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DingTalk Qi Junsheng: Umfangreiche Szenarien und Unternehmensanforderungen sind die größten Unterschiede bei der Entwicklung von DingTalk zu einem KI-Agenten

王林
Freigeben: 2024-01-15 14:06:07
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Am Nachmittag des 9. Januar gab Qi Junsheng, Chief Product Officer von DingTalk, auf der „Super Assistant“-Sitzung der DingTalk 7.5-Produkteinführungskonferenz eine ausführliche Erläuterung der Denkweise und Praxis von DingTalk im Bereich intelligenter Produkte Es senkt die Hemmschwelle für den Einsatz von KI und ermöglicht es jedem, KI-Assistenten zu erstellen, sodass jeder Einzelne und jedes Unternehmen seine Fähigkeiten erweitern und eine effizientere und intelligentere Arbeitserfahrung erzielen kann.

Umfassende Einbeziehung der KI, neue Funktionen des DingTalk AI Assistant

Seit der vollständigen Einführung der Intelligenz im Jahr 2023-4 hat sich DingTalk schnell verändert. Qi Junsheng wies darauf hin, dass mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung der KI-Technologie, insbesondere der kontinuierlichen Verbesserung großer Modelle, der Fortschritt auf der Fähigkeitsseite sehr offensichtlich sei. Sowohl hinsichtlich der Modellleistung als auch der Kosteneffizienz wurden große Fortschritte erzielt. Gleichzeitig wird der Bedarf an Intelligenz in verschiedenen Branchen immer deutlicher, was DingTalk mehr Chancen und Herausforderungen bietet.

Um den Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden, entwickelt DingTalk seine Produkte weiter, von der Ankündigung im April, dass DingTalk mit Tongyi verbunden wird, um intelligente Upgrades zu starten, über die umfassende Szenenrekonstruktion und -transformation im August bis hin zum KI-Assistenten Diesmal veröffentlicht, verfügt DingTalk bisher über 20 Produktlinien und mehr als 80 Szenarien, die vollständig mit großen Modellen verbunden sind. Der Leistungsumfang des KI-Assistenten deckt fast alle DingTalk-Produktlinien ab. Qi Junsheng sagte, dass dies ein Spiegelbild der professionellen Fähigkeiten, der pragmatischen Einstellung und des Unternehmergeists von DingTalk sei, KI-Praktiken wirklich umzusetzen.

Als wichtiger Meilenstein in der Weiterentwicklung von DingTalk ist der KI-Superassistent im aktuellen Kontext von großer Bedeutung. Aus der Perspektive des Produktdenkens fasste Qi Junsheng die vier neuen Funktionen, die KI-Superassistentenprodukte unterstützen, als neue Fähigkeiten, neue Interaktionen, neue Szenarien und neue Kreationen zusammen.

DingTalk Qi Junsheng: Umfangreiche Szenarien und Unternehmensanforderungen sind die größten Unterschiede bei der Entwicklung von DingTalk zu einem KI-Agenten

In Bezug auf neue Fähigkeiten verfügt der KI-Superassistent über die Fähigkeit, in Echtzeit mit externen Informationen zu interagieren und diese genau zu interpretieren. Dies ist auf den rasanten Fortschritt großer Modelle und KI-PaaS sowie auf die große Menge wertvoller realer und effektiver Daten zurückzuführen, die DingTalk in den letzten Jahren gesammelt hat. Diese Daten sind letztendlich tief in die Modellfunktionen, zugrunde liegenden Funktionen und Plattformfunktionen integriert.

Im Hinblick auf neue Interaktionen reduziert das LUI+GUI-Modell die Komplexität in Einfachheit und rekonstruiert das gesamte Produkterlebnis von DingTalk. „Der KI-Assistent ist immer auf Abruf und an Ihren Fingerspitzen. Fragen Sie einfach nach und eine Bearbeitungsaufgabe wird angezeigt. Dies sollte ein agiler und fähiger Assistent um Sie herum sein, der mit der Unterstützung des KI-Assistenten erklärt wird.“ Neue Interaktionen werden im aktuellen Zustand des Benutzers erkannt, beispielsweise in einer Besprechung oder in einer Dokumentenszene. Durch multimodale Methoden können KI-Assistenten die Absichten und Bedürfnisse des Benutzers besser verstehen und so personalisiertere und effizientere interaktive Dienste bereitstellen.

