Das Surface Go 4 2-in-1-Notebook wurde von Microsoft offiziell dekonstruiert und behauptet, dass es „hervorragend reparierbar' sei.

Laut Nachrichten dieser Website vom 4. Januar veröffentlichte der offizielle öffentliche Account von „Microsoft Technology“ heute einen Artikel, der sich auf die „hohe Reparierbarkeit“ seines Surface Go 4 2-in-1-Notebooks bei gleichzeitiger Demontage konzentrierte Es wurde ein Video veröffentlicht, um die interne Reparierbarkeit des Geräts zu zeigen.

▲ Videoquelle „Microsoft Technology“ Offizieller Bilibili-Account

Beachten Sie auf dieser Website, dass Microsoft Surface Go 4 derzeit nur eine „kommerzielle Version“ bereitstellt. Das Produkt wurde am 21. September 2023 offiziell veröffentlicht. „Intel N200 + 8G RAM + 128G Speicherplatz + Windows 11 Professional Edition“-Modell im Einkaufszentrum wird für 4.988 Yuan verkauft.

▲ Bildquelle Offizielle Microsoft-Website (dasselbe unten)

Microsoft erwähnte, dass das Surface Go 4 im Vergleich zur vorherigen Generation, Kernkomponenten wie dem Motherboard, einen großen Sprung nach vorne bei „Reparaturkomponenten“ gemacht hat und Batterie sind alle austauschbar und reparierbar. Die „Kamera“, der „Lautsprecher“, der „SD-Steckplatz“ und andere Komponenten im Rumpf sind modular aufgebaut und können „den Wartungszweck des Ersetzens wirklich erfüllen“. ist kaputt'".

▲ „Microsoft Technology“ offizieller öffentlicher Account

Darüber hinaus stellte Microsoft in dem Artikel drei eigene Gerätereparaturoptionen vor:

Selbstbedienungsreparatur: Microsoft bietet keinen zusätzlichen technischen Support für Selbstreparaturen an. Service-Reparaturen, es werden jedoch entsprechende Selbstbedienungs-Reparaturressourcen bereitgestellt, darunter Surface-Reparatur-Toolkits (Surface-App und Surface-Diagnose-Toolkit), Surface-Servicehandbücher und austauschbare Komponenten.

Microsoft-Reparatur: Microsoft arrangiert einen Expressversand, um das fehlerhafte Gerät abzuholen und es zur Reparatur an eine Reparaturfabrik im Microsoft-Servicegebiet zu schicken. Selbst wenn das Gerät einen Fehler aufweist, der nicht durch die eingeschränkte Hardware-Garantie von Microsoft oder einen erweiterten Garantieplan abgedeckt ist, kann es auf diesem Weg eingeschickt und gegen eine Gebühr repariert werden.

ASP-Reparatur: Maßgeschneiderte Reparaturdienste, die von von Microsoft autorisierten Drittanbietern bereitgestellt werden. Kunden können die defekten Geräte zum nächstgelegenen ASP-Servicestandort bringen, um Supportleistungen zu erhalten und Reparaturen innerhalb der Garantiezeit durchzuführen.

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