KI provoziert eine Revolution in der Bürosoftware: Feishu bringt einen intelligenten Partner auf den Markt, der es Ihnen ermöglicht, das zugrunde liegende große Modell auszuwählen

Seit Microsoft vor einem halben Jahr Microsoft 365 Copilot in Verbindung mit dem großen Modell GPT-4 herausgebracht hat, hat die KI-Produktivitätsrevolution mit Bürosoftware als Protagonist begonnen

Alibaba übernahm die Führung bei der Ankündigung, dass alle Produkte schneller als vom Markt erwartet mit selbst entwickelten großen Modellen verbunden werden; Feishu veröffentlichte außerdem ein Video zur Vorschau seines exklusiven intelligenten Assistenten „My AI“, der automatisch Besprechungsprotokolle erstellen und Dokumente neu schreiben kann. usw. Seitdem haben DingTalk, WPS und Evernote nacheinander ihre „KI-Büroassistenten“ der Öffentlichkeit vorgestellt.

Nach mehreren Monaten der Verbesserung wurden nach und nach verschiedene Assistenten für künstliche Intelligenz aus der anfänglichen „Vorabversion“ implementiert

Am 22. November veröffentlichte Feishu offiziell eine Reihe von KI-Produkten wie „Feishu Intelligent Partner“. Berichten zufolge verfügen „Feishu Intelligent Partners“ über Wissen, Gedächtnis, Initiative und können auch tief in das Geschäft eindringen. Kann in Geschäftsszenarien wie Inhaltserstellung, Inhaltszusammenfassung, Datenanalyse, Szenariokonstruktion und Systemkonstruktion eine Rolle spielen.

Feishu-CEO Xie Xin. Bildquelle: Feishu

Darüber hinaus ist „Feishu Intelligent Partner“ ein offenes KI-Service-Framework, und Unternehmen können basierend auf Geschäftsszenarien unabhängig geeignete zugrunde liegende große Modelle auswählen. Derzeit unterstützt „Feishu Intelligent Partner“ inländische große Modelle wie Baichuan Intelligent, MiniMax und Zhipu AI.

Was neu geschrieben werden muss ist: Bei der Umsetzung von Großprojekten ist es auch notwendig, das Problem der Zusammenarbeit von künstlicher Intelligenz und Menschen zu lösen

Im April dieses Jahres veröffentlichte Feishu seinen exklusiven intelligenten Assistenten „My AI“. Nach 7 Monaten Entwicklungszeit kam Feishu Intelligent Partner wie versprochen an. Ein Feishu-Insider sagte gegenüber Times Finance, dass der diesmal veröffentlichte intelligente Begleiter eine Fortsetzung und ein Upgrade von My AI sei. Im Vergleich zu My AI vor einem halben Jahr hat Feishu Intelligent Partner eine Weiterentwicklung auf Unternehmensanwendungsebene erzielt

„Obwohl die meisten Unternehmen voller Bereitschaft zur Einführung von KI sind, sind sie in Bezug auf Systeme, Daten und andere Aspekte immer noch unzureichend vorbereitet“, sagte Xie Xin, CEO von Feishu, auf der Pressekonferenz. „Mit dem intelligenten Partner ist Feishu nicht nur eine Arbeitsplattform, die das Problem der Zusammenarbeit zwischen Menschen löst, sondern wird auch zu einer Plattform, die das Problem der Zusammenarbeit zwischen Menschen und zwischen Menschen und KI löst.“

Neben der Einführung neuer Produkte teilte Xie Xin auch ihre Gedanken darüber mit, wie Unternehmen das neue Zeitalter und die neuen Technologien annehmen können. „Mit Blick auf die Zukunft werden die KI-Fähigkeiten auf jeden Fall sehr mächtig werden und es wird große Veränderungen in allen Lebensbereichen geben begrenzt, und es ermöglicht uns möglicherweise nicht unbedingt, dass jede Aufgabe wie erwartet verläuft. Wichtiger ist jetzt, dass wir uns auf die KI vorbereiten.“

Vor Ort präsentierte Feishu den über die Plattform erstellten Vertriebspartner – „Meister Zhang“. Durch die Verarbeitung von Vertriebsnachverfolgungsinformationen mithilfe von KI kann die Verwaltungsbandbreite des Vertriebsteams erheblich entlastet werden, und die Anzahl der Kunden, die jeden Monat betreut und verwaltet werden, hat sich um das Dutzende oder sogar Hundertfache erhöht.

Fotoquelle: Feishu

Derzeit entwickeln und testen die „intelligenten Partner“ von Feishu gemeinsam mit vielen externen Unternehmen wie Anker Innovation und Yuanqi Forest Produkte und helfen ihnen dabei, die KI-Effizienz in verschiedenen Arbeitsszenarien wie Vertrieb und Marketing zu verbessern.

