Manchmal müssen wir einen direkteren Weg wählen, um schlafende Kundengruppen zu erreichen. Unter diesen ist KI-Outbound-Anrufe eine auf dem Markt weit verbreitete Methode. Was sind ausgehende KI-Anrufe? Welche Einsatzszenarien gibt es für AI Outbound Calls? Werfen wir einen Blick darauf und teilen den Inhalt dieses Artikels
In den letzten Jahren ist der Anwendungsbereich ausgehender Anrufe mit künstlicher Intelligenz (KI) immer umfangreicher geworden. Um ausgehende Anrufe besser nachverfolgen und schlafende Kundengruppen erreichen zu können, haben wir die Gesamtsituation der ausgehenden KI-Anrufe auf dem Markt geklärt und sie wie folgt geteilt
1. Was ist AI-Outbound-Anrufe
Ausgehende KI-Anrufe: Nutzt intelligente Technologie, um den gleichzeitigen Betrieb von Robotern mit mehreren Leitungen zu unterstützen, wählt Benutzeranrufe automatisch über das intelligente System, spielt die aufgezeichnete Stimme über das System ab und simuliert echte Personen und Benutzer durch ASR (Spracherkennung) und TTS ( (Text-to-Recording) Rufen Sie an, um den technischen Prozess der Interaktion mit dem Benutzer abzuschließen. Ausgehende Anrufe sind in zwei Phasen unterteilt: Einleitung der Aktion für ausgehende Anrufe und Erfassung der Daten für ausgehende Anrufe.
2. Branchenanwendungen und Daten
Die Marketingszenarien für ausgehende KI-Anrufe decken viele Aspekte ab, darunter den ersten Kontakt mit potenziellen Kunden, das Erwachen schlafender Benutzer, Rückbesuche nach dem Verkauf und Benutzerforschung usw.
Der Einsatz von KI-Outbound-Anrufen ist weit verbreitet, sei es bei groß angelegten Marketingaktivitäten wie 618/Double 11 oder bei alltäglichen Kontaktszenarien
3. Fazit
Im Marketing gibt es viel einprägsames Texten und Kreativität, aber ohne Nachbereitung gerät es schnell in Vergessenheit. Wenn es darum geht, eine vertrauensvolle Beziehung zwischen einem Produkt, einer Marke oder einem Benutzer aufzubauen, reicht eine kurze Begegnung nicht aus. Um Transaktionen und Kooperationen zu erreichen, ist es oft notwendig, auf externe Kräfte wie Ressourcen und Verbindungen zurückzugreifen
Egal wie kreativ die Werbung ist, wenn sie die Gedanken der Nutzer nicht fesseln oder keine Samen in den Köpfen der Nutzer pflanzen kann, werden alle diese Marketingmaßnahmen umsonst sein. Daher ist es notwendig, die Interaktionsfrequenz mit den Benutzern zu erhöhen. Je mehr Möglichkeiten es gibt, mit Benutzern in Kontakt zu treten, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Produkt einen Platz im Herzen der Benutzer hat.
Aber ob 7 Mal nötig ist, oder ob 7 Mal ausreicht, hängt von der konkreten Situation ab. Als direktere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme eignen sich ausgehende KI-Anrufe am besten, um eine endgültige Konvertierung auf der Grundlage einer vorbereitenden Vorbereitung zu erreichen und so den besten Effekt bei ausgehenden Anrufen zu erzielen.
Dieser Artikel wurde ursprünglich von @李通同 auf „Jeder ist ein Produktmanager“ veröffentlicht. Nachdruck ohne Genehmigung ist untersagt.
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Das obige ist der detaillierte Inhalt vonKI-Anwendung und Datenanzeige für ausgehende Anrufe. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!