Was soll ich tun, wenn ich Face ID beim Herunterladen einer App nicht verwenden kann?

Wenn wir beim Herunterladen von Software im AppStore Face ID als Entsperrmethode aktivieren, können wir uns durch Scannen unseres Gesichts authentifizieren und müssen kein Passwort mehr eingeben.

Was ist, wenn Face ID nicht zum Herunterladen der App verwendet werden kann?

1: Bestätigen Sie, ob das Gerät die Face ID-Funktion unterstützt.

Wenn das Gerät dies nicht unterstützt, können Sie die Gesichts-Download-Software nicht verwenden.

Zwei: Verwenden Sie diese Option, um zu überprüfen, ob Face ID normal ist.

Schließen Sie das Gerät an, rufen Sie die [Toolbox] auf und prüfen Sie, ob die Face ID beschädigt ist.

Zweitens: Geben Sie die Gesichtserkennung erneut ein.

3: Ob Face ID erfolgreich aktiviert wurde.

Öffnen Sie Ihr iPhone und gehen Sie zu [Einstellungen], um

Face ID zu aktivieren.

1. Öffnen Sie Ihr iPhone und geben Sie [Einstellungen] ein

3. Geben Sie nach dem Aufrufen der Seite das Entsperrkennwort ein.

4. Aktivieren Sie die Gesichtserkennung für den iTunes Store und den App Store, und Sie können beim Herunterladen die Gesichtserkennung verwenden

Wenn die oben genannten drei Schritte kein Problem darstellen und Sie beim Herunterladen der Software im AppStore dennoch ein Passwort eingeben müssen, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:

Überprüfen

Face ID-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre FaceID-Einstellungen keine Probleme haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Genauigkeit von
Face ID und die Benutzerfreundlichkeit der

Face ID-Funktion.

Einstellungen aktualisieren: Manchmal kann das Problem durch eine einfache Aktualisierung der Einstellungen gelöst werden. Sie können die zwischengespeicherten Daten zu „Face ID und Passwort“ in „Einstellungen“ finden und löschen und dann die

Face ID-Informationen erneut hinzufügen.

Abmelden und wieder anmelden: Manchmal kann das Problem durch Abmelden und erneutes Anmelden bei Ihrem Apple-ID-Konto gelöst werden.

Starten Sie Ihr Gerät neu: Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, die Face-Download-Software zu verwenden.

Aktualisieren Sie das Betriebssystem des Geräts: Wenn die Betriebssystemversion zu alt ist, wird die Face-Download-Software möglicherweise nicht unterstützt.

Netzwerk wechseln: Eine instabile Netzwerkverbindung kann auch dazu führen, dass der Download der Gesichts-Download-Software fehlschlägt. Versuchen Sie, die Netzwerkverbindung zu ändern, z. B. von WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt.

Wenn die oben genannten Methoden das Problem immer noch nicht lösen können, wird empfohlen, dass Sie sich an den Apple-Kundendienst wenden oder sich zur Reparatur an ein von Apple autorisiertes Reparaturzentrum wenden.

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