Im Fall von Yuanqi Forest, der Feishu Intelligent Partner verwendet, kann ein Verkäufer Anweisungen per Spracheingabe einleiten, Feishu analysiert den Inhalt, gleicht automatisch die Verkaufsstellen, die Produktbibliothek und die Preisbibliothek ab und generiert schließlich ein Bestellpasswort und synchronisiert es mit dem Backend Das Bestellsystem hat die Effizienz von Offline-Ladeninspektionen und -Nachschub deutlich verbessert

Nach der Veröffentlichung von Feishu Intelligent Partner werden kostenlose Tests für zahlende Unternehmen bereitgestellt und gleichzeitig Testanwendungen für die Außenwelt geöffnet. Die erste Gruppe von Bewerbern ist auf 10.000 begrenzt und Bewerbungen können über die offizielle Website von Feishu ausgefüllt werden

KI-gesteuerte, beschleunigte Kommerzialisierung kollaborativer Bürosoftware

Beim internen Kommunikationstreffen der Future Infinity Conference im März gab Feishu bekannt, dass sein ARR (jährlicher Abonnementumsatz) 100 Millionen US-Dollar erreicht hat. ARR ist der Hauptindikator für To-B-Produkte, der den jährlichen wiederkehrenden Umsatz darstellt, der auf der Grundlage des Vertrags erzielt werden kann, d. h. SaaS-Abonnementumsatz. Ein ARR von 100 Millionen US-Dollar wird üblicherweise als wichtiges Symbol für die erfolgreiche Entwicklung eines Softwareunternehmens angesehen

Wie groß ist der Kuchen im B-Side-Markt? Xie hoch: „Wir hätten also letztes Jahr unter unseren Mitbewerbern am meisten investieren sollen, und wir sollten dieses Jahr immer noch am meisten investieren.“

Allerdings muss man sich der Tatsache stellen, dass kollaborative Bürosoftware nach der durch die Epidemie ausgelösten Ausbruchsphase einen kritischen Moment des Wettbewerbs um verfeinerte Abläufe und Kommerzialisierung erreicht hat. Der „2023 Collaborative Office Industry Research Report“ von iResearch zeigt, dass der kollaborative Büromarkt im Jahr 2020 mit 43,5 % am stärksten gewachsen ist. Allerdings hat sich die Wachstumsrate seit 2021 verlangsamt und liegt bei nur 15 %

Das Tempo der Kommerzialisierung verschiedener Unternehmen hat begonnen, sich zu beschleunigen. Im Februar dieses Jahres führte Feishu einen neuen Ladestandard ein. Die kommerzielle Standardversion, die professionelle Version und die Flaggschiff-Version reichen von 50 bis 120 Yuan pro Person und Monat. Vor nicht allzu langer Zeit kündigte die Tencent-Konferenz in Tencents „dreiteiliger Office-Suite“ auch die schrittweise Einstellung einiger Funktionen für kostenlose Benutzer an.

In diesem Fall ist künstliche Intelligenz zum unbestrittenen Wachstumsmotor der gesamten Branche geworden. Feishu hat sich auch zu einer der Geschäftsabteilungen innerhalb der Gruppe entwickelt, die die Vision der Technologie der künstlichen Intelligenz nach dem ByteCode-Modell am schnellsten kommerzialisiert hat. Laut Caixin ist Feishu teurer als vergleichbare Software, zwei- bis fünfmal teurer als WeChat Enterprise und DingTalk, aber seine Benutzererfahrung ist der Branche tatsächlich voraus

Es ist erwähnenswert, dass DingTalk als „starker Rivale“ von Feishu eine ebenso starke Entwicklungsdynamik aufweist.

Mitte August dieses Jahres machte die Alibaba Group klar, dass DingTalk als eigenständiges Unternehmen forciert werden soll. Ab dem zweiten Geschäftsquartal 2023 wird die Alibaba Group den Umsatz des DingTalk-Geschäfts von der Cloud Intelligence Group in „Alle anderen“ umklassifizieren und es als erste Gruppe strategischer und innovativer Unternehmen positionieren, die der zukünftige Wachstumstreiber der Alibaba-Inkubation sein werden .

Diese strategischen innovativen Unternehmen werden organisatorisch als eigenständige Tochterunternehmen geführt und ihre Geschäfte werden die bisherigen Positionierungsbeschränkungen innerhalb der Gruppe durchbrechen. Alibaba wird weiterhin in einem 3-5-Jahres-Zyklus in sie investieren. Als eines der ersten vier strategischen innovativen Unternehmen hat Alibaba DingTalk mehr Möglichkeiten für innovative Entwicklung und unabhängige Entscheidungsfindung gegeben. Seine wichtige Position in Alibaba ist offensichtlich.

Mit der schrittweisen Popularisierung des „KI-Büroassistenten“ wird der Markt für kollaborative Bürosoftware in Zukunft einem härteren Wettbewerb ausgesetzt sein

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