High-End-Hotels auf der ganzen Welt führen Serviceroboter ein. Hervorragendes Design, umfassende Produktstärke und ein guter Markenton zeigen die umfassende Qualität der weltweit führenden Marke von Servicerobotern, die schon immer ein wichtiger Aspekt war.
Das Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel, eine Tochtergesellschaft des weltberühmten Marriott International, liegt 2 Gehminuten von der Bayside Station der Disney Resort Line entfernt. Genießen Sie die Aussicht auf das Disney Resort oder die Tokyo Bay.
Das Sheraton Tokyo Bay Hotel verfügt allein über 1.016 Gästezimmer, die Lobby ist sehr groß und die Anzahl der verschiedenen Gebäude ist erstaunlich. Das Hotel verfügt beispielsweise über ein Fitnessstudio und ein öffentliches Bad mit Sauna. Das Café Toastina ist wie ein Luxuskreuzfahrtschiff gestaltet und serviert duftenden Kaffee und Gebäck. Das Restaurant Maihama serviert Teppanyaki-Spezialitäten bietet internationale Gerichte und mehr.
Touristen aus der ganzen Welt stehen vor diesem riesigen und komplexen „Palast“. Für das Hotel ist es eine schwierige Aufgabe, einen sorgfältigen, qualitativ hochwertigen und ordentlichen Empfangsservice aufrechtzuerhalten. Um das Empfangserlebnis in Spitzenzeiten zu verbessern, hat das Sheraton Tokyo Bay Hotel den Qinglang Hotel Robot W3 eingeführt. W3 kann dabei helfen, Gäste in Stoßzeiten an der Rezeption zu bestimmten Orten zu leiten und so die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu verringern.
Über den Qinglang Hotel Robot W3 führt er nicht nur die begleitende Hotelrezeption, sondern realisiert auch eine hochautomatisierte geschlossene Kabinenverteilung im komplexen dreidimensionalen Raum des Gebäudes, insbesondere für High-End-Hotelkunden, die auf Privatsphäre und Artikelsicherheit achten , W3 passt perfekt. Der Qinglang Hotel Robot W3 ist mit der unabhängig entwickelten, vollständig autonomen Positionierungs- und Navigationstechnologie von KEENON ausgestattet. Er kann automatisch die Position von Hotelpassagen, Aufzügen und Gästezimmern erlernen, sich kostengünstig und hocheffizient mit dem intelligenten IoT-System des Hotels verbinden und die Aufzugssteuerung ermöglichen , und automatisch den optimalen Weg für die Reise planen, Bewegungspfade in mehrschichtigen Räumen bestimmen, Personen und Hindernissen automatisch ausweichen, verschiedene Dienstleistungen alleine ohne Begleitung erledigen und mit dem Hotelpersonal zusammenarbeiten, kann die betriebliche Effizienz erheblich verbessern.
In diesem Jahr feiert das Sheraton Tokyo Bay Hotel sein 35-jähriges Jubiläum: Der Qinglang Hotel Service Robot W3 bietet seinen Kunden hauptsächlich begleitende Beratung, also Standortberatungsdienste im Hotelbereich. Die interne Geschäftsleitung gab folgende Bewertung ab:
„Der Innenbereich des Sheraton Tokyo Bay Hotels ist sehr groß und immer mehr Gäste werden fragen, wo sich die Aufzüge oder Restaurants befinden. Jetzt kann W3 unseren Mitarbeitern dabei helfen, unseren Kunden diese Standortinformationen zur Verfügung zu stellen.“
„Wir weisen dem W3-Roboter eine Vielzahl führender Aufgaben zu, um die Wirkung eines persönlichen Butlers eines Hotels zu erzielen. Wenn ein Gast beispielsweise im Lobbybereich irgendeine Art von Komfort wünscht, verkürzt sich für den Gast das herkömmliche Warten auf die Reaktion des Service W3 wird den Gast bald dorthin begleiten können.“„Als Familienresorthotel kommen viele Familien mit ihren Kindern und die Kinder lieben es, überall mit den Robotern zu interagieren
.“„W3 verfügt über eine bemerkenswerte Funktion, die die Betriebszeit unabhängig einstellen kann. Daher können wir BUTLERBOT W3 entsprechend den Hauptgeschäftszeiten einrichten, was einen effizienten Betrieb ermöglicht
.“
Als brandneue „Betriebslösung“ für Hotels, die sich vom herkömmlichen Servicepersonal unterscheidet, können Serviceroboter für Begrüßung, Standortführung, Informationsberatung und hochautomatisierte unbemannte Zustellung sorgen. Den ganzen Tag über 24 Stunden am Tag erreichbar zu sein, ausreichend effizient zu sein und hochintelligent zu sein, sind nur die offensichtlichen Auswirkungen. Noch wichtiger ist, dass es wirklich eine völlig neue Erfahrung bietet, die sich von der menschlicher Mitarbeiter unterscheidet. Als neues Objekt, das mit den Benutzern interagiert, bieten Serviceroboter den Benutzern ein höheres Maß an „Freiheit“ und das daraus resultierende Gefühl von Komfort bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen.
Roboter können bei der Generierung von Serviceverbindungen, Feedback und Interaktionen über individuellere Inhalte, Geräusche, Ausdrücke, Licht und Schatten sowie ein besseres Erscheinungsbild verfügen Dienstleistungsinhalte mit nicht-mechanischer Konnotation.
Der Ruf eines High-End-Hotels kann nicht an einem Tag aufgebaut werden. Hinter dem außergewöhnlichen Markenwert steht das Ergebnis jahrzehntelanger Akkumulation, umfangreicher Investitionen und kontinuierlicher Weiterentwicklung der Dienstleistungen. Das Tokyo Bay Sheraton Hotel „passte“ den Auftritt der Robotermarke an. Der Qinglang Hotel-Roboter W3, gekleidet in das elegante und einheitliche „Hotel-Butler-Image“ von Sheraton, wurde zum perfekten Puzzle für den Spitzenempfangsplan. Das Sheraton Tokyo Bay Hotel heißt Touristen aus der ganzen Welt willkommen und stärkt mit der Zeit sein High-End-Markenimage.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonAnlässlich des 35-jährigen Jubiläums des Sheraton Tokyo Bay Hotels erhielt das Qinglang Hotel Robot außergewöhnliche Kritiken. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