Darüber hinaus wird der KI-Superassistent im Hinblick auf neue Szenarien seine Anwendungsszenarien weiter ausbauen und vertiefen. Qi Junsheng erwähnte, dass die Bedürfnisse der Kunden sehr klar seien. Sie hoffen, Projektdaten, Personaldaten, Vertriebs- und Marketingdaten usw. zu integrieren, um eine umfassende Entscheidungsunterstützung zu schaffen. AI Super Assistant erfüllt diesen Bedarf und verbindet sich nahtlos mit bestehenden Systemen, um Unternehmen ein intelligenteres Arbeitserlebnis zu bieten. Zuvor hat Belle Filialleitern über den „Smart Questions“-Dienst eine Echtzeit-Verkaufsdatenanalyse von Waren zur Verfügung gestellt und so die Managementenergie von „Ladenleitern“ und im Social Organization Service Center des Ministeriums für Zivilangelegenheiten der Provinz Sichuan weiter freigesetzt Das „Intelligent Q&A“ bietet Richtlinienberatung und Serviceberatung für verschiedene Organisationen und hat bei der lokalen Serviceöffentlichkeit Anerkennung und Lob erhalten.

Endlich eine neue Kreation. „Ob Unternehmen und Benutzer wirklich ihre eigenen KI-Assistenten auf sehr effiziente und niederschwellige Weise erstellen können, ist das, was DingTalk am meisten schätzt, sei es Personalisierung, lokales Lernen, native KI-Anrufe oder die Verbindung.“ Die Integration externer Systeme und Anwendungen kann vom KI-Assistenten problemlos „verdaut“ werden. Dies ist auch die Erwartung von DingTalk, damit jeder, der über einzigartige Fähigkeiten und Fachkenntnisse verfügt und bereit ist, mehr zu tun, durch KI-Assistenten mehr Energie gewinnen kann.

Erstellen Sie differenzierte KI-Plattformfunktionen und beschleunigen Sie den Übergang zu „AI+“

Qi Junsheng betonte, dass ein breites Spektrum an Kundenbedürfnissen und ein Leistungsangebot die Hauptunterschiede des AIAgent von DingTalk sind. DingTalk verfügt über umfangreiche Szenarien und vom Unternehmen selbst gesammelte Daten, die die Fähigkeiten des Agenten verbessern.

Er betonte, dass DingTalk AI Assistant nicht nur DingTalks tiefgreifendes Denken und die praktische Umsetzung des AI Agent darstellt, sondern auch die Kristallisation gemeinsamer Weisheit mit Kunden. Während des Produktentwicklungsprozesses verfügt DingTalk über ein tiefgreifendes Verständnis der Bedürfnisse und Schwachstellen von Unternehmen in verschiedenen Bereichen. Basierend auf vier „neuen Funktionen“, die differenzierte Anwendungsszenariowerte darstellen, hat der KI-Assistent einzigartige Plattformfunktionen entwickelt.

Qi Junsheng stellte vor, dass die Fähigkeiten der KI-Plattform Szenenwahrnehmung, Gedächtnisverbesserung, Aktionsfusion und Basisunterstützung umfassen. Insbesondere entscheidet die Wahrnehmung darüber, ob der KI-Assistent die Absichten des Benutzers genau verstehen kann; das Gedächtnis ist entscheidend für die Leistung von KI-Produkten, und DingTalk wird mit der Unterstützung solcher Daten und der echten Identitätsentscheidung einen großen Vorteil haben. Die umfangreichen Anwendungsverknüpfungsfunktionen und die zugrunde liegenden Funktionssegen machen den KI-Assistenten einfacher aufzurufen, offener und stabiler, um die KI-Fantasie des Benutzers freizugeben und zu übernehmen.

Der Beginn der KI-Ära bietet unbegrenzten Raum für schrittweises Wachstum. Mit Blick auf die Zukunft sagte Qi Junsheng, dass der Übergang von +KI zu KI+ ein ganz klarer Trend sei. In Zukunft werden weitere neue AI+- und AI-native Produktformen erscheinen, und auch APPs werden sich in Richtung des Agentenmodells bewegen.

Um die Zukunft zu begrüßen, wird DingTalk auch Einzelpersonen und ökologischen Partnern eine mehrstufige und vielfältige Fähigkeitsversorgung bieten, personalisierte und umfassende KI-Assistenten erstellen, die endgültige Form des KI-Assistentenmarktes fördern und gemeinsam eine neue Runde schaffen von Geschäftsformaten, Ökologie und Geschäftsmodellen. Während dieses Prozesses „bleiben Sie beeindruckt von der Zeit und den Produkten“, fügte Qi Junsheng hinzu: „Eine niederschwellige, offene und hochfrequente KI-Assistentenplattform ist das Ziel, das DingTalk verfolgt hat.“

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Quelle:sohu.com
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