertags sowie am Tag des Mittherbstfestes Anleitung, um den reibungslosen Ablauf der wichtigsten Aufgaben des Eisenbahntransports während der Feiertage sicherzustellen

Liu Zhenfang betonte bei der Inspektion, dass dies der Fall sei Es ist notwendig, das Potenzial der Transportkapazität voll auszuschöpfen, Änderungen in der Passagierflussnachfrage genau zu berücksichtigen, Hochgeschwindigkeitsstrecken und Normalgeschwindigkeitsstrecken zu koordinieren und die Reisebedürfnisse von Fern- und Kurzstreckenpassagieren dynamisch zu optimieren Ticketzuteilung ; Unter der Prämisse, Sicherheit und Notfall zu gewährleisten, nutzen Sie das Fahrwerk des Fahrzeugs voll aus, nutzen Sie das Fahrwerk des Langstreckenfahrzeugs und andere Methoden, um die Transportkapazität für Kurzstrecken zu erhöhen und den Urlaubsreisebedürfnissen der Passagiere bestmöglich gerecht zu werden .

Er sagte, dass der Internet-Ticketkauf derzeit für Fahrgäste die erste Wahl für den Kauf von Fahrkarten sei und die Menschen höhere Erwartungen an die Dienstleistungen der Eisenbahnlinie 12306 hätten. Es ist notwendig, die Untersuchung und Forschung weiter zu verstärken, den Ticketkauf und die Reisebedürfnisse der Passagiere vollständig zu verstehen und den Ticketverkauf und die Informationsdienste kontinuierlich zu verbessern.

Es ist notwendig, die Bekanntheit der Standby-Ticketkauffunktion weiter zu erhöhen, Passagiere zum Ticketkauf über das 12306-System zu leiten und die legitimen Rechte und Interessen der Passagiere sowie die Sicherheit personenbezogener Daten zu schützen.

Am 1. Oktober beförderten die Eisenbahnen im ganzen Land 16,292 Millionen Passagiere, und der Transport verlief sicher, stabil und geordnet. Am 2. Oktober blieb der Passagierstrom auf der Schiene auf einem hohen Niveau, mit einer starken Nachfrage nach Personenströmen auf kurzen und mittleren Strecken wie Reisen und Verwandtenbesuchen. Die Eisenbahnen werden im ganzen Land voraussichtlich 16,4 Millionen Passagiere befördern und 11.274 Personenzüge betreiben 906 zusätzliche Züge.

Laut früheren Berichten auf dieser Website haben Themen wie „12306 Tickets ergattern“, „12306 Warteliste“ und „Keine Tickets bekommen“ mit der Ankunft des „Doppelfest“-Feiertags häufig hitzige Diskussionen ausgelöst, und „12306 packt Tickets“ hat auch die Suchliste der Weibo-Trendliste angeführt. Eine große Anzahl von Internetnutzern gab an, dass die Tickets innerhalb von Sekunden nach der Veröffentlichung ausverkauft waren, und einige Benutzer stießen sogar auf die Meldung „System ausgelastet“. Einige Benutzer vermuteten, dass 12306 das Verhalten an den Tag legte, „Tickets zu quetschen und sie dann stapelweise freizugeben“. ."

Als Reaktion darauf antwortete der Kundenservice 12306, dass für jede Fahrt eine entsprechende Anzahl an Fahrkarten zum Verkauf steht,

Die Bedürfnisse der Fahrgäste vom Ausgangsbahnhof bis zum Endbahnhof werden priorisiert. Wenn noch Fahrkarten übrig sind, passt sich die Bahnabteilung dynamisch an den Fahrgaststrom an und gibt die restlichen Fahrkarten an Bahnhöfen entlang der Strecke frei.

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