Fluggesellschaften passen die Regeln für Ticketrückerstattungen und -änderungen an, Air China stellt inländische Rückerstattungscoupons ohne Angabe von Gründen x 2 zur Verfügung

Laut Nachrichten dieser Website vom 6. Januar haben China Southern Airlines und China Eastern Airlines nacheinander Anpassungen der Regeln für Ticketrückerstattungen und -änderungen herausgegeben Faktoren wie Flugzeugmodelländerungen, die zu Reiseunfähigkeit führen, Flugänderungen, die dazu führen Routenänderungen, Verspätungen bei Flugstopps und andere Faktoren werden in die kostenlose Rückerstattung von Tickets einbezogen. Der Anwendungsbereich wird geändert und gleichzeitig werden die Regeln für Stornierungen aufgrund von Krankheit ab 0:00 Uhr gelockert am 10. Januar 2024, Pekinger Zeit.

China Southern Airlines hat die folgenden Anpassungen vorgenommen:

Erweiterung des Umfangs kostenloser Rückerstattungen und Ticketänderungen

Darüber hinaus berücksichtigen Faktoren wie Änderungen bei Flugzeugtypen, die dazu führen, dass Sie nicht reisen können, Verspätungen bei Flugstopps , Flughafentransfers, höhere Gewalt und andere Faktoren werden in den Umfang der kostenlosen Rückerstattungen und Ticketänderungen einbezogen.

Lockerung der Stornierungs- und Stornierungsregeln wegen Krankheit

1 Passagiere, die wegen Krankheit nicht reisen können, können für Inlands- und Auslandstickets von China Southern Airlines Änderungen oder Rückerstattungen wegen Krankheit beantragen.

2. Der Nachweis einer krankheitsbedingten Stornierung wird an die Zahlungsrechnung oder die Anzahlungsbescheinigung für den Krankenhausaufenthalt angepasst (wählen Sie eine der beiden), und der Umfang der von China Southern Airlines anerkannten medizinischen Einrichtungen wird um Krankenhäuser und angeschlossene medizinische Einrichtungen erweitert von der Nationalen Gesundheitskommission gelistet.

3. Begleitpersonen, die bestimmte Bedingungen erfüllen, können Ticketrückerstattungen und -änderungen bei kranken Passagieren abwickeln, die Anzahl wird auf 5 Personen (einschließlich) gelockert.

Anpassung der Ticketbearbeitungsregeln für besondere Szenarien

1. Schutz für allein reisende Begleiter aufgrund von Flugänderungen, unfreiwilliger Schutz einiger Flugabschnitte von Anschlusstickets, was dazu führt, dass keine Anschlussflüge zu Folgeflügen möglich sind, Änderungen bei Flügen von China Southern Airlines unfreiwillige Bestätigung und Rückänderung erforderlich Unter besonderen Umständen, wie z. B. bei Flügen mit China Southern Airlines, kann das Ticket ein zweites Mal kostenlos geändert werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

2. Erweitern Sie den Umfang der kostenlosen Rücksendungen und Korrekturen bei Fehlbedienungen. Für den Fall, dass Name, Ausweis, Reise, Datum, Kabine und andere Informationen beim Kauf eines Tickets falsch eingegeben werden oder Fehlbedienungen auftreten, die zu wiederholten Ticketkäufen führen, wird eine kostenlose Rückerstattung für falsch gekaufte Tickets gewährt, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind . Wenn der Ticketpreis nach dem Ticketkauf reduziert wird, können Sie das Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Ticketkauf erneut kaufen und das ursprüngliche Ticket, das bestimmte Bedingungen erfüllt, wird kostenlos zurückerstattet. China Eastern Airlines hat die folgenden Anpassungen vorgenommen: , Flugänderungen führen zu Änderungen im Reiseplan, Flugstopps verzögern sich und andere Faktoren fallen in den Anwendungsbereich der kostenlosen Rückerstattung und Änderung von Passagiertickets. Bezüglich höherer Gewalt wie Flughafentransfers, Naturkatastrophen und Gründen der öffentlichen Sicherheit beachten Sie bitte die vorübergehenden Ankündigungen von China Eastern Airlines.

Lockerung der Stornierungs- und Stornierungsregeln wegen Krankheit

1 Passagiere, die wegen Krankheit nicht reisen können, können für Inlands- und Auslandstickets von China Eastern Airlines Änderungen oder Rückerstattungen wegen Krankheit beantragen.

2. Die medizinischen Einrichtungen, die krankheitsbedingte Entzugsbescheinigungen ausstellen, sind auf Krankenhäuser und angeschlossene medizinische Einrichtungen beschränkt, die von der Nationalen Gesundheitskommission aufgeführt sind.

Nationale Gesundheits- und Medizinkommission für medizinische Einrichtungen

Informationen zur Registrierung von Arztpraxen

3. Die Anzahl der begleitenden Passagiere, die Ticketrückerstattungen und -änderungen bei kranken Passagieren durchführen können, wurde auf 5 Personen (einschließlich) gelockert.

Rückerstattungsregeln für Ticketpreisschwankungen hinzugefügt

Wenn der Preis des ursprünglichen Ticketkaufkanals nach dem Ticketkauf sinkt, können Sie das Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Ticketkauf über denselben Ticketkaufkanal erneut kaufen Das Originalticket, das bestimmte Bedingungen erfüllt, ist kostenlos. Erstatten Sie den Scheck.

Es wurden Regeln für unfreiwillige Stornierungen und Änderungen für nicht aufeinanderfolgende Tickets hinzugefügt.

• Für separat gekaufte Tickets, die unter bestimmten Bedingungen eine fortlaufende Reiseroute bilden, kann bei Flugunregelmäßigkeiten auf die Stornierungs- und Änderungsbearbeitungsgebühr verzichtet werden.
  Wenn Sie das falsche Ticket über die offizielle Website, die App oder die Online-Selbstverkaufskanäle des Online-Miniprogramms von China Eastern Airlines kaufen, können Sie eine kostenlose Rückerstattung erhalten, wenn Sie bestimmte Bedingungen erfüllen.
• Die offizielle Website, App und Miniprogramme von China Eastern Airlines bieten Funktionen zur Berechnung von Rückerstattungsgebühren.

China Eastern Airlines hat außerdem die freiwilligen Änderungs- und Stornierungsregeln in den „Inlandstarif-Nutzungsregeln“ geändert und eine neue kostenlose Stornierungs- und Änderungsregel über 30 Tage vor Abflug hinaus hinzugefügt.

Diese Website hat festgestellt, dass Air China vorerst keine neuen Vorschriften angekündigt hat.

Es wird jedem registrierten Benutzer der mobilen Air China-App direkt 2 inländische Rückerstattungscoupons ohne Angabe von Gründen ausstellen 1 Jahr gültig. Über die Air China-App gekaufte inländische Hin- und Rückflugtickets ab 999 können für Rückerstattungen über die App verwendet werden.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonFluggesellschaften passen die Regeln für Ticketrückerstattungen und -änderungen an, Air China stellt inländische Rückerstattungscoupons ohne Angabe von Gründen x 2 zur Verfügung. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!