Tongcheng Travel reagierte auf die Ticketänderung von Zhou Hongyi: Befolgen Sie den normalen Prozess und die Sitzplatzauswahl war nicht erfolgreich.

Laut Nachrichten dieser Website vom 7. Oktober zeigen online veröffentlichte Screenshots, dass Zhou Hongyi, Vorsitzender von 360, sich über das Versäumnis von Tongcheng Business Travel, Tickets in WeChat Moments zu ändern, beschwerte und es aufgrund seiner Vielschichtigkeit als den schlechtesten und schlechtesten Flugticketservice bezeichnete bürokratische und komplizierte Prozesse.

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Laut dem Bericht von Boss Broadcast brachte Tongcheng Business Travel Service zum Ausdruck, dass der Kommissar die Angelegenheit gemäß dem Verfahren sehr ernst nahm und keine Bürokratie war . Der Kundenservice gab außerdem an, dass es zu diesem Zeitpunkt keine Sitzplätze gab und die Auswahl nicht erfolgreich war. Zhou Hongyi konnte das Ticket nicht ändern und erstattete schließlich das Ticket .

Laut dem Bericht von Dumiao Finance haben wir vom offiziellen Kundendienstbüro von Tongcheng Business Travel erfahren: „Unterschiedliche Umbuchungszeiten für Tickets sind unterschiedlich. Manchmal muss man sich für den manuellen Vorgang an die Fluggesellschaft wenden, daher kann die Umplanung erfolgen.“ langsam. Die konkrete Situation hängt von der Bestellung ab Weitere Informationen, sparen Sie Zeit beim Screening, die bereitgestellten Ergebnisse dienen nur als Referenz. Bitte beachten Sie, dass alle Artikel auf dieser Website diese Aussage enthalten

